事件營銷的定義:
事件營銷的英文是:Event Marketing,也可以叫做“行動營銷”。是指企業(yè)通過策劃、組織或者利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關(guān)注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售的手段和方式。
這種營銷方式具有受眾面廣、突發(fā)性強,在短時間內(nèi)可以使信息達到最大化、最優(yōu)的傳播效果,為企業(yè)節(jié)約大量的宣傳成本等特點,所以越來越成為一種優(yōu)質(zhì)的公關(guān)傳播和市場推廣手段,集新聞效應、廣告效應、公共關(guān)系、形象傳播、客戶關(guān)系于一體。通過網(wǎng)絡(luò),一個事件或者一個話題可以更輕松地進行傳播和引起關(guān)注。
事件營銷不會獨立出現(xiàn),它同EDM、視頻、博客、論壇、SNS、IM、微博等結(jié)合,才形成一個完整的網(wǎng)絡(luò)營銷形式。事件營銷的事件必須是經(jīng)過精心策劃的,并且與法律,道德不應是違背的。否則可能會帶來負面的影響。
事件原則:
1. 必須能夠引起公眾的注意,比如具有新聞價值或者社會效應等;
2. 事件可以利用真實的,也可以自己制造事件;
事件營銷的實施我們要處理如下三大方面的內(nèi)容:
1. 策劃事件營銷的內(nèi)容;
2. 準備事件營銷的素材,一般是一些軟文或者視頻等;
3. 事件的發(fā)布;
一、事件營銷的內(nèi)容策略:
1、美女牌;
美女是永恒的話題和熱點!也是很容易策劃和實施的營銷元素,雖然招數(shù)老,但有效。
奶茶妹妹我想大家都不用說了吧,本來就是一個網(wǎng)絡(luò)紅人,而且奶茶妹妹與劉強東之間的愛情故事,每次都占據(jù)各大頭條。雖然奶茶妹妹嫁給劉強東分不到什么財產(chǎn),不過因為劉強東娶了這樣的老婆,獲得了媒體的關(guān)注,于是整個京東的股價就一直大漲。這也算是京東的美女牌。
當然,我們?nèi)绻羞@些資源可以利用來制作事情營銷,肯定是非常不錯的事情。
2、情感牌;
如果我們的事件能夠打動消費者的內(nèi)心,效果當然是極好的。
1984年,34歲的張瑞敏入主青島電冰箱廠,1985年的一天,一位朋友要買冰箱,結(jié)果挑了很多臺都有毛病,最后勉強拉走一臺,朋友走后,他派人把庫房里400多臺冰箱全部檢查了一遍,發(fā)現(xiàn)共有76臺有這樣那樣的毛病,張瑞敏把職工們叫到車間,問大家怎么辦?多數(shù)人提出,也不影響使用,便宜點處理給職工吧,當時一臺冰箱要800多元,相當于一個職工兩年的收入!,但張瑞敏說:“我今天要是允許你們把這些冰箱處理了,就等于認為你們以后還可以生產(chǎn)這樣的產(chǎn)品!”,最后他宣布砸壞這所有的不合格冰箱!誰干的誰砸!并且親自砸了第一錘。
在那個消費者服務(wù)意識淡薄的時代,他一錘砸熱了消費者的心,海爾也因此成了高質(zhì)量的代名詞。最重要的是,通過此事,海爾注重品質(zhì)、企業(yè)管理的形象深入人心。
3、熱點牌;
每每出現(xiàn)社會熱點話題時,媒體都會聞風而動,到處搜集素材,如果我們可以利用這些社會熱點來策劃營銷事件,會收到非常不錯的效果,甚至就算你策劃得不夠完美,也會收到不錯的效果。
2010年,低碳成為網(wǎng)絡(luò)熱詞和社會焦點,當年出了一個網(wǎng)絡(luò)紅人“低碳哥”,此事最早源于一篇名為《*我的室友低碳哥的一天》,發(fā)貼人用照片和文字的形式記錄了他的室友一天的低碳生活:比如為了省水,用一個二兩酒盅接一盅水完成刷牙,接半盆水洗臉,然后留下洗臉水晚上洗腳,出門前要將房間里所有電源拔出,騎自行車,在單位把同事喝完的飲料筒做成筆筒,下班后做飯的洗菜水洗碗,晚上看電視不開燈,把亮度調(diào)到最低……
這當然是炒作,但緊扣當時的主題低碳,所以低碳哥紅極一時。
又比如,神五升天,蒙牛打出“航天員專用奶”,這無疑都是利用熱點的營銷策劃。
簡言之,我們要充分利用當前的社會熱點,然后將我們的企業(yè)、產(chǎn)品與之拉上關(guān)系。
又比如:“魏則西事件”爆發(fā)后,360利用此熱點事件為360搜索引擎爭取了不少的市場份額。
4、爭議牌;
爭議是永恒的熱點!爭議是最容易引發(fā)大眾熱議與傳播的手段,在策劃事件營銷時,爭議越大,效果越好。但一切以不能引起大眾反感為度。
成功案例:2000年的“富亞老總喝涂料”事件就讓富亞涂料火了。當年,他們在北京建筑展覽館前掛起了“真貓真狗喝涂料—富亞涂料安全大檢查”的橫幅,一貓三狗準備就序,請來的公證員已到位,展臺前擠滿了觀眾,但同時也有很多動物保護協(xié)會的成員,他們發(fā)誓要阻攔此事,后來在富亞公司總經(jīng)理蔣和平向圍觀者進行宣傳的時候沒能阻止動物保護協(xié)會的人的反對,后來現(xiàn)場秩序越來越亂,圍觀者越來越多,這時,蔣和平擺出一副豁出去的狀態(tài),大聲宣布:考慮到群眾的情緒,決定不讓貓狗喝,我自己喝!后來,他真的喝了一大杯。
接著,新華社發(fā)了一篇700字的通稿《為做無毒廣告,經(jīng)理竟然喝涂料》,如今,富亞涂料已成為國內(nèi)知名品牌。
失敗案例:沈陽某腦殘的火鍋店,想要炒作自己竟然安排員工跪拜領(lǐng)導,沒文化真可怕,殊不知男兒膝下有黃金,跪天跪地跪父母,但是為了一份工作,竟然讓員工跪拜自己的領(lǐng)導,這老板也夠腦殘的?;疱伒晗胍醋?,有千種萬種方式,殊不知這種方式不但錢花了,最后還反而落下一個不好的影響,真是搬起石頭砸自己的腳。
5、公益牌;
當企業(yè)在做公益活動回報社會的時候,再順便宣傳一下自己的產(chǎn)品,實在是美事一樁。說到近年的網(wǎng)絡(luò)營銷,360是我們不得不說的事情,在360免費殺毒出現(xiàn)之前,所有的電腦非常容易中病毒,所有殺毒軟件是要錢的!但360公司推出了免費殺毒,這就是典型的社會公益事件,但隨之帶來的是360的名氣大漲,各項事業(yè)蒸蒸日上。
我們在做公益事件的同時,充分利用它來宣傳推廣我們的企業(yè)或者產(chǎn)品,也是一種非常優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,但前提是你的公益活動是大家都認可的。比如,我??梢越M織我們的學員上街做一次免費撿垃圾活動,統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一口號,這勢必會引來新聞媒體的關(guān)注進行報道,我們也可以自己組織軟文進行新聞媒體和行業(yè)媒體的發(fā)布,這就是典型的公益牌。
6、名人牌;
名人效應的威力是非常大的,名人摔一跤,媒體都會上頭條,比如當年的奧巴馬女郎,只是幫著奧巴馬脫件外套就火了。我們可以利用名人效應為我們的企業(yè)或者產(chǎn)品做事件營銷。
這就是為什么很多企業(yè)會把企業(yè)老總與名人的合照進行宣傳的原因,利用名人的光環(huán)為自己的產(chǎn)品作宣傳。比如大家都知道的著名歌手汪峰,在沒和章子怡結(jié)婚前也是大名鼎鼎,但還是不夠非常紅,但自從同國際章結(jié)婚后,一路大火。
甚至有的企業(yè)會做這樣的一些軟文,比如描寫自己的企業(yè)的老總出度某個講座,(這可能是很多企業(yè)工作人員都會得到的邀請),但在軟文中著重描述演講者是某某名人,我們的企業(yè)老總甚至提出問題與名人交流(實際上任何人都有這種機會)。這也是“沾光“名人,利用名人效應的方式。這也是很多產(chǎn)品喜歡請名人做代言人的原因。
7、新奇牌;
對于新鮮的事物,公眾總是充滿興趣的,我們也可以利用這些新奇的事件為企業(yè)做營銷。
這是非常多的手機廠商慣用的方式,每次在新手機要首發(fā)之前,總會渲染某種先進技術(shù)如何新奇如何實用如何有趣,然后推出自己的產(chǎn)品,恰好具有這種功能。他們首先利用新奇的功能提起公眾的興趣,然后推出自己有這種功能的產(chǎn)品,當然,這其中是少不了大量的軟文作為鋪墊的。
8、反常牌;
一些反常的事件也會成功吸引公眾的視線并引起廣泛傳播。
比較典型的案例有那些網(wǎng)紅的產(chǎn)生,如鳳姐,芙蓉姐姐等,都是用利用反常這一招數(shù)的,比如鳳姐,就憑著自己非常一般的樣貌和學識,在上海征婚,對男方提出極高的要求,正因為這是非常反常的動作,成功吸引了公眾的注意,她也一炮而紅。
二,將我們準備好的事件營銷的內(nèi)容制作成視頻或者圖文或者音頻,根據(jù)自己的情況而定;
三、通過各種網(wǎng)絡(luò)平臺將準備好的視頻或者圖文進行全網(wǎng)絡(luò)分發(fā);
這些平臺要根據(jù)自己的產(chǎn)品及用戶特性來確定,比如:
傳統(tǒng)自媒體:論壇、博客微博、SNS社交媒體網(wǎng)站、分類信息網(wǎng)、視頻平臺等;
新媒體圖文平臺如:今日頭條、搜狐號、企鵝號、百家號、大魚號等;
新媒體視頻平臺:抖音、快手、火山小視頻、西瓜視頻等;
音頻平臺如:喜馬拉雅、騰訊FM等;
很感謝你能夠耐心地看完這篇文章,以上就是事件營銷的詳細過程了,希望對大家是有意義的。
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