A5創(chuàng)業(yè)網(公眾號:iadmin5)12月12日消息,根據北京海淀法院官網消息,有一位滴滴車主認為滴滴方面刻意取消其夜間接客、和接受女乘客訂單違法了網絡服務合同,向法院提前訴訟,索賠17500元。
根據原告滴滴車主楊先生敘述,2018年11月4日他接到了一名醉酒乘客的訂單,到達目的地后因叫不醒乘客而聯系客服,客服建議報警。報警后,經查叫醒了乘客,但是該乘客向滴滴平臺投訴該車主將乘客趕下車并將乘客手機摔毀。滴滴方面因為此投訴將車主楊先生深夜服務卡關閉。經過申請雖然深夜服務卡數據功能開啟,但是仍然在深夜接不到訂單,女乘客的訂單也接收不到。
因為租借的車輛協(xié)議約定其只能加入滴滴平臺,且滴滴計費時長每個月必須達到155小時。而滴滴方面的限制讓車主達不到這個標準,造成了巨大的損失,要求滴滴賠償17500元。
目前,此案正在進一步審理中。
相關延伸:
12月10日下午,滴滴出行發(fā)布消息,在深圳試行了滴滴醉酒乘客乘車規(guī)則。在司機端App上,滴滴出行客戶端新加入了一系列有關醉酒乘客的選項,當中包括接單時備注乘客醉酒、申請取消訂單、申請收取洗車費用等功能。
申請創(chuàng)業(yè)報道,分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇!