繼一則“中國員工敬業(yè)度全球最低，阿聯(lián)酋員工最高”的新聞引發(fā)眾人熱議后，無獨有偶，最近中國職業(yè)成長平臺脈脈發(fā)布的《中國職場社交報告2019》(下稱報告)顯示，中國職場人的滿意度也普遍偏低，全國僅過及格線。
此次脈脈以職場社交為切入口，聯(lián)合專業(yè)市場研究公司央視市場研究(CTR)以及媒介投資管理集團群邑對全國職場人進行了多方調(diào)研，立體展示了中國職場人所面臨的職場壓力、滿意度情況及在職場上彼此構(gòu)建社交關(guān)系的目的與方式選擇。當代職場人通過廣泛構(gòu)建職場社交關(guān)系，在連接外部機遇的同時，不斷沉淀自身的職場發(fā)展脈絡(luò)，彼此共振的社交氛圍又悄然影響生活中的消費行為。
背著 “ 壓力值 ” 尋求 “ 滿意度 ” 的中國職場人
“留不下的城市，回不去的家鄉(xiāng)”是許多北上廣職場人面臨的糾結(jié)難題。在一二線城市工作的職場人，大多都有過類似“逃離北上廣”的念頭，但逃離就會幸福嗎?脈脈的大數(shù)據(jù)報告告訴我們并非如此。
報告顯示，全國職場人的職場滿意度自我評分均值僅為6.6分，剛剛過及格線。而隨著城市發(fā)展的程度越高，職場人的滿意度也越高。其中在滿意度均值為6.8分的一線城市中，上海以7.0分位居首位，北京以6.9分緊隨其后，深圳和廣州分別以6.6分和6.5分位列三四名。雖然一線城市職場人面臨較為忙碌和壓力較大的工作狀態(tài)，但能享受到更多的資源和機遇，使得他們能在挑戰(zhàn)和成長中獲得更高的成就感和滿足感。甚至有職場人士在問卷中反饋，適當?shù)膲毫Ψ炊芴嵘殘鰸M意度。
從行業(yè)細分來看，時下看似最受歡迎的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，職場人的滿意度僅排第八，而對于那些動不動就喊著“辭職回家做自由職業(yè)”的年輕人來說，這份調(diào)研報告提示的風險已經(jīng)在“敲黑板”了——自由職業(yè)者對其職業(yè)的滿意度并不高，排行倒數(shù)第二，由于面臨著鮮為人知的壓力，“收入不穩(wěn)定”、“不能形成長期規(guī)劃”和“社會認同感較低”都會使他們產(chǎn)生更大的職場焦慮和更低的安全感。“通信/電子/半導(dǎo)體行業(yè)”倒數(shù)第一的成績令人咋舌，“耐用消費品”、“教育/培訓(xùn)/科研”、“快速消費品”為代表的傳統(tǒng)行業(yè)滿意度最高，也讓人陷入迷思：或許過度競爭的行業(yè)雖然充滿更多機遇和誘惑，也就無法避免同量級的壓力和滿意度的直線下滑。
進一步探究不同行業(yè)的職場壓力來源，主要分為兩大方面，職場人既被眼前的工作量和業(yè)績壓力壓得喘不過氣，同時在自身能力、晉升空間和行業(yè)前景等個人發(fā)展問題上有著長期的焦慮。報告揭示出金融行業(yè)的工作者50%的壓力源自業(yè)績，而47%的互聯(lián)網(wǎng)人壓力源自職場晉升——金融行業(yè)雖然升遷速度相對緩慢，但是人人都背著層層分解下來的業(yè)績指標，而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的薪酬雖然吸引力高，但與職級緊密掛鉤，想有更高的收入就需要在公司內(nèi)“打怪升級”。據(jù)了解，在一些頭部互聯(lián)網(wǎng)公司相鄰兩個崗位職級之間的收入差距就可達到數(shù)倍之多。
“ 職場社交 ≠ 搞關(guān)系 ” ，職場人外連人脈走職場，內(nèi)修職脈賺成長
職場社交的目的是啥?本次的調(diào)研報告揭示了當代職場人更為均衡的平行選擇，39%的人認為要學(xué)習(xí)新知識和技能，而38%的人渴望通過社交與優(yōu)秀和有價值的人做朋友。一直以來人們對職場構(gòu)建社交關(guān)系的理解，簡化為“搞關(guān)系”和“送人情”。不可否認的是，擁有強大的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對個人的工作目標達成和職業(yè)發(fā)展將大有幫助。越來越多的職場人意識到，構(gòu)建穩(wěn)固人脈關(guān)系網(wǎng)的一個重要前提，是自己的個人職場品牌得到他人認可。就如同應(yīng)聘時提供的簡歷，就是個人職場發(fā)展脈絡(luò)的縮影。當代職場人對“職場社交”的理解，已經(jīng)擺脫傳統(tǒng)意義上的“搞關(guān)系”，而是逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;外連人脈”和“內(nèi)修職脈”的雙發(fā)展軌跡。
職場社交還是吃飯喝酒嗎?從最新的數(shù)據(jù)反饋來看，飯局不出意外依然是職場人最愛的職場社交方式。超過40%的職場人認為飯局酒會是職場社交必不可少而又方便快捷的選項。“飯桌社交”也算是中國特有的文化傳承，古有“群英會”，現(xiàn)有烏鎮(zhèn)“互聯(lián)網(wǎng)大佬飯局”，飯局不僅是當代職場人拓寬人脈、增進感情的首選方式，也是交換信息，尋求更多合作機會的契機。而值得關(guān)注的是，隨著現(xiàn)代職場人的壓力過重和對身體健康的重視，約個慢跑或者一起打球之類的休閑運動，已經(jīng)成為越來越流行的職場社交方式，以38%的選擇率甚至擠掉了茶館、咖啡廳成為職場人社交方式的第二優(yōu)選。
職場社交帶動消費升級， 50 、 90 后最愿為知識付費買單
人們的消費習(xí)慣是否會通過職場環(huán)境彼此滲透影響?答案是肯定的。在脈脈的數(shù)據(jù)報告中我們發(fā)現(xiàn)，越年輕的職場人其消費行為越容易受到職場社交的影響，有10%的90后坦承自己的消費常常來自被他人的“種草”推薦。在多個年齡層的橫向?qū)Ρ戎锌梢园l(fā)現(xiàn)，90后無論是對消費品質(zhì)的要求、對潮流的追逐跟風都是比例最高的，他們的在個人形象、餐飲消費、知識付費和送禮上的投入都是最高的。另外一個有趣的發(fā)現(xiàn)是，50后雖然在“消費行為不受影響”上位居首位，而在知識付費的消費行為上竟然以18%的選擇率緊跟90后人群，令人驚嘆白發(fā)一族在歷經(jīng)世事后的超然選擇。
脈脈此次發(fā)布的職場社交報告，初步勾勒出中國職場的眾生相，不同代際的職場人面臨不同程度的壓力，50至70年代的職場人壓力來源是業(yè)務(wù)量超負荷，而80和90年代正處于事業(yè)逐級上升期的職場人，壓力則來自于自我能力突破上的挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)進一步顯示，中國人的職場幸福巔峰期僅持續(xù)5年，即工作5年到10年之間，工作5年開始步入滿意度高峰，10年后則又開始下降。但這也從側(cè)面反映當代職場人對自身職業(yè)發(fā)展及未來職業(yè)規(guī)劃的高期待。
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