文/東方亦落
這幾天，一年一度的世界互聯(lián)網(wǎng)大會使得烏鎮(zhèn)再次成為各方關(guān)注的焦點。在會上照例看到了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的大佬們，他們不僅是來赴飯局的，更是帶著傳播自己的觀點與“推銷”自家產(chǎn)品的任務(wù)而來的。
在一眾互聯(lián)網(wǎng)品牌的創(chuàng)始人和領(lǐng)頭人中，張朝陽的身影再度出現(xiàn)，并且透露了其想要搜狐“回歸媒體”，在社交領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力的意愿。還說自己近兩年來全身心投入工作，希望歷史悠久的搜狐在經(jīng)歷沉寂之后能夠獲得新的爆發(fā)機會。
要說歷史悠久，張朝陽所言確實不虛。畢竟搜狐在1998年就已成立，一直到2008年這10年間，搜狐的聲望與江湖地位都是其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無可比擬的?；蛟S是盛極必衰，搜狐在2008年之后錯過了一個又一個風口，如今早已從第一梯隊掉出，張朝陽在互聯(lián)網(wǎng)大會上看到其他巨頭時，心情想必更為復(fù)雜。
可以想見，搜狐并不甘心處在如今這種尷尬的位置上。所以不論是從言語還是實際行動上，搜狐近幾年都在頻繁活動，并且這些動作是遵循著一定的規(guī)則與章法的。在方向上，搜狐也是“廣撒網(wǎng)”，資訊、影視、娛樂、社交一個都沒落下。
然而這種策略對搜狐真的合適嗎?張朝陽每隔一段時間都會喊一次回歸的口號，雖然很積極但也缺乏了一份鎮(zhèn)定的氣度。以搜狐現(xiàn)在的狀況與在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中所處的位置來看，致力于到處填補“沒被滿足的需求”似乎也并不那么有效。
一、曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)王者如今位置尷尬，搜狐決意作出改變
清華畢業(yè)的張朝陽在98年創(chuàng)建搜狐之時，中國互聯(lián)網(wǎng)還是一片廣闊的藍海，搜狐占盡了各種有利條件。曾經(jīng)的搜狐，是全國最大內(nèi)容最豐富的互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站，聚集了最為密集的網(wǎng)絡(luò)流量，2008年北京奧運會獨家網(wǎng)絡(luò)贊助商，互聯(lián)網(wǎng)時代的頂級王者...那時所有人都認為搜狐在互聯(lián)網(wǎng)江湖中的王者地位會持續(xù)很久。
然而變故總是在不經(jīng)意間來臨。2008年之后，門戶網(wǎng)站時代被移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起迅速取代，一時間社交、電商、外賣、出行等領(lǐng)域百花齊放，互聯(lián)網(wǎng)的巨頭們和新銳力量紛紛抓住一個或幾個風口成為新市場中的弄潮兒，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的格局也很快被顛覆并且重組。
然而搜狐在面對這些風口之時，不是錯過就是踩空。 曾經(jīng)引以為傲的門戶新聞日漸式微，騰訊新聞、今日頭條早就成了新聞資訊市場的新寵;做移動端又缺乏用戶粘性;曾大力投入的微博最后不了了之，現(xiàn)在提起微博都是新浪，沒人還能想得起搜狐微博;社交產(chǎn)品五花八門，但里面沒有搜狐的位置;游戲也早有網(wǎng)易、騰訊占據(jù)先機;電商更是有阿里京東等老牌商家，也有唯品會拼多多等后起之秀...與其他的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的多領(lǐng)域布局相比，搜狐貌似也只剩下視頻和搜狗輸入法這兩張“籌碼”了。
盡管互聯(lián)網(wǎng)大會中搜狐仍有一席之地，但已不可與曾經(jīng)的輝煌同日而語，搜狐甚至早就不在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)第一梯隊了。但是攀登過頂峰的人，又怎會甘心如今這種不上不下的狀況?就像張朝陽說的搜狐當下要繼續(xù)“回歸媒體”。
張朝陽認為，搜狐需要發(fā)揮核心競爭力，而“回歸媒體”是關(guān)鍵因素。 為此，張朝陽致力于將搜狐號、搜狐新聞、自媒體信息的產(chǎn)生和分發(fā)做得更好，并且熱衷于舉辦時尚盛典、財經(jīng)論壇、選秀等活動來實現(xiàn)他的目標。
如果說回歸媒體是當前的主要策略，那么從長遠來看，張朝陽說要“保持初心，保持對產(chǎn)品極致的追求，以及不是單純模仿”，而是要“看到什么樣的需求沒有被滿足”。那么張朝陽是如何在策略和行動上回歸媒體的?又打算如何滿足“沒被滿足的需求”呢?
二、以“回歸媒體”重歸江湖，搜狐想填補需求的空白處
就像張朝陽說的，“回歸媒體”要重點發(fā)展新聞客戶端業(yè)務(wù)。為了“再造搜狐”，張朝陽每天0點入睡，4點半起床，日均工作時間大于12個小時，如此辛苦只為了在“公司的各個部門都沖在第一線”。
看上去張朝陽確實很重視搜狐的發(fā)展，即使有騰訊系、頭條系的產(chǎn)品已經(jīng)將新聞資訊市場牢牢把持，張朝陽依然想要嘗試破局?？梢钥吹剿押趯嶋H操作中將重點放到搜狐自媒體上，發(fā)文通過率高，也很容易引流，能感受到搜狐對此投入不少。
除了在新聞資訊方面投入，搜狐還熱衷于舉辦各種活動。 例如搜狐舉辦的“狐友國民校草大賽”，請來了寧靜、柳巖、江映蓉等一眾明星擔任評審，張朝陽也親自坐鎮(zhèn)。
從傳播量來看，搜狐官微推廣“校草大賽”的話題超過1200萬，抖音上也有數(shù)十萬網(wǎng)友點贊與評論。“狐友國民校草”相關(guān)視頻播放量總計超過4000萬。從內(nèi)容來看，前10名選手可以與搜狐簽約，有機會出演搜狐自制劇。經(jīng)過幾年的努力，搜狐已不只是分發(fā)渠道，還是娛樂平臺，所以內(nèi)容、IP逐漸成為搜狐的核心價值，因而多舉辦一些活動對于吸引流量鞏固定位大有裨益。
張朝陽對“回歸媒體”如此看重，他看上的可不僅僅是當下的流量，而是將目光瞄準了更多“沒被滿足的需求”。 例如今年6月上線的搜狐旗下社交產(chǎn)品“狐友APP”。張朝陽認為這個應(yīng)用彌補的是“陌生人和熟人之間的廣漠的領(lǐng)地”，讓用戶有對“良好氛圍的認知過程”，并且還希望通過這個應(yīng)用擴張90、95后的社交圈。
在張朝陽的構(gòu)想中，社交這種有著強關(guān)聯(lián)引流屬性的因素能夠讓搜狐的獲客成本節(jié)省不少。搜狐在“回歸媒體”的基礎(chǔ)上，將社交看成是“奇兵”，再加上視頻、搜狗和游戲，形成矩陣，讓搜狐重新爆發(fā)出競爭力。
如果說搜狐現(xiàn)在還有什么業(yè)務(wù)能夠獨當一面，那大概就是自制劇了。此前的《*絲男士》已經(jīng)讓人們看到了搜狐在這方面的能力。張朝陽認為對手還在瘋狂燒錢，而搜狐則憑借自制劇走出“不一樣的道路”。并且會避開版權(quán)購買這種大趨勢，不去一味迷信大制作，而是專注“小而美”的細分市場，致力于精準覆蓋垂直人群。
從搜狐第二季度財報來看，搜狐暢游二季度總收入1.19億美元，同比增長5%，其中網(wǎng)絡(luò)游戲收入為1.02億美元，同比增長8%，環(huán)比增長3%。搜狐視頻二季度凈虧損為2300萬美元，同比減虧33%。張朝陽認為按照目前減虧的速度，四季度可能實現(xiàn)扭虧。
不論是從現(xiàn)實行動還是數(shù)據(jù)來看，搜狐都沒有放棄重回互聯(lián)網(wǎng)第一梯隊的努力。而這種各領(lǐng)域都要占位的“廣撒網(wǎng)”策略也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中司空見慣的。然而對于搜狐而言，盡管回歸口號一年比一年響亮，可這種策略貌似并不適合搜狐長遠的發(fā)展。
三、回歸口號響亮，但“廣撒網(wǎng)”也許不適合搜狐
其實在2016年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，張朝陽就說過搜狐的首要目標是“三年時間重回互聯(lián)網(wǎng)舞臺中心”，之后每次互聯(lián)網(wǎng)大會，他都會將類似的口號再喊一遍。然而現(xiàn)在已經(jīng)到了張朝陽當初說的“第三年”，搜狐似乎還是沒能回到中心。
這樣一遍遍地說著回歸，卻遲遲沒有實質(zhì)性的進展。 一方面我們可以感受到搜狐確實很想重回互聯(lián)網(wǎng)江湖，并獲取一席之地。可另一方面這也體現(xiàn)出了搜狐的焦慮與無措，以至于要通過“廣撒網(wǎng)”這種互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的常見方式來實現(xiàn)自己的目標。但說實話，這個策略真的不適合搜狐。
搜狐重視社交，做了“狐友”。在狐友里沒有大V認證，純粹依靠用戶的活躍度。而且該應(yīng)用只有最為基礎(chǔ)的信息和交流功能，根本無法將內(nèi)容分享到其他地方，搜索功能只能搜索用戶而不能直接搜索內(nèi)容，更遑論尋找志同道合的網(wǎng)友了。
這樣的產(chǎn)品，怎么可能拼得過微信、微博以及其他功能豐富的社交應(yīng)用呢?雖然搜狐也會舉辦“狐友V聯(lián)盟”這樣的活動，根據(jù)帳號分享消息的內(nèi)容質(zhì)量與帳號閱讀量排名，給予前10名現(xiàn)金獎勵，可在社交軟件層出不窮的互聯(lián)網(wǎng)市場中，這種活動也沒法掀起太大的波瀾。
至于游戲、資訊等領(lǐng)域，搜狐的機會同樣不大。不說其他，就說現(xiàn)在提起游戲平臺，誰能想到搜狐？ 許多人甚至根本不知道搜狐還做游戲。騰訊、網(wǎng)易經(jīng)過在游戲領(lǐng)域的多年深耕已經(jīng)相當成熟，不管是游戲類型還是用戶群體都基本固定下來。而資訊更是各家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都緊盯的領(lǐng)域，想方設(shè)法也要在自家的產(chǎn)品中加入資訊的元素。
可見許多領(lǐng)域留給搜狐的機會都不多了，搜狐想要尋找“沒被滿足的需求”，可其他巨頭也都在做同樣的事?；ヂ?lián)網(wǎng)市場競爭愈加激烈，但凡有一點空白處都會成為各家企業(yè)新的“爭搶點”，就綜合實力而言，搜狐是很難搶到的，所以想憑借這一點重回互聯(lián)網(wǎng)舞臺中心幾率不大。
不過搜狐在當今的互聯(lián)網(wǎng)市場中也不是完全沒機會。 重要的是應(yīng)該將主要力量集中，去深耕自己真正擅長的領(lǐng)域，這種領(lǐng)域的選擇不在多而在精。例如在視頻方面，搜狐近幾年一些自制劇的質(zhì)量和口碑都很不錯，如果將現(xiàn)有力量加以整合，抓住自制劇這個點繼續(xù)深耕，應(yīng)該會比“廣撒網(wǎng)”的收獲要大得多。
現(xiàn)在不是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中可以白手起家的時候了，想做什么最好有一定的基礎(chǔ)，所以專注于某領(lǐng)域，找準自己真正有效的發(fā)力點，應(yīng)該要比張朝陽目前的“全面出擊”戰(zhàn)略更有勝算。希望下次在烏鎮(zhèn)，張朝陽不再只是拼盡全力喊口號，而是真的能拿出優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，即使互聯(lián)網(wǎng)江湖已“物是人非”，搜狐已難成中心，也能讓自己的處境不再如此尷尬。
