要點提示
1. 網(wǎng)紅經(jīng)濟與口碑營銷有著千絲萬縷的關(guān)系;
2. 借助網(wǎng)絡紅人來擴大口碑影響力已經(jīng)成為眾多商家的常用手段。
3.酷易云-一站式社會化媒體影響平臺為企業(yè)品牌營銷保駕護航
網(wǎng)紅:口碑營銷的榜樣
網(wǎng)絡紅人簡稱“網(wǎng)紅”,是互聯(lián)網(wǎng)社會的一個特殊群體。互聯(lián)網(wǎng)顛覆了傳統(tǒng)社會的很多東西,在傳統(tǒng)社會中,名氣大的往往是有地位或有財富的人,而在互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)系統(tǒng)中,這些人的人氣卻未必很高。相反,許多沒錢沒勢的草根人士平借自己的個性、創(chuàng)意、才華贏得了眾多擁躉,或為網(wǎng)絡世界中一呼百應的名人。這便是令人難以琢磨的網(wǎng)紅現(xiàn)象。
網(wǎng)絡紅人不同于傳統(tǒng)商業(yè)模式包裝出來的明星,他們的出現(xiàn)毫無征兆,幾乎沒有規(guī)律可循。假如你系統(tǒng)地統(tǒng)計分析已經(jīng)成名的網(wǎng)絡紅人的各項信息,然后提煉出成為網(wǎng)絡紅人的基本要素,再去觀察那些符合條件的無名小卒,就會發(fā)現(xiàn)根本預測不準。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟環(huán)境就是那么不按常理出牌,與某個網(wǎng)絡紅人特點接近的人就是紅不起來,甚至網(wǎng)絡紅人自己最開始都沒考慮過成為網(wǎng)紅,也不知道自己隨手發(fā)的哪條微博、哪個視頻會突然成為熱門話題。再高明的營銷專家也猜不中誰是下一個網(wǎng)紅,唯一能確定的是,每一位網(wǎng)紅的崛起都是大眾口碑的勝利,而網(wǎng)紅的龐大人氣正是商家夢寐以求的粉絲力量。
網(wǎng)絡紅人的粉絲往往對偶像有很高的關(guān)注熱情,樂于傳播他們提供的內(nèi)容,為其過大口碑傳播范圍。網(wǎng)紅的粉絲通常很信賴網(wǎng)紅推薦的東西,并愿意為之消費。他們會逐漸形成比較穩(wěn)定的圈子,價值觀和消費偏好也會越來越趨同。假如商家能贏得網(wǎng)紅的公開支持,那么網(wǎng)紅的粉絲團將成批地轉(zhuǎn)化為商家的品牌支持者。
若能妥善經(jīng)營這筆特殊的客戶資源,商家就能獲得一個比價穩(wěn)定的細分市場,把口碑營銷做到極致。
相互借力,錦上添花
商家與網(wǎng)絡紅人的合作,本質(zhì)上是一種相互借力的行為。商家有一定的品牌影響力與比較雄厚的財力,網(wǎng)絡紅人有很強的社群影響力和龐大而穩(wěn)定的粉絲資源。雙方各有優(yōu)勢資源,只不過網(wǎng)絡紅人擁有的更多都是無形價值,還需要通過商業(yè)合作來變現(xiàn)為實際的經(jīng)濟價值。
站在商家的角度,口碑營銷做起來不那么容易,因為大部分營銷人員并不像網(wǎng)絡紅人那樣善于引發(fā)大眾的關(guān)注和支持。那種一呼百應的影響力本身也是一種口碑,商家很難直接得到這種影響力,所以要與網(wǎng)絡紅人展開優(yōu)勢互補的合作。
對于粉絲來說,網(wǎng)絡紅人也許就是他們心中理想的自己。網(wǎng)絡紅人認可的東西,往往也會被他們認可。假如商家能與網(wǎng)絡紅人達成合作,相當于掌握了數(shù)十萬甚至數(shù)百萬的潛在消費者。
通過相互借力,網(wǎng)絡紅人能得到商業(yè)贊助,而商家的口碑營銷也將進入一個新臺階,這對雙方來說是錦上添花的好事。此外,網(wǎng)絡紅人可以和跟多個商家合作,商家也可以跟多個網(wǎng)絡紅人合作。借助這種方式,商家就能把自己的口碑影響力傳播到不同的粉絲隊伍里,影響的人群有望突破千萬級規(guī)模。就算只有百分之一的粉絲轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品用戶,由此帶來的綜合收益也非常驚人。
專家觀點
當下網(wǎng)紅現(xiàn)象的實質(zhì),主要是基于特定人群興趣的社會化媒體傳播。這種傳播往往具備更符合互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律、迎合網(wǎng)絡文化/亞文化、傳播本體有個性潛力等特點,因此會取得比較好的傳播效果,作為社會化營銷的領(lǐng)航者,酷易云(www.kuyiyun.com)已經(jīng)整合百萬家媒體資源,資源覆蓋微博、微信、朋友圈、短視頻、直播、新聞、等眾多主流社交平臺,包含網(wǎng)紅、名人、大V、明星、意見領(lǐng)袖、媒體、草根等眾多類型,憑借強大的社會營銷媒體資源和對媒體投放整合的豐富經(jīng)驗,目前已經(jīng)為眾多的企業(yè)、廣告公司、公關(guān)公司等廣告主提供了優(yōu)質(zhì)的一站式社會化營銷服務,助力企業(yè)品牌從社會化營銷和移動互聯(lián)網(wǎng)營銷等多方面實現(xiàn)品牌質(zhì)的飛躍。
申請創(chuàng)業(yè)報道,分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇!