6月5日，餓了么宣布旗下即時物流平臺蜂鳥品牌獨立，并升級品牌名為蜂鳥即配。
對蜂鳥品牌獨立，筆者并不覺得奇怪。這是餓了么口碑外賣市場份額不斷上升和非餐新零售業(yè)務快速發(fā)展的必然結果。
蜂鳥本身就具備發(fā)力早、做得精的行業(yè)優(yōu)勢，作為阿里非餐新零售業(yè)務承接者，背靠阿里大生態(tài)數(shù)字化縱深的三大優(yōu)勢。
而蜂鳥的獨立，也為即時配送行業(yè)帶來一場新的變革。
餓了么蜂鳥升級即時配送
據(jù)悉，未來3年，蜂鳥將建設2萬個全數(shù)字化即配站，建立數(shù)智化的開放即配生態(tài)，將服務拓展到更多行業(yè)和區(qū)域。
阿里巴巴集團合伙人、阿里本地生活服務公司總裁王磊說：“我們以餓了么口碑賦能商家、行業(yè)的數(shù)字化升級，同時以蜂鳥完成對騎手、配送站點和調度體系的數(shù)字化升級。”，“它們將共同構成未來的本地生活服務智能網絡。”
蜂鳥的這個舉措正當其時。
據(jù)iiMediaResearch（艾媒咨詢）發(fā)布《2019中國即時配送市場研究報告》，2019中國即時配送市場用戶規(guī)模將達4.21億人，市場巨大。艾媒咨詢報告還顯示，非餐新零售業(yè)務已成行業(yè)發(fā)展焦點。在艾媒的報告中，77.8%的受訪用戶使用過生鮮水果類即時配送服務，日用品、鮮花、文件資料等非餐消費需求也十分旺盛。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，在即時配送行業(yè)品質服務指數(shù)排名中，餓了么蜂鳥配送也以8.18的品質服務指數(shù)排名各平臺之首。
品牌獨立后的蜂鳥，更具未來競爭力。
蜂鳥獨立，本地即時配送將迎來效率革命
作為當前國內最有影響力的即配服務商，蜂鳥的獨立，對本地即時配送的影響是可見的。
首先，開放的蜂鳥正引領行業(yè)從舊的單純訂單運力計算跨向從商品生產、運力、經緯度等每一個環(huán)節(jié)的數(shù)字化推動。
當前，蜂鳥已在餐飲、商超、生鮮、美護等領域建立高標準配送解決方案，定制化服務超15種業(yè)態(tài)，賦能漢堡王、屈臣氏、迪卡儂等全球數(shù)百家品牌提升經營效率。
開放的蜂鳥即配服務，橫向可滿足商戶、用戶在更多品類和場景上的即時配送需求，縱向可以共享末端配送資源，服務好更多商戶和用戶，提升城市物流整體效率。
其次，目前蜂鳥配送擁有專送和眾包兩種運力體系，靈活的模式加上智能化的調配體系，讓蜂鳥擺脫了傳統(tǒng)同城速遞系統(tǒng)那種固有的線下固定點倉配送的模式，并建立起能夠實時調配的、更具柔性的虛擬網配送體系。
在智能化的網絡支撐下，蜂鳥的所有運力、資源都可以在整體上實現(xiàn)數(shù)智化的“即需即用”，實現(xiàn)運力調配的最優(yōu)化。不會再像傳統(tǒng)速遞體系那樣，在負載峰值時段資源不敷使用、而轉眼又呈現(xiàn)閑置狀態(tài)。
融入阿里大生態(tài)的蜂鳥，已成為整個阿里本地生活服務生態(tài)與消費者接觸的端口。用戶通過蜂鳥的服務，將可以從原本的一日三餐需求，拓展和豐富到全天24小時的各種本地服務和生活資料獲取。反過來，蜂鳥為各類商家提供的，也不再局限于配送服務，而是將擴展至用戶數(shù)據(jù)的匯聚和整合。
換句話說，蜂鳥即配的價值，已超越單純的送訂單概念，向為合作商家送數(shù)據(jù)的方向進發(fā)。
獨立運營后的蜂鳥，將推動即時配送體系進行全新的變革。
即時配送：蜂鳥引領行業(yè)的“三張王牌”
就目前而言，即時配送領域的價值越來越大，它勢必在未來城市生活中發(fā)揮越來越大的作用，就目前而言，先行老對手美團多年的蜂鳥，已經建立了自己的三大優(yōu)勢。
蜂鳥即配的第一個優(yōu)勢是做得早，做得精。
從時間上來看，蜂鳥配送平臺的開放時間要比美團早得多。2015年6月，蜂鳥配送系統(tǒng)正式上線，2015年8月，蜂鳥將配送系統(tǒng)升級為“開放配送平臺”，吸引第三方物流商入駐，并開始在“訂單信息化”的方向上進行投入。2017年，蜂鳥在經歷了反復的試錯和優(yōu)化后，宣布上線智能調度系統(tǒng)“方舟”。這套系統(tǒng)讓蜂鳥以高度智能化的方式，依據(jù)業(yè)務載荷在區(qū)域間靈活分配力量，確保成本、以及用戶體驗的最優(yōu)化。而2019年5月，美團點評才宣布開放配送平臺，并推出了新品牌“美團配送”。
蜂鳥即時配送體系的建設起步早勢必會占有先發(fā)優(yōu)勢，除此之外，在精細化服務方面考慮的更加深入。在致力于完善智能調度系統(tǒng)的同時，蜂鳥2年前就已經在積極實踐“最后三公里”配送生活圈，為商家與消費者之間搭建起無縫連接的即時送達體系。
2018年隨餓了么融入阿里生態(tài)后，蜂鳥在即時配送體系建設上的先發(fā)優(yōu)勢得到了進一步加強，其調度系統(tǒng)徹底實現(xiàn)了數(shù)字化，在智能化設備層面的進步十分明顯。
據(jù)餓了么官方數(shù)據(jù)，截止目前，蜂鳥已經覆蓋2000多個市縣，擁有300萬名騎手。在融入阿里新零售體系后，除去餐飲外賣的訂單配送，蜂鳥的業(yè)務范圍已經覆蓋盒馬、淘鮮達、大潤發(fā)等阿里新零售業(yè)務中。
可以說，如今的蜂鳥已經憑借自身做得更早、更深的分鐘級即時配送能力，成為阿里本地生活生態(tài)的核心競爭力因素。
蜂鳥即配的第二個優(yōu)勢是背靠阿里大生態(tài)，是阿里非餐新零售業(yè)務的承接者，更有競爭力。
當前，美團配送雖然已經獨立，但其對美團的依賴并沒有減少。對美團訂單的依賴，使得美團配送在爭奪新零售領域的即時配送業(yè)務時有諸多的顧忌，比如在運力分配、運營策略等，都有不少問題。
而融入阿里大生態(tài)的蜂鳥即配，其在業(yè)務拓展上具有更大的發(fā)揮空間。阿里系作為本地生活服務市場的領導者，用戶群體十分廣泛，其消費需求不只局限于餐飲外賣，他們在生鮮、醫(yī)藥、美妝、商超等品類上也有強勁需求。蜂鳥即配作為阿里本地生活消費服務的基礎設施，天然就是阿里非餐新零售業(yè)務的承接者。
在阿里大生態(tài)的推動下，蜂鳥即配已經與天貓、世紀聯(lián)華、銀泰商業(yè)、大潤發(fā)等品牌達成合作，并成為了阿里商戶、天貓小店、阿里健康送藥、手淘外賣、盒馬等業(yè)態(tài)的主推運力。
在開放的阿里大生態(tài)中的蜂鳥即配，發(fā)展空間更加廣闊，競爭力更強。
蜂鳥即配的第三個優(yōu)勢是數(shù)字化縱深更有利。這個縱深，來自于阿里系構建的本地生活服務生態(tài)系統(tǒng)和自帶的ToB基因。
在阿里系的新零售矩陣中，既有天貓、淘寶、銀泰、盒馬這類線上線下融合的新商業(yè)體，也有優(yōu)酷、淘票票等本地娛樂、資訊輸出方，還包括飛豬、口碑等本地生活信息服務平臺。阿里系的用戶，只要接觸到這個矩陣中任何一個流量入口，就極大概率會形成高頻使用習慣，并被吸引到阿里系本地生活茂密的生態(tài)叢林中，在這個體系里滿足全方位的本地生活服務需求。
此外，作為以B2B起家的阿里巴巴，天貓、餓了么口碑、阿里釘釘?shù)榷际亲詭oB基因。在企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的今天，蜂鳥即配沿著他們多年來積累的商戶，可以為各供應鏈的上中下游，各行業(yè)、各企業(yè)提供縱向的多元化服務。
綜上所述，擁有三大競爭優(yōu)勢的蜂鳥即配，具備深厚的產業(yè)底蘊，面對越來越剛需的城市即時配送市場，蜂鳥毫無疑問具備深厚的產業(yè)壁壘。
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