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拼多多豹變 解析拼多多運營模式

 2019-08-23 11:12  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價,好“米”不錯過

撰寫 | 威連

2018年7月,成立不到3年的拼多多在納斯達克敲響了上市的鐘聲,中國“新電商第一股”誕生。

在電商市場格局已經(jīng)基本穩(wěn)定的情況下,拼多多不僅沖出了重圍還重塑了行業(yè),讓“貓狗之戰(zhàn)”變成了“三國爭雄”。某種意義上講,這似乎也標志著阿里、京東戰(zhàn)略防御的全面失敗。

天下武功,唯快不破。拼多多的快,則可以用恐怖來形容:短短三年從零起步做成了一個擁有4億活躍用戶、超300萬活躍商家、月GMV破千億的新電商龍頭。

8月21日,拼多多發(fā)布的2019年第二季度財報顯示,截至2019年6月30日的12個月期間,平臺GMV達7091億元,較去年同期的2621億元同比增長171%;實現(xiàn)營收72.90億元,較去年同期的27.09億元同比增長169%。

國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2019年上半年,全國網(wǎng)上零售總額同比增長17.8%。上述數(shù)據(jù)表明,拼多多的增速依舊接近10倍于行業(yè)平均增速,成為推動新一輪經(jīng)濟增長的引擎之一。

值得一提的是,拼多多的起家并不十分“光鮮”。在當時,社交+團購的“野路子”顯然不是主流電商關注的重點;而頭頂山寨、廉價的標簽,更是引來劉強東、張勇等一眾大佬們的不屑與嘲諷。

君子豹變,其文蔚也。當不起眼的拼多多從側翼包抄殺入中國電商主戰(zhàn)場的時候,阿里、京東們才從恍惚中驚醒,匆忙找尋應敵之策,甚至選擇復制前者運營模式。然而兵臨城下,為時已晚……

錯位競爭——占領下沉市場

拼多多是在微信生態(tài)下成長起來的社交電商平臺,2015年4月,拼多多公司推出了第一款社交電商應用 “拼好貨”,主打水果生鮮拼單;同年9月,多品類平臺“拼多多”上線,從此走上了開掛模式。

關于拼多多的成功,CEO黃崢在接受《中國企業(yè)家》的采訪中給出了一個謙虛而又合理的解釋:“70%靠的是運氣好,另外30%是團隊應得的。”

的確,對于拼多多而言,之所以能夠在如此短的時間內崛起并躍居中國電商前列,是由外部勢能和內部價值網(wǎng)共同支撐起來的——天時、地利、人和全都占了。

首先,在消費升級的大背景下,幾個關鍵的外部因素為拼多多的發(fā)展奠定了基礎:一方面,淘寶、京東等十幾年的電商發(fā)展教育了用戶,網(wǎng)購得到越來越多的三線以下城市用戶的認可;另一方面,移動互聯(lián)網(wǎng)的普及、微信的崛起、物流基礎設施的完善、移動支付的推廣也為下沉市場的電商發(fā)展提供了必要條件。

可以說,這是時代帶來的巨大紅利,而正好又被拼多多趕上。如果不具備以上因素,那么“4億人都在用的拼多多”可能就無從談起。

而更重要的,則歸功于拼多多行之有效的策略以及快速出擊的打法:深耕比阿里、京東核心用戶更下沉的五環(huán)外與縣城、鄉(xiāng)村市場,在巨頭們的“無爭地帶”輕松獲取增量市場的紅利——

1、利用阿里策略漏洞進軍“五環(huán)外”

2015年年中,中國電商界出現(xiàn)了不大不小的兩件事,一個是6月份的“淘寶打假”,另一個是7月份的“京東拋棄拍拍”。

從當時的形勢看,兩家巨頭的行為可以理解為“消費升級”之下順應時代潮流的表現(xiàn)。但結果卻是,大量沒有品牌自然流量和交不起更多錢的“低端供應鏈”被無情拋棄,這些淘寶外溢的商家急需找到新的出路。

恰恰也是在這一年,拼多多成立,順勢接過了被消費升級擠出的買家和賣家,在一片藍海的下沉市場混得風生水起,一時間找不到對手。

所謂下沉市場,也就是我們常說的“五環(huán)外人群”。相較于一二線城市,這個市場的人群特點大多是時間比較充裕,社交范圍窄,對品牌的認知度有限,又很注重產品的價格。

一直來,幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)產品都是站在“五環(huán)內居民”的角度去開發(fā)和設計,相反,占據(jù)中國市場巨大份額的農村及偏遠地區(qū)的“下沉人群”長期被忽視,這是五環(huán)外市場處境的真實寫照。

而數(shù)據(jù)顯示,我國下沉市場用戶規(guī)模超過6億,占總用戶的54.3%。無論是移動互聯(lián)網(wǎng)人均使用時長還是用戶增長速度,下沉用戶均取得領先。

因為定位于五環(huán)外的消費需求,拼多多采用高性價比的方式來吸引消費者,也許商品質量并不是很高甚至可能是劣質,但超低的價格又極具誘惑性,這與五環(huán)外人群的消費觀不謀而合。

在拼多多APP的首頁,“秒殺”“清倉”“特賣”“半價購”等標簽格外吸引人眼球。打著“正品低價”口號的拼多多,也因這些看得見的優(yōu)惠獲得了巨大流量。為此,短短3年拼多多使用用戶突破3億,成為最當紅的電商平臺。

“我們與淘寶是錯位競爭,爭奪的是同一批用戶的不同場景,錯位才會長得更快。”黃崢一語道破了拼多多戰(zhàn)略的關鍵。

2、深耕團購模式,開啟社交裂變

除了抓住下沉市場的新藍海,拼多多的成功更離不開其開創(chuàng)的“社交+電商”新模式——拼著買,更便宜。

可以說拼多多是把微信流量玩得最好的一家社交電商平臺,它充分利用了社交元素,針對不同需求的人群,使用拼團、砍價、搶紅包、助力等游戲式玩法,迅速完成用戶積累。

一方面,拼多多主打“拼團購物”理念,用湊單和團購的方式讓用戶自發(fā)去尋找親人、朋友拼單,實現(xiàn)銷售額增長。另一方面,拼多多基于微信熟人關系網(wǎng)絡,打通APP和服務號,用砍價免費領商品和簽到領現(xiàn)金等方式實現(xiàn)用戶增長。

事實證明,這樣的打法是行之有效的。

對于以搜索模式為主的傳統(tǒng)電商而言,無論是自建 App ,還是在電商平臺上開店,都面臨著獲客和活躍度的雙重壓力,而自帶社交屬性的拼多多則解決了傳統(tǒng)電商的流量和獲客難題。

從傳播上來看,拼多多用戶通過轉發(fā)獲得折扣券或者紅包,這種模式主要針對價格敏感度高的用戶,分享高頻、低客單價的商品,在拉新階段使用極為有效。

以拼多多“幫忙砍一刀”為例,要想通過砍價來獲得商品的最低價,首先要建群并分享“幫砍”鏈接,而親朋好友們點開鏈接后要想砍價成功,還需要下載APP、注冊、登錄等一系列流程從而達到砍價的效果。

在優(yōu)惠、返現(xiàn)、促銷、低價秒殺等手段的刺激下,拼多多的商品在用戶的微信和社交圈不斷傳播,從而獲取新用戶、激活老用戶,完成拼多多平臺的自我傳播、引流、付費等一系列動作。

不得不說,“拼團”是一個深刻洞察人性,同時高度契合社交生態(tài)特點的機制。拼多多相當于將用戶變?yōu)榉咒N商,借助用戶的關系圈擴張用戶,消費者成為了參與者和規(guī)則的制定者,通過社交網(wǎng)絡,他們的主動性被發(fā)揮了出來。

當然,拼多多裂變也并非現(xiàn)象級營銷場景行為,據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù),拼多多已形成“搜索-篩選-分享-購買”的消費場景,使用粘性優(yōu)于行業(yè)整體水平。

3、需求推動供給,打造線上Costco

拼團和社交只是手段,而由價格與價值形成的性價比,才是市場上最強有力的競爭武器。

要說拼多多是怎么在眾多競爭對手中脫穎而出,俘獲廣大三四線群眾的,最簡單的總結是:無他,唯便宜爾。

在拼多多的商城,我們看到的是9塊9包郵的大包紙巾、標價7.9的T恤衫、100多塊錢的掃地機器人,價格便宜到讓人不敢相信。事實上,這些都要歸功于拼多多獨有的殺手锏——用C2M商業(yè)模式做新零售時代的Costco。

C2M的核心即柔性化生產,它拋棄了“中間商賺差價”的傳統(tǒng)模式,直接連著消費端和制造端,按照不同地區(qū)、不同群體消費者多樣化、深層次的訂單需求進行生產。

拼多多C2M模式

對于拼多多來說,做的是C2M的定制化工廠的極致性價比。通過提供極低價的SKU形成大規(guī)模拼團,從而穩(wěn)住自身基本盤,強調從“物美價廉”的基本款出發(fā),通過低價多銷模式帶貨。

簡單地說,就是拼多多和那些沒有名氣的優(yōu)質制造企業(yè)合作,一起打造新品牌。

首先,拼多多像Costco一樣做深度的SKU,也就是爆款產品。以標品為主,對高頻、低價的產品為先進行市場測試,在確認需求之后,拼多多會聯(lián)系上游的生產者開足馬力,生產銷售適合拼多多的產品,這也就是“拼工廠”的由來。

另外則是拼多多的商品分發(fā)依賴推薦,它以算法替代買手選貨,讓貨主動找人。根據(jù)用戶以及用戶好友的購買偏好、瀏覽歷史來推送和排序用戶搜索的商品,使用戶的需求集中到有限的SKU上形成爆款,兼具性價比和喜好。

在這種模式下,消費者的選擇直接影響了平臺推薦和上游的制造商們:打造一個品系不如打造一個爆款,這讓零售的本質——服務消費者需求,重新回到電商們的視野當中。

由于沒有經(jīng)銷商、沒有營銷費,拼多多徹底干掉了中間商賺差價的一環(huán),拼多多做成了“顧客—工廠”模式,因此從拼工廠出來的商品價格得以“貼地飛行”。

并且,由于拼多多上的商家多為中小型品牌,很難自建全套設備,通過“拼工廠”的一站式生產,既保證了產能,又方便拼多多對其進行質量把控和管理。

以紙巾生產廠商可心柔為例,其在天貓渠道試水后很快達到流量瓶頸。入駐拼多多后,定制推出29.9元28包紙巾特惠裝,工廠每一單的凈利潤不到0.9元,借助拼多多流量優(yōu)勢,主打薄利多銷策略。

“供應鏈升級將是我們很長時間內的戰(zhàn)略重點,拼多多的最終模式是使得上游能做批量定制化生產”,黃崢表示。

形象升級——高調殺進“五環(huán)內”

資本市場上大獲全勝的拼多多,也因追求極致的低價而讓自己卷入輿論風波,并由此引發(fā)了消費升降級的大討論,廉價、劣質成為其長期撕不掉的標簽。

拼多多的問題不在于廉價,而在于廉價之下充斥著整個平臺的山寨、假貨商品,以及長期以來在消費者心中逐漸固化的“劣質”形象。“賣假貨”不是長久之計,拼多多需要求變。

對于拼多多來說,除了來自于輿論的壓力外,還有著更深層次的原因。

一方面,拼多多面對的是阿里、京東等巨頭的反撲。從去年開始,嗅到下沉市場甜頭的巨頭們開始成為拼多多的模仿者,并逐漸向五環(huán)外發(fā)力:阿里推出淘寶特價版,目標直指拼多多;京東成立“拼購業(yè)務部”,負責拼購業(yè)務的發(fā)展;蘇寧在“樂拼購”業(yè)務基礎上上線“蘇寧拼購”,并將其列為關鍵業(yè)務。

另一方面,作為拼多多“根據(jù)地”的五環(huán)外,也因眾多玩家的進入變得擁擠,盡管拼多多在下沉市場的爭奪中沒有碰到壓力,但平臺的迭代和升級依然顯得十分迫切。

面對巨頭們的圍剿以及自身的困境,拼多多不僅要守住已有的“山頭”,還積極地向一二線城市市場進軍,完成自己第二階段的進化。

1、打擊假冒偽劣,重塑平臺形象

如果說被阿里和京東所“拋棄”的低端供應鏈成就了拼多多,那么如今拼多多最大的軟肋同樣也是“低端”。

2018年7月,拼多多以240億美金的上市估值迎來了IPO的高光時刻,卻也引發(fā)前所未有的討伐聲浪。關于“山寨”和“假冒偽劣”的質疑一度讓拼多多蒙上陰影,以至于拼多多高層說“至少影響3年。”

作為一家電商平臺,尤其是一家早期充斥大量山寨產品的平臺,拼多多要改變自己的固有形象,最根本的途徑,只能是打假。

為此,拼多多方面制訂了解決平臺上偽劣品和仿制品的相關解決方案,并稱為 “雙打行動”。針對潛伏在自家平臺的近幾百萬件劣質商品,以及社會持續(xù)關注的 “傍名牌” 現(xiàn)象,拼多多進行靶向治理,并專門開設了舉報郵箱。

官方顯示,拼多多2018年在平臺治理方面取得了一定的成效,主動關閉超過6萬家涉嫌違法違規(guī)店鋪、下架近4500萬件違規(guī)商品、前置攔截近3千萬條侵權及違規(guī)鏈接,協(xié)助警方抓捕百名制假售價犯罪嫌疑人。

不僅如此,拼多多還不斷嘗試創(chuàng)新技術手段加強平臺治理,如利用算法模型與圖像識別技術打擊“傍名牌”,哪怕消費者在搜索框輸入山寨詞,也只能搜到正規(guī)品牌,倒逼“傍名牌”商家知難而退。

在2019年一季度財報電話會議上,CEO黃崢表示,為進一步減少假貨和侵權產品的數(shù)量,今年會在產品質量團隊上新增500名員工打假??梢妼ζ炊喽鄟碚f,打假永遠都在進行時,而沒有完成時。

拼多多打假,不僅僅對提升用戶體驗、維護消費者權益有好處,對售假者來說還是一種威懾和警示。通過“雙打行動”,在一定程度上改變了外界對于拼多多的不全面看法,這為拼多多贏得廣泛的贊同和口碑。

但不可否認的是,作為一個以“性價比”為賣點的電商平臺,拼多多的山寨假貨問題也最為突出。某種程度上講,拼多多更具有“假貨基因”,因此打假也成了黃崢團隊永遠的事業(yè)。

2、上線品牌館,擺脫“山寨”標簽

“今天其實是把山寨問題和假貨問題混在一起了,當輿論進一步提高的時候,把所有問題都變成了假貨問題。”這是拼多多陷入輿論漩渦時黃崢的無奈回應,但也足以看出拼多多品牌聲譽的尷尬。

除了打假,拼多多找到了更為直接的“洗白”方法——品牌升級。

拼多多號稱有4億人在用,這是一個極其龐大的數(shù)字,顯然不能與簡單的“低消人群”對等。拼多多的理念是,與其讓消費者長期使用不可靠的低價產品,不如把更多的人帶上“消費升級”的大船。

2018年9月,拼多多將“名品折扣”升級為“品牌館”,包括奢侈品阿瑪尼和網(wǎng)易嚴選等在內的500多個品牌入駐,被視為拼多多向品牌化路線轉型的開端。

品牌是供應鏈中的關鍵一環(huán),對于拼多多而言,產品質量和供應鏈的問題一直是懸在其頭頂?shù)倪_摩克利斯之劍。而通過與品牌商家、代理商展開合作,拼多多或許能夠促成類似于OUTLETS的銷售模式——高端商品+折扣低價,以性價比吸引更多消費群體。

在以往,拼多多商品運營的邏輯是“貨找人”,品牌館的出現(xiàn)一改以往拼多多淡化店鋪的畫風,從海量產品中挑出“品牌”,以品牌館的形式強調其地位。

值得一提的是,拼多多的品牌館的經(jīng)營模式和阿里天貓并不相同,它并非完全是品牌商直接入駐,而是銷售品牌商品的專賣店和旗艦店的集合收納入口,以此來區(qū)別之前的山寨品。

但即便如此,品牌館的推出也被認為是拼多多品牌化的第一步。拼多多轉型的本質是從“廉價”走向“低價+品質”,從追求快速增長,到精細化運營存量用戶。

除了推出品牌館,拼多多還不斷斥巨資做品牌升級營銷,旨在通過廣告投入增加品牌知名度。在《快樂大本營》《中國新歌聲》《非誠勿擾》等娛樂節(jié)目上砸下數(shù)億元廣告費,使得其負面聲音在“五環(huán)以外”的群體中越來越小。

品牌升級計劃是拼多多重要戰(zhàn)略之一,其帶來的效果也是顯而易見的?;谌紨?shù)科技的數(shù)據(jù),拼多多品牌館GMV占比增速明顯,從2018年10月的2.2%增長至2019年6月的8.3%。

當然,要想徹底根治平臺假貨、撕下山寨標簽,不是僅僅靠建立品牌館就能達成的,拼多多還需要不斷健全知識產權治理制度,完善平臺對侵犯行為的處理能力,而這也將繼續(xù)考驗著拼多多的智慧。

3、成立“秒拼”事業(yè)群,進軍一二線市場

“性價比”一直是電商大戰(zhàn)的焦點,而如何突破價格魔咒,打造無論五環(huán)外還是五環(huán)內的“品質電商”,升級和滿足更多人的需求,是所有電商平臺關注的重點。

阿里選擇派出聚劃算爭奪下沉市場,拼多多則是推出“限時秒殺”向一二線城市挺進。

將知名品牌限時秒殺,借助實惠優(yōu)勢打入一二線城市人群,是拼多多未來的核心進攻策略。從2018年618降價400元賣蘋果手機,到2019年擴展到10000種品類,拼多多的限時秒殺業(yè)務正在發(fā)展壯大。

作為6·18最重要促銷手段,“百億補貼計劃”于6月1日正式啟動。而今年的618 與往年最大的不同在于,購物補貼并沒有因為618的結束而停止,反而是延續(xù)至今。

拼多多“百億補貼計劃”

據(jù)拼多多官方數(shù)據(jù),今年618期間,平臺DAU達到1.35億,較去年同期增長48%,而“限時秒殺”頻道是對DAU貢獻最大的業(yè)務板塊,訂單增幅同比達到320%。

數(shù)據(jù)還顯示,6月1日-12日上午11點,水果生鮮及農副產品訂單總額超67億元,80%的訂單來自一二線城市,包括iPhone在內的高客單價商品,成為這次促銷的核心驅動力,高端用戶人群增勢明顯。而平臺上3C產品在下沉市場訂單量同比增長首次超過一二線城市。

拼多多表示,3C在下沉市場的暴漲說明“中產消費”正成為“618”大促的核心驅動;同時,一二線城市的消費者則正呈現(xiàn)“向下趨省、向上趨好”兩大消費趨勢,其對頂尖商品需求旺盛,同時亦是產地直發(fā)的平價農產品最大的消費群體。

6月27日消息,拼多多內部人士向媒體確認,拼多多正在考慮將旗下對于DAU貢獻最大的“限時秒殺”頻道獨立出來,成立“秒拼”事業(yè)群,獨立后的秒拼的目標是進軍一二線城市市場,單挑聚劃算。

時至今日,從三四線城市崛起的拼多多一直被外界評價為“五環(huán)外的電商巨頭”。事實上,拼多多APP早已不知不覺入駐大多數(shù)一二線城市消費者的手機中。

極光大數(shù)據(jù)發(fā)布《2019年Q1移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)研究報告》的報告顯示,截至2019年第一季度,拼多多新增用戶44.2%來自二線及以上城市,一二線城市用戶占比持續(xù)上升。

4、去騰訊化、弱化拼團模式,轉型主流電商

拼多多是微信社交紅利的最大受益者,尤其是被騰訊投資之后,其在微信上的“拼團”和“裂變”更是一路開綠燈。然而黃崢卻一再對外強調:“拼多多并不是社交電商”“拼多多不屬于騰訊系”。

究其原因,這是拼多多規(guī)?;蟪霈F(xiàn)的微妙變化——交易過分依賴微信社交場景,會讓拼多多失去部分主導權,盡管“騰訊親兒子”的身份已被實錘,但“三年而立”的拼多多更想“自立門戶”。

事實上,拼多多正在利用如“APP點評返紅包”之類等運營手段,鼓勵人們更多去自家APP停留,直接在APP里拼團。據(jù)官方透露,目前拼多多來自 App 的成交量已經(jīng)占到總成交量的一半以上。

這意味著,拼多多通過社交傳播將用戶吸引到自有平臺上以后,正在逐漸擺脫對微信的依賴。

同時,拼多多也開始改變其游戲化的砍單拼團模式。如今在拼多多App上,只需要和陌生人拼單就能享受拼單價,需要邀請好友砍價的商品也僅限于“助力享免單”“砍價免費拿”“幫幫免費團”這幾個入口之中,社交性在逐漸降低。

人們驚奇地發(fā)現(xiàn),如今的拼多多越來越“淘寶化”了。打開APP會發(fā)現(xiàn),不管是界面的陳列還是Banner頁推薦,包括各大購物節(jié)的優(yōu)惠活動,拼多多都與傳統(tǒng)的電商巨頭非常相似。

黃崢曾說,他不希望拼多多成為下一個阿里,而是成為獨特的、被人記住的存在。但種種跡象表明,無論拼多多對標的公司是誰,它的野心必然是互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)的頭部企業(yè)。

老虎證券投研團隊對此表示:不管黃崢承不承認,拼多多這種改變確實有效仿天貓的趨勢。這個模式不僅是天貓有,亞馬遜、京東都有,這是電商走向成熟的一個標志。

邊界創(chuàng)新——新一輪的商業(yè)革命

今年2月,拼多多披露美股后續(xù)發(fā)行(FPO)計劃,扣除發(fā)行費用,新股發(fā)行所得款項凈額超過10億美金。拼多多方面表示,此次募資所得將主要投入涉及“農產品上行”與“新品牌計劃”等新商業(yè)基礎設施。

“農產品進城、工業(yè)品下鄉(xiāng)”,這是自去年上市以后拼多多最大的發(fā)力方向,拼多多不僅將兩者納入公司的核心戰(zhàn)略,還將其上升到了前所未有的高度。

在拼多多看來,“農產品上行”肩負著國家鄉(xiāng)村振興和扶貧的歷史使命;而“新品牌計劃”,更是中國中小微制造企業(yè)轉型升級的動力和源泉。

1、農產品上行:拼多多改變農業(yè)

2015年,淘寶和京東正式進軍農村,兩家電商巨頭采用代理、刷墻等方式拉新,但幾年下來并沒有完全吃透這個市場。

而黃崢帶領著拼多多,從2016年開始扎根農村,先是通過社交拼團的形式幫助貧困地區(qū)打開銷路;又創(chuàng)造“拼農貨”模式,“以拼代捐”進行扶貧。

數(shù)據(jù)顯示,2018年,通過拼多多平臺一共賣出653億元的農貨,同比增長233%,平臺帶動62,000余名新農人返鄉(xiāng)。

以賣水果起家的拼多多對于農產品似乎有一種執(zhí)念,它試圖顛覆傳統(tǒng)的農產品產業(yè)鏈條和模式,從根本上解決農村市場產銷難的問題。

一方面,拼多多線上通過“拼農貨”模式連接農產品和消費者,減去中間商、廣告費、流量費等環(huán)節(jié)成本,線下以“產地直發(fā)”的模式,讓農民和消費者實現(xiàn)利益共享。

另一方面,拼多多投資打造“農貨中央處理系統(tǒng)”,升級農產品產銷體系。通過重新整合大量的工業(yè)、農業(yè)產業(yè)鏈,加強種植信息與市場信息的管理和鏈接,解決農產品產銷體系落后的問題。

“一起拼農貨”落地河南中牟后,以高于市場價0.15元的價格從合作農戶手中收購大蒜,為農戶增收100余萬元。并且,拼多多平臺以5斤9.6元的價格銷售這批“公益蒜”,價格僅相當于北上廣深一線城市超市售價的1/4。

今年4月,拼多多的“多多農園”落戶云南保山。通過“多多農園”,拼多多將實現(xiàn)消費端“最后一公里”和原產地“最初一公里”直連,探索農業(yè)產業(yè)新模式,讓農戶成為全產業(yè)鏈的利益主體。

對于保山咖啡農戶來說,這是身價低廉咖啡豆的一個逆襲之戰(zhàn):多多農園將會幫助貧困咖農成立合作社,設立專門培訓班、工廠,改造種植、加工、銷售環(huán)節(jié),提升產豆品質,使其獲得與采購商的議價權。

而這僅僅是一個開始,未來5年內,拼多多在進一步扎根云南的同時,還將在貴州、甘肅、西藏、青海、新疆、海南、寧夏等8省及自治區(qū)落地1000個多多農園。

連接政府、農園、消費者,優(yōu)化資源配置,“多多農園”生態(tài)將打破“小而散”制約,幫助中國農業(yè)由粗放式到精細化轉型,變革中國農業(yè)。

著名扶貧專家李小云對此表示:“‘多多農園’瞄準了農業(yè)產業(yè)利益分配、農村人才留存等核心問題,該模式若成功,將推動很多農村發(fā)展方式發(fā)生轉變,形成偉大變革。”

2、新品牌計劃:推動制造業(yè)轉型

十幾年的電商發(fā)展完成了對傳統(tǒng)零售的重構,但目前來看,這種重構還集中在流通和銷售環(huán)節(jié),對供應鏈端的改造則是電商行業(yè)下一階段的使命。

拼多多正加大力度著手于供應鏈端的數(shù)字化改造,嘗試從B2C到C2M的模式進化。C2M模式之下,拼多多通過市場需求迅速改變供應鏈,提升生產效率。

2018年12月12日,拼多多“新品牌計劃”正式啟動。通過該計劃,拼多多將扶持1000家覆蓋各行業(yè)的品牌工廠,幫助他們更有效觸達4.185億消費者,擁抱內需大市場,以最低成本培育品牌。

作為拼多多的長期戰(zhàn)略項目,“新品牌計劃”以消除生產端的不確定性,幫助優(yōu)質制造企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展,讓C2M的實踐持續(xù)深入。

創(chuàng)立于2007年的絲飄是眾多一線品牌衛(wèi)生用紙的代工廠,目前很多名牌衛(wèi)生用紙都是該廠生產的,但是這家廠自營品牌的產品卻籍籍無名,無人知曉。

安徽德力是亞洲最大的日用玻璃器皿生產工廠,產品出口全球70多個國家。2018年,德力在國內市場的市占率接近20%,然而,德力自己沒有品牌和渠道直接把產品銷售給消費者。

浙江三禾是國內頂尖廚具制造商,為雙立人、LE CREUSET、膳魔師等國際一線品牌代工產品。在意大利,幾乎一半的用戶都在使用三禾制造的廚具產品,然而國內消費者根本不知道還有這樣一個生產廠商。

事實上,像絲飄、德力、三禾這樣的企業(yè)在中國有很多,它們擁有世界級的設計、工藝和制造能力,卻因行業(yè)和發(fā)展歷程,始終難以建立高辨識度的品牌。一旦外貿訂單出現(xiàn)波動或國內競爭加劇,企業(yè)便增長艱難。

“新品牌計劃”則在很大程度上解決了絲飄、德力們的增長難題。一是通過需求前置化,讓消費者的意志來決定產品方向;二是在此基礎上,用穩(wěn)定的需求推動企業(yè)的高成長。

這樣的體系之下,成員企業(yè)不必過分追求品牌溢價,依然能夠取得穩(wěn)定甚至超預期的擴張。

以德力玻璃為例。2019年1月,德力入駐拼多多,結合“新品牌實驗室”關于消費者需求的信息和數(shù)據(jù),德力調整了產品。在沒有前期推廣的情況下,德力酒杯首月的銷量接近15萬只;拼多多“年貨節(jié)”期間,德力紅酒杯的單品日銷量超過2萬件,整體銷量環(huán)比增幅超過50%。

據(jù)統(tǒng)計,在“新品牌計劃”推出半年多的時間里,拼多多收到超過6000家制造企業(yè)遞交的申請,近500家企業(yè)和品牌方參與了試點工程,正式成員達63家。在此帶動下,2019年,拼多多已推出1200余款高性價比的定制化產品,訂單商品超過5700萬件。僅“6·18”期間,平臺定制化產品訂單量便超過900萬筆。

清華大學經(jīng)濟管理學院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與戰(zhàn)略系副主任朱恒源教授分析認為:“中小制造企業(yè)轉型的難點,在于研發(fā)和品牌化投入存在很大的不確定性,拼多多通過確定的訂單、確定的需求指向,在很大程度上降低甚至消除生產的不確定性,這對于中小企業(yè)的轉型升級是至關重要的創(chuàng)新。”

經(jīng)過幾十年的積累,中國制造業(yè)早已具備了絕對的實力,它們不再甘于淪為洋品牌的“血汗工廠”,“新品牌計劃”的出現(xiàn)為它們集體破壁提供了可能。

而拼多多正在打造一個屬于自己的新品牌生態(tài)系統(tǒng),資源共享之下,“拼多多系品牌”正在成為巨頭級別的一線品牌,它們完全具備滿足消費者“低價+品質”的新要求。

總結

在阿里、京東雙寡頭格局之下,拼多多鎖定下沉用戶,從三四線城市突圍進而殺入一二線城市,以全新的流量獲取方式迅速成為中國新電商的一級,不得不說是商業(yè)史上的奇跡。

但拼多多的成就還遠不止于此。趕上中國制造業(yè)轉型,農業(yè)供給側改革的大潮,拼多多在推動我國改革中同樣發(fā)揮著不可忽視的作用??梢哉f,時代成就了拼多多,拼多多也改變了這個時代。

“農村包圍城市”,這個在政治史上被檢驗過的真理,被拼多多發(fā)揮得淋漓盡致。

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