下班到家，對著客廳說：“我回來了”，客廳的燈自動亮了;天氣太熱，對著房間說：“開空調”，空調自動打開......通過語音交互，一切都變的更簡單。隨著語音識別技術的更新迭代，智能科技遠遠不再局限于家庭生活，語音購票，智能出行正逐步變現(xiàn)。
近日，“同程藝龍酒店機票火車”微信小程序的語音購票功能進入測試階段，部分用戶可以率先體驗此功能。據(jù)了解，與傳統(tǒng)購買火車票方式不同，語音購票無需手動輸入出發(fā)地、始發(fā)地、時間等相關信息進行搜索訂票，只需簡單的一句話，告知出行需求，幾秒之內即出現(xiàn)滿足需求的車次。
“以前購票需要一條一條輸入信息，然后彈出很多車次，我再一個個去篩選，用同程藝龍微信小程序的語音購票，操作流程簡化很多，對著手機說出乘車訴求，符合我要求的車次信息便自動彈出來了，不用我再挨個篩選了，非常方便。”優(yōu)先體驗到此功能的市民李先生表示。
記者通過實測發(fā)現(xiàn)，打開手機選擇微信——錢包——火車票機票，部分用戶會看到“語音購票”圖標，點擊進入語音購票助手，然后對著手機屏幕說出始發(fā)地和目的地及時間，系統(tǒng)將自動檢索出所需車次，最后下單即可。完成整個過程用時不到一分鐘，省去了查詢時打字、篩選等部分環(huán)節(jié)，極大的提升了購買火車票的便利性。
據(jù)悉，目前人工智能化產品主力用戶主要集中于新生代人群，隨著智能化帶來的更多便利和低門檻，越來越多年紀較大及接受教育程度較低人群也可以參與其中。語音購票功能的實現(xiàn)，使的這部分人群不再被網(wǎng)絡購票拒之門外，這無疑為拓客打開了更大的想象空間。
同程藝龍交通孵化中心相關業(yè)務負責人介紹，同程藝龍語音購票功能的開發(fā)，主要是基于AI智能人機交互這一大趨勢，通過科技力量提升用戶的訂票體驗以及訂票效率，讓更多的用戶逐步解放雙手，實現(xiàn)快速購票。目前該功能還處于測試實驗階段，后續(xù)會不斷完善優(yōu)化產品，形成語音訂票業(yè)務服務閉環(huán)，并逐步嵌入到火車票業(yè)務主入口，甚至同步到其他出行場景。
除了前端語音購票功能的研發(fā)，同程藝龍在線客服系統(tǒng)也緊跟人工智能的浪潮。據(jù)了解，通過大數(shù)據(jù)分析，完善用戶咨詢場景，同程藝龍在線客服系統(tǒng)精準化識別用戶訴求為客戶提供更加智能的服務。例如，精準路由配合智能導航系統(tǒng)的應用，讓客戶咨詢服務更加順暢和便捷，減少客戶等待及排隊時長;自動外呼加上系統(tǒng)自助功能的完美結合，讓客戶能夠在遇到航班變動時不再無助，全流程主動式為客戶提供更加自動化自助化的貼心服務。同程藝龍客服中心一直致力于踐行“一站式、快響應、暖服務”的目標。
“AI智能大勢所趨，未來勢必將成為在線旅游行業(yè)布局的新戰(zhàn)場，同程藝龍深度剖析行業(yè)痛點，把握智能化趨勢，逐步實現(xiàn)語音購票、在線客服智能化。未來，同程藝龍依托科技加速布局人工智能化，將大數(shù)據(jù)更智能和便捷的應用到更多旅行場景，從用戶視角出發(fā)，為用戶提供多樣化、個性化、智能化的旅游產品。”上述負責人表示。
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2023年7月6日,第六屆世界人工智能大會(WAIC2023)在上海開幕,“人工智能大模型”是本屆大會的備受矚目的話題,據(jù)悉,在昇騰AI大模型的創(chuàng)新研發(fā)中,華為聯(lián)手26家行業(yè)領軍企業(yè),組建了一支協(xié)同創(chuàng)新的“AI明星隊”,云天勵飛作為中國人工智能企業(yè)的杰出代表,和互聯(lián)網(wǎng)大廠、運營商、科研院所等優(yōu)秀團隊
這幾個月來，以ChatGPT為代表的生成式AI展現(xiàn)出的能力令世界驚嘆。自從2016年AlphaGo戰(zhàn)勝李世石掀起了一波AI浪潮后，AI仿佛已經(jīng)沉寂了很久，ChatGPT的橫空出世就如同一束耀眼的光芒，讓AI這個名詞重回C位。過去在AI1.0時代，主要通過訓練模型來實現(xiàn)圖像識別、聲音識別、語言處理等特
文：互聯(lián)網(wǎng)江湖作者：志剛2023年的IoT需要一個新故事。6月29日，涂鴉智能在開發(fā)者大會上，發(fā)布了企業(yè)級戰(zhàn)略PaaS2.0，希望通過一個平臺+四大開發(fā)服務，建立起IoT生態(tài)。對于這場發(fā)布會，市場的態(tài)度是積極的。美東時間6月29日收盤，涂鴉智能美股股價上漲5.6%，來到1.87美元/股。近日股價穩(wěn)定
美團曾經(jīng)的二號人物王慧文對標OpenAI的創(chuàng)業(yè)項目光年之外，以20億賣給美團，再度引發(fā)市場對大模型的熱議。
2020年底，王慧文在朋友圈寫下這句話時，外界本以為這位伴隨中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而持續(xù)創(chuàng)業(yè)20年的人物即將告別創(chuàng)業(yè)舞臺。但是，一個曾經(jīng)多次創(chuàng)業(yè)，正值壯年的互聯(lián)網(wǎng)老將心中的創(chuàng)業(yè)熱情是難以熄滅的。
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8月21日，萬眾矚目的2024世界機器人大會暨博覽會在北京亦創(chuàng)國際會展中心盛大開幕。這場為期5天，集“展覽”“論壇”“賽事”于一體的機器人盛會，反映了當下機器人領域的繁榮生態(tài)。據(jù)官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)，今年現(xiàn)場逛展觀眾高達25萬人次，比去年增加25%。機器人行業(yè)有多火?看看2024世界機器人大會火爆程度便可知
