文/東方亦落
近日,蘋果正式發(fā)出邀請函。邀請函上顯示,蘋果將于美國時間3月25日上午10點在Apple Park的史蒂夫·喬布斯劇院舉行發(fā)布會。
根據(jù)此前傳出的消息來看,蘋果將在此次發(fā)布會上推出新的新聞雜志訂閱和流媒體視頻服務(wù)。蘋果此次的新聞雜志訂閱服務(wù)與其他的服務(wù)模式相差無幾。只要成為付費用戶就能夠暢通無阻地訪問Apple News中的雜志、專欄等內(nèi)容。而流媒體內(nèi)容服務(wù),更確切地講,應(yīng)該是“電視”內(nèi)容服務(wù),用戶可能要等公布之后的幾個月才能享用。為了這個服務(wù),蘋果至少準(zhǔn)備了24個原創(chuàng)的電視節(jié)目,多數(shù)還在拍攝與制作中。
至于硬件方面是否有新品,目前還沒有消息。不管是否有硬件發(fā)布,都可以感受到蘋果此次的重點在于服務(wù)而不在硬件。
蘋果是想要通過轉(zhuǎn)型來扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的不利局面,但這樣的轉(zhuǎn)變卻引發(fā)了外界態(tài)度的變化。例如華爾街的分析師對蘋果股票的“買入”評級百分比創(chuàng)下近15年來新低。這表明華爾街對于蘋果的態(tài)度正在惡化,而導(dǎo)致華爾街這種看法的主要原因是蘋果不再能以硬件延續(xù)當(dāng)年的增長態(tài)勢了。
有觀點認(rèn)為,蘋果的核心還是硬件公司。在新品發(fā)布會中,需要一個出色的硬件產(chǎn)品對市場形成沖擊,這才有利于蘋果挽回頹勢,但從關(guān)于即將到來的發(fā)布會的種種消息來看,蘋果顯然沒有這方面的意向。
然而蘋果的轉(zhuǎn)變并不是沒有根據(jù)的。據(jù)蘋果2019財年第一財季財報顯示,截至去年12月29日,蘋果服務(wù)的營收為108.75億美元,硬件業(yè)務(wù)的營收為734.35億美元,是服務(wù)業(yè)務(wù)的近7倍。從中可以看出硬件與服務(wù)營收的巨大差距,但同時也意味著服務(wù)方面有更多的機會。
如今,在全世界運行的iOS設(shè)備已超出9億臺,龐大的用戶群,成熟的體系,讓蘋果的服務(wù)業(yè)務(wù)也有所提升。雖然蘋果服務(wù)的營收與iPhone相差巨大,但卻超出了iPhone以外的其他硬件產(chǎn)品線,Mac產(chǎn)品線的營收為74.16億美元,包括Apple Watch、HomePod等在內(nèi)的智能家居、可穿戴設(shè)備及配件產(chǎn)品線的營收為73.08億美元。
照此看來,服務(wù)方面的表現(xiàn)還是相當(dāng)出色的。對于硬件銷量下降,已經(jīng)要用降價這種策略來緩解的蘋果而言,軟件與服務(wù)方面是可行的新方向。最近蘋果為軟件及服務(wù)崗位招聘1400人,這是其近幾年在招聘崗位方面首次超過硬件部門。
雖然華爾街因蘋果策略的轉(zhuǎn)變對蘋果股票不看好,但不是所有人都這么想,科技研究公司 Forrester Research的分析師James McQuivey認(rèn)為:“我覺得,整個服務(wù)業(yè)一直是蘋果過去十年來錯失的最大機會”。當(dāng)年喬布斯曾用iTunes改變了數(shù)字音樂,但卻不屑實踐按月收費的方法,結(jié)果被Spotify搶先。在服務(wù)的其他方面,蘋果也因為專注硬件產(chǎn)品錯失了不少時機。
不過以如今的情況看,蘋果已經(jīng)意識到這個問題并且正在努力扭轉(zhuǎn)局面。雖然有觀點認(rèn)為蘋果進(jìn)入服務(wù)業(yè)的整個過程與方法存在問題,認(rèn)為蘋果公司增長前景有限。但有華爾街的基本面分析師卻并未完全對蘋果絕望,認(rèn)為蘋果股價還會有一些上漲空間。
要做出改變通常很難,改變的第一步尤其如此。華爾街對蘋果股票失望也情有可原,不過經(jīng)過多年的硬件耕耘之后,蘋果在此基礎(chǔ)上推出的軟件和服務(wù)也未必就不能成為新的支撐蘋果的增長點。有著多年經(jīng)驗、實力依舊還在的蘋果,也許會在以后用事實證明如今的選擇。