前段時(shí)間，百度因?yàn)樵谒阉鹘Y(jié)果中呈現(xiàn)了較多的“百家號”內(nèi)容，結(jié)果引發(fā)了輿論的反彈，甚至有聲音質(zhì)疑“百度搜索已死”。由于這一事件(下文簡稱“百家號事件”)背后所反應(yīng)的問題，實(shí)際上也關(guān)系到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，能否繼續(xù)往前發(fā)展。因此，深度反思就變得必要。
“百家號事件”首先反映的是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)普遍存在、而且越來越嚴(yán)重的“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)實(shí)。對于這個(gè)現(xiàn)象，萬維網(wǎng)之父、當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)的奠基人伯納斯.李是最有發(fā)言權(quán)的，他最近在一次演講中,對數(shù)據(jù)越來越被少數(shù)大公司掌控、數(shù)據(jù)孤島林立的局面,表示非常失望。
這些孤島的出現(xiàn)，一方面是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用深化的結(jié)果，不同的應(yīng)用對應(yīng)不同的場景，產(chǎn)生和積累不同的數(shù)據(jù)，部分是為了數(shù)據(jù)的安全，部分是缺乏數(shù)據(jù)深度開發(fā)應(yīng)用的能力，應(yīng)用開發(fā)者會實(shí)施對外封閉的數(shù)據(jù)政策;另一方面，則是因?yàn)檎莆兆疃鄶?shù)據(jù)的大公司將數(shù)據(jù)視為了私有財(cái)產(chǎn)，和應(yīng)對競爭的最有力的武器。
后一種情況，目前甚至可能是更主要的原因?；ヂ?lián)網(wǎng)觀察家尹生就是這種觀點(diǎn)，他認(rèn)為，“在國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，商業(yè)巨頭平臺彼此屏蔽、相關(guān)平臺規(guī)則向自家內(nèi)容(業(yè)務(wù))傾斜的現(xiàn)象已經(jīng)存在很多年了，最根本的原因在于，中國市場足夠大，巨頭在國內(nèi)即可獲得足夠的市場份額、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展空間等，走出國內(nèi)的意愿不強(qiáng)、難度也逐年加大。因此國內(nèi)一旦出現(xiàn)競爭對手，他們就會進(jìn)入防御狀態(tài)、護(hù)住自己的‘餅’，相互之間爭奪資源。”
換句話說，只要中國互聯(lián)網(wǎng)公司不能走出去，就必然會將在國內(nèi)市場這個(gè)“大蛋糕”中分搶到更大部分作為一個(gè)核心目標(biāo)，而對對手實(shí)施數(shù)據(jù)“封鎖”，就似乎既能防御對手借助這些數(shù)據(jù)入侵到自己的地盤，又能在競爭中建立差異化的優(yōu)勢。
但當(dāng)這些公司決定這樣做時(shí)，就必然要承擔(dān)由此帶來的代價(jià)，包括在一些領(lǐng)域重復(fù)投資，喪失深度數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)的機(jī)會、甚至傷害用戶體驗(yàn)，更加局限在中國市場、從而無法國際化，而對于更多需要依托于這些平臺的中小創(chuàng)業(yè)者而言，無疑會帶來額外的開支。
包括百家號在內(nèi)的百度自建內(nèi)容生態(tài)，就是在這個(gè)背景下誕生的。PC時(shí)代，標(biāo)準(zhǔn)瀏覽器下用戶可以無障礙訪問任何內(nèi)容，但到了移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，搜索引擎的日子并不好過。由于每個(gè)App都是獨(dú)立的信息孤島，每個(gè)產(chǎn)品和場景彼此之間是獨(dú)立分開的，相互之間的訪問變得更加困難。因此，很多擁有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的平臺也選擇不對搜索引擎開放，特別是當(dāng)那些主要的內(nèi)容發(fā)生平臺都直接或間接隸屬于某個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大平臺時(shí)，這就會變得更加明顯。
雖然如互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人方興東所言，對于一個(gè)搜索引擎而言，必須保持內(nèi)容的中立性。而且實(shí)際上，在PC時(shí)代，百度除了在類似百度百科、貼吧這樣與其平臺屬性密切相關(guān)，同時(shí)又無法從其他平臺獲得相關(guān)內(nèi)容的細(xì)分領(lǐng)域采取自建模式，在大部分領(lǐng)域都采取了開放模式。但在進(jìn)入移動時(shí)代后，很顯然，百度只有自建內(nèi)容生態(tài)一條路。否則，通過它能搜到的內(nèi)容將越來越少(實(shí)際上，不僅百度，包括騰訊、阿里在內(nèi)的主要平臺，甚至比百度更早將自建內(nèi)容生態(tài)列為公司優(yōu)先戰(zhàn)略)。
于是，隨著百度自建內(nèi)容生態(tài)越來越多，以及事實(shí)上內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域發(fā)生的變化——過去內(nèi)容生產(chǎn)者都在中小網(wǎng)站和傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)內(nèi)容，但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)崛起和傳統(tǒng)媒體的人才流失，他們大都已經(jīng)轉(zhuǎn)化成了自媒體并入駐百家號、頭條號等平臺——包括百家號在內(nèi)的百度自建內(nèi)容在搜索結(jié)果中占比的提升，就成為了一個(gè)必然的結(jié)果。
至于那種認(rèn)為“搜索已死”的觀點(diǎn)，則更是片面且危險(xiǎn)的。在可以預(yù)見的時(shí)期內(nèi)，搜索引擎仍將是用戶高效獲取信息的不二選擇，其背后的信息搜集和匹配機(jī)制，在互聯(lián)網(wǎng)深入各行各業(yè)時(shí)，仍將扮演重要角色。
至于“百家號”內(nèi)容質(zhì)量，則是另一個(gè)專門的話題，也是所有國內(nèi)選擇自建內(nèi)容生態(tài)的平臺共同面臨的問題。盡管這些平臺在內(nèi)容質(zhì)量提升上都做出了不少努力，但這似乎是一個(gè)長期的、也需要技巧和有效監(jiān)管機(jī)制摸索的問題，甚至可能需要在一個(gè)跨越各平臺的開放的監(jiān)管系統(tǒng)下，才能得到更好解決。
而沖破數(shù)據(jù)孤島，建立開放的共享機(jī)制，正是我們通過“百家號事件”可以看到更深層次的反思，也是互聯(lián)網(wǎng)能否深入各行各業(yè)、從一個(gè)產(chǎn)業(yè)升華為整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會生產(chǎn)力來源的關(guān)鍵。
互聯(lián)網(wǎng)的下一階段，需要建立在一套能夠超越單獨(dú)公司的數(shù)據(jù)開放與共享機(jī)制之上。只有這樣，散落在各行各業(yè)、各家企業(yè)之間、但只有在共享之中才能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的數(shù)據(jù)，才能成為真正的價(jià)值來源。無論是人工智能還是大數(shù)據(jù)，都需要建立在
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