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2008-2018,中國(guó)二手電商的新十年

 2018-09-26 20:08  來(lái)源: 用戶投稿   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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經(jīng)濟(jì)環(huán)境的好壞與零售市場(chǎng)的興旺與否,永遠(yuǎn)都是一枚硬幣的兩面。

2008年,全球金融危機(jī),中國(guó)亦深受影響,在當(dāng)時(shí)尚屬于新生事物的電子商務(wù)市場(chǎng)在保持了連續(xù)數(shù)年的高速增長(zhǎng)之后,突然在2008年踩了一腳急剎車(chē),雖然從整年來(lái)看市場(chǎng)盤(pán)子還是在變大,但增長(zhǎng)速度明顯放緩,剛興起的C2C交易基本陷入增長(zhǎng)停滯。

后來(lái)的老電商人回憶起那一年的慘狀,總結(jié)往往只有2個(gè)字:災(zāi)年!

但偏偏也就在這一年,由沈亞創(chuàng)辦的特賣(mài)電商平臺(tái)“唯品會(huì)”橫空出世,并在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里保持著中國(guó)電商第三極的地位,同時(shí)僅用4年就完成了納斯達(dá)克上市的壯舉,唯品會(huì)成功的背后,除開(kāi)地利人和之外,就是趕上了十年一輪回的經(jīng)濟(jì)荒年與零售行業(yè)的庫(kù)存危機(jī),最終成功的將天貓與京東平臺(tái)上商戶的庫(kù)存變成了自己的業(yè)績(jī)?cè)隽俊?/p>

2015年,時(shí)任阿里巴巴總裁的逍遙子張勇在某次內(nèi)部講話時(shí)提出:“是天貓順手養(yǎng)活了京東與唯品會(huì)”當(dāng)時(shí)此話在業(yè)界引發(fā)不小震動(dòng),而其話鋒所指的也是此理。但也就是在上一個(gè)產(chǎn)業(yè)輪回的2008年,整個(gè)電商行業(yè)第一次見(jiàn)證了從唯品會(huì)身上見(jiàn)證了二手存量市場(chǎng)的威力。

如今2018,十年已過(guò),輪回又來(lái)。2018年上半年的中國(guó)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)一經(jīng)發(fā)布,人們就發(fā)現(xiàn)4,5,6三個(gè)月份的增速都在10%以下,內(nèi)需指數(shù)一度降到了冰點(diǎn),而受大盤(pán)影響,無(wú)論是阿里還是京東,股價(jià)都有了不同程度的下挫,當(dāng)人們手上都沒(méi)有閑錢(qián)消費(fèi)的時(shí)候,即使是對(duì)于阿里京東這樣的電商巨頭來(lái)說(shuō),要保增長(zhǎng)都不是一件輕松的事情。

阿里和京東兩家日常的新貨電商占據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的八成以上份額,在過(guò)去的幾年之中,電商一直處于雙寡頭壟斷市場(chǎng)的環(huán)境之下,而2018突然席卷而至的經(jīng)濟(jì)變革,使得大盤(pán)震蕩,對(duì)于雙方來(lái)說(shuō):所面對(duì)的都是增量市場(chǎng)到頂,必須轉(zhuǎn)身向存量市場(chǎng)尋求突破的局面,而當(dāng)前零售市場(chǎng)最大的存量部分來(lái)自:二手閑置市場(chǎng)。

在電商行業(yè)內(nèi)部,有一種觀點(diǎn)認(rèn)為:以閑魚(yú)為代表的二手電商市場(chǎng),實(shí)際是一種“反向電商”的存在,即過(guò)往一手電商向消費(fèi)者推銷(xiāo)了多少商品,就會(huì)按照一定比列,會(huì)有相應(yīng)程度的商品會(huì)以二手的方式重新回到市場(chǎng),一手市場(chǎng)過(guò)往有多瘋狂,二手市場(chǎng)的空間就有多大。

10幾年來(lái),中國(guó)主流電商平臺(tái)不斷以低價(jià)促銷(xiāo)培養(yǎng)的用戶消費(fèi),如今造就了數(shù)十萬(wàn)億規(guī)模的二手庫(kù)存,而放在2018年這個(gè)增量市場(chǎng)紅利依然見(jiàn)頂?shù)拇蟊尘爸拢趦纱箅娚碳瘓F(tuán)之間,圍繞二手貨品的流轉(zhuǎn)、銷(xiāo)售與回收業(yè)務(wù)為核心的存量戰(zhàn)爭(zhēng)可說(shuō)是:一觸即發(fā)。

1

2016年12月,愛(ài)回收獲得由京東、晨興資本、達(dá)晨創(chuàng)投、天圖資本領(lǐng)投的4億元D輪融資。

2017年4月,58集團(tuán)旗下的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)獲得騰訊2億美元的戰(zhàn)略投資。

2017年9月,回收寶獲得海峽資本領(lǐng)投的3億人民幣B輪融資。

2017年9月,衣二三獲得由阿里巴巴、紅杉、軟銀領(lǐng)投的5000萬(wàn)美元C輪融資。

2017年12月21日,京東宣布復(fù)活拍拍二手,投資10億元。

在資本動(dòng)作頻頻之后,是兩大巨頭圍繞二手電商市場(chǎng)的布局。

如上所示,雖然主流電商對(duì)二手電商市場(chǎng)的布局,事實(shí)上早已經(jīng)從2年前就已經(jīng)開(kāi)始了,但過(guò)往并不如何受到外界的關(guān)注,原因很簡(jiǎn)單:基本所有的二手電商平臺(tái)都是由主流電商平臺(tái)創(chuàng)立或者投資的,而對(duì)于主流電商平臺(tái)對(duì)于二手電商市場(chǎng)的布局總體來(lái)看是:防御性質(zhì)的,因?yàn)楫?dāng)時(shí)在主流電商的邏輯里,二手電商對(duì)一手電商市場(chǎng)是一種取代的關(guān)系,而非一種延伸與補(bǔ)充。

舉一個(gè)非常實(shí)際的例子,以iPhone為例。一個(gè)二手iPhone 8其價(jià)格完全可以下探到3000-4000左右,而這個(gè)價(jià)位正是小米,vivo的旗艦產(chǎn)品的價(jià)位區(qū)間之中;而二手的iPhone6能低至800元左右,iPhone代表逼格,對(duì)于很多學(xué)生人群或下沉人群而言,比千元安卓機(jī)遠(yuǎn)具有裝X力。這種蘋(píng)果品牌光環(huán)的威力是溢價(jià)能力不足的二三線品牌無(wú)法承受的,因而:高階品牌二手貨品對(duì)次級(jí)品牌的一手貨品會(huì)產(chǎn)生降維打擊,繼而影響一手市場(chǎng)的表現(xiàn)。

畢竟一手市場(chǎng)才是最大的蛋糕,在當(dāng)時(shí)的語(yǔ)境下,對(duì)二手電商的投資是為了防止二手電商的量起來(lái)后影響到一手電商的大盤(pán),而這樣的機(jī)會(huì)與其讓給對(duì)手不如自己來(lái)建或者自己來(lái)投,于是2016年當(dāng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)周期表現(xiàn)出向下的大趨勢(shì)時(shí),就有了這一波針對(duì)二手電商的投資。

但正因?yàn)?,一手二手業(yè)務(wù)之間的左右互搏,因?yàn)槎蛛娚痰姆烙彤a(chǎn)品定位,使得二手電商平臺(tái)的商業(yè)價(jià)值,在過(guò)往的幾年,都沒(méi)有得到足夠的重視與開(kāi)發(fā)。

但近年來(lái),二手回收模式的興起改變了平臺(tái)對(duì)二手市場(chǎng)的打開(kāi)方式!甚至業(yè)內(nèi)有人提出:二手回收業(yè)務(wù)所面對(duì)的機(jī)遇比直接的二手電商來(lái)的更大,其核心原因有二:

首先,在缺乏一整套商品認(rèn)證評(píng)估體系的背景下,高凈值標(biāo)品在沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)證的情況下通常更愿意通過(guò)二手回收的方式來(lái)交易,直接由用戶進(jìn)行C2C的交易,面臨的交易安全問(wèn)題會(huì)非常多,相比之下回收的二手交易效率更高更快,是一個(gè)更高效的二手商品交易模式;

其次,高凈值回收的背后是潛在的高價(jià)值客戶的精準(zhǔn)消費(fèi)需求,例如二手車(chē)回收和新車(chē)銷(xiāo)售的強(qiáng)鏈接聯(lián)系,舊手機(jī)回收與新手機(jī)購(gòu)買(mǎi)等等。

進(jìn)幾年來(lái),阿里的閑魚(yú)和京東都先后嘗試過(guò)官方開(kāi)放渠道直接回收,從官方入口角度看:從“平臺(tái)購(gòu)買(mǎi),平臺(tái)回收,平臺(tái)再次購(gòu)買(mǎi)“的一條完整的鏈路是可以說(shuō)的通的,但問(wèn)題在于平臺(tái)無(wú)法承擔(dān)回收后貨品二次銷(xiāo)售或者重新利用的龐大工作量,很難形成高于品牌自回收的溢價(jià)及規(guī)?;?,因而在一段時(shí)間的嘗試之后,最終都逐漸式微。

在官方自營(yíng)這條路走不通之后,他們將紛紛目光盯上了第三方回收平臺(tái)。以第三方回收平臺(tái)回收寶為例,其平臺(tái)此前與阿里閑魚(yú)、vivo達(dá)成戰(zhàn)略合作后,又與OPPO商城簽署了獨(dú)家合作,由于第三方平臺(tái)不存在擾亂品牌定價(jià)體系,同時(shí)還減輕了平臺(tái)、品牌方的工作負(fù)擔(dān),因而機(jī)制非常靈活,而深受品牌與平臺(tái)的青睞。

從在某種意義上說(shuō),第三方回收平臺(tái)的存在,既解決了為用戶提供官方認(rèn)證回收渠道的問(wèn)題,對(duì)于二手電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)又是一種高精準(zhǔn)流量的反哺器——其平臺(tái)回收后直接觸發(fā)下一次的購(gòu)買(mǎi)行為,而無(wú)論是從品牌方還是電商平臺(tái)都需要這類(lèi)的精準(zhǔn)流量,甚至在回收后直接進(jìn)行定向營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)化率要比傳統(tǒng)折扣推送來(lái)的更高。

如今“純流量為王“的電商時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,曾經(jīng)毫無(wú)體驗(yàn)的電商平臺(tái)也開(kāi)始向客服、導(dǎo)購(gòu)、售后、物流,以及回收靠攏,從線上到線下圍繞消費(fèi)者來(lái)提供全場(chǎng)景的服務(wù),而要完成這些鏈路的全覆蓋光依靠原本強(qiáng)調(diào)輕資產(chǎn)模式的平臺(tái)方自然是不行的,因?yàn)楦馗怪钡牡谌狡脚_(tái)的價(jià)值就在其中顯露無(wú)疑。

而當(dāng)“二手電商+第三方回收平臺(tái)”的模式組合搭建完成,來(lái)自“前端的新貨電商-后市場(chǎng)服務(wù)-回收殘值-二手出售-新貨電商再次購(gòu)買(mǎi)”的一條圍繞高凈值產(chǎn)品完整生命周期的鏈路所爆發(fā)出的能量或許足夠顛覆或者再造一個(gè)京東,并且可以向現(xiàn)有天貓/淘寶等一手電商提供一系列的增量與補(bǔ)充。

也正是因?yàn)槿绱耍沟冒⒗飳?duì)于以閑魚(yú)為代表的二手電商市場(chǎng),不再只是看作一個(gè)產(chǎn)品模式的創(chuàng)新,一個(gè)防御定位的存在,而是將其真正的列入其戰(zhàn)略發(fā)展核心版圖中來(lái)考慮,并在近期密集出牌將循環(huán)經(jīng)濟(jì)喊得價(jià)天響的深層原因。

2

9月6日,二手回收平臺(tái)回收寶宣布獲得了C1輪融資,由阿里巴巴集團(tuán)投資。

據(jù)公開(kāi)信息顯示,回收寶從二手手機(jī)回收起家,最開(kāi)始給華為、vivo、蘋(píng)果等手機(jī)巨頭提供以舊換新服務(wù),接著推出手機(jī)回收ATM機(jī)開(kāi)展C2B回收業(yè)務(wù),如今已構(gòu)建覆蓋收、租、買(mǎi)、賣(mài)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)生態(tài),除了回收還擁有二手優(yōu)品商城“可樂(lè)優(yōu)品”、3C產(chǎn)品租賃平臺(tái)“拿趣用”,以及投資了手機(jī)維修品牌“閃修俠”。

在投資之前,回收寶就與阿里系多個(gè)業(yè)務(wù)已有合作,此次iPhone推出新機(jī),天貓推出“保值回購(gòu)”獨(dú)家合作方就是回收寶,除開(kāi)之外,回收寶旗下的可樂(lè)優(yōu)品與淘寶合作二手手機(jī)優(yōu)品品牌認(rèn)證,以及跟閑魚(yú)合作信用極速售賣(mài)等等。

9月7日,會(huì)員制時(shí)裝共享平臺(tái)“衣二三”宣布獲得阿里巴巴投資,這家公司給消費(fèi)者提供基于會(huì)員制的衣服租賃服務(wù),用戶每月繳納499元會(huì)員費(fèi)后,即可免費(fèi)租賃衣服,每次最多三件。當(dāng)會(huì)員看中合適的衣服后,可直接購(gòu)買(mǎi)變?yōu)榧河?,衣服價(jià)格根據(jù)流通次數(shù)和當(dāng)前質(zhì)地而浮動(dòng)。

而這兩則投資顯然都與阿里在循環(huán)經(jīng)濟(jì)上的旗艦“閑魚(yú)”有著密切關(guān)系 。

在2017閑魚(yú)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,阿里巴巴市場(chǎng)公關(guān)委員會(huì)主席王帥發(fā)表演講,他表示,“當(dāng)年的市場(chǎng)環(huán)境下,淘寶成了一個(gè)創(chuàng)業(yè)的平臺(tái),天貓成了品牌的平臺(tái),現(xiàn)在阿里巴巴有條件來(lái)做這件事,做一個(gè)真正好玩的、有趣的平臺(tái),這就是馬云‘初戀’的平臺(tái)。“

而一年后的2018年9月7日,阿里巴巴集團(tuán)副總裁、淘寶總裁蔣凡又親身出現(xiàn)在了閑魚(yú)北京發(fā)布會(huì)上,阿里對(duì)其的重視之情溢于言表。

據(jù)蔣凡介紹,去年8月到今年7月底,閑魚(yú)GMV已近900億,很快就將突破千億大關(guān),累計(jì)超過(guò)11億人次在閑魚(yú)發(fā)布、分享閑置用品,已經(jīng)是中國(guó)最大的閑置物品交易平臺(tái)。

而接下來(lái),閑魚(yú)將與淘寶、天貓、支付寶等阿里系進(jìn)行全方位協(xié)同,向合作伙伴開(kāi)放“信用回收”“閑魚(yú)優(yōu)品”“閑魚(yú)租”“免費(fèi)送”四大平臺(tái),建立閑魚(yú)開(kāi)放生態(tài)體系,阿里投資的循環(huán)經(jīng)濟(jì)玩家,也是閑魚(yú)開(kāi)放的重點(diǎn)對(duì)象。

連續(xù)且密集的兩輪大額融資,加上一場(chǎng)總裁親自壓陣的戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),顯然阿里是希望趁機(jī)一舉將:“阿里+閑魚(yú)=循環(huán)經(jīng)濟(jì)巨頭”的形象樹(shù)立起來(lái)。

除開(kāi)閑魚(yú)之外,螞蟻金服在循環(huán)經(jīng)濟(jì)之上也早有布局,只是重點(diǎn)比較偏重:信用租賃行業(yè)。

據(jù)資深科技評(píng)論人羅超統(tǒng)計(jì):今年內(nèi)螞蟻金服已投資十幾家相關(guān)公司,從天使輪到E輪都有,包括領(lǐng)投數(shù)碼3C試用租賃平臺(tái)“探物”數(shù)千萬(wàn)人民幣天使輪融資,旅行裝備短租平臺(tái)“內(nèi)啥”數(shù)千萬(wàn)人民幣的A+輪融資。此外還投資了3C數(shù)碼、圖書(shū)租賃、長(zhǎng)短租公寓等領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司,芝麻信用的“信用生活”頻道還將對(duì)上述業(yè)務(wù)開(kāi)放入口。

圍繞整個(gè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)概念與產(chǎn)業(yè)鏈條,阿里正在打造一個(gè)生態(tài)閉環(huán),其中以閑魚(yú)為核心旗艦,天貓、淘寶、螞蟻金服深度參與其中,在外圍則投資了大量的循環(huán)經(jīng)濟(jì)相關(guān)公司,將集團(tuán)業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍從單純商品售賣(mài),逐漸延伸至回收、租賃、優(yōu)品、維修等主要環(huán)節(jié)。

顯然相比于布局已久的阿里,于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上只投資了1-2家企業(yè),并且僅集中在3C一個(gè)類(lèi)目的京東則顯得有心無(wú)力,阿里投資的無(wú)論從深度還是廣度來(lái)看都與京東不在一個(gè)量級(jí)之上。

雖然2018年,58同城旗下的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)得以入駐微信九宮格入口,被視為騰訊于京東之外布局一支新的隊(duì)伍來(lái)對(duì)標(biāo)閑魚(yú),與京東拍拍形成掎角之勢(shì),共同來(lái)抵御阿里在循環(huán)經(jīng)濟(jì)上的布局。但實(shí)際上,正因?yàn)?8系缺乏一手電商的基礎(chǔ)部分,使得轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)無(wú)法與一手電商體系結(jié)合形成更大的價(jià)值組合,因而實(shí)際上對(duì)于整個(gè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的布局而言并不具備真正的影響與威脅。

雖然從面上來(lái)看,騰訊在零售領(lǐng)域的投資似乎與阿里很像,亦步亦趨之下,似乎做到了表面上的旗鼓相當(dāng),用京東vs天貓,用轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)vs閑魚(yú),但事實(shí)上被業(yè)內(nèi)指為“沒(méi)有夢(mèng)想的“騰訊的表現(xiàn)更像一個(gè)投資公司,雖然會(huì)賭相同的賽道,但真正在行業(yè)的縱深布局之上會(huì)有所欠缺,對(duì)所投公司放任松散的管理風(fēng)格,也導(dǎo)致了很難打破被投企業(yè)之間的利益隔閡,繼而完成真正深度的產(chǎn)業(yè)鏈整合。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)+京東拍拍,不光不能產(chǎn)生1+1>2,甚至都不能產(chǎn)生1+1=2的效果,因而在筆者看來(lái):從投資回收寶開(kāi)始,在循環(huán)經(jīng)濟(jì)布局之上,一直深耕零售行業(yè)的阿里無(wú)論是對(duì)比于京東,還是京東身后的騰訊都要更勝一籌。

就像日本在1989年的經(jīng)濟(jì)泡沫,造就了消費(fèi)降級(jí)品牌優(yōu)衣庫(kù)的強(qiáng)勢(shì)崛起一般,2018年發(fā)生在中國(guó)乃至全球的這一場(chǎng)經(jīng)濟(jì)海嘯必將引發(fā)二手電商行業(yè)的新一波高潮,而對(duì)于早已經(jīng)提前布局,占盡先機(jī)的阿里巴巴來(lái)說(shuō),必然會(huì)伴隨著這一波浪潮而獲取更多的市場(chǎng)紅利與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

3

2017年9月,在阿里巴巴集團(tuán)的成立18周年的時(shí)間點(diǎn)上,馬云在接受彭博新聞的專(zhuān)訪時(shí)曾釋放過(guò)一個(gè)重要信息,那就是:阿里巴巴不再一味的堅(jiān)持輕模式,會(huì)考慮轉(zhuǎn)向重資產(chǎn)模式。

馬云告訴記者說(shuō):“當(dāng)你年齡尚幼時(shí),輕裝上陣是好的。當(dāng)你強(qiáng)壯高大時(shí)—想想看—你需要重的東西。不是說(shuō)重的好或是輕的好,兩者結(jié)合才好。要提高效率,必須輕重結(jié)合。但以阿里巴巴今天的規(guī)模,不應(yīng)該把重的模式都留給別人,這是你必須做的事情,因?yàn)槟闶窃诮ㄔO(shè)基礎(chǔ)設(shè)施,必須投資。”

因而在過(guò)往的幾年中,我們會(huì)一直看到阿里通過(guò)投資向更重更垂直更細(xì)分的零售場(chǎng)景去滲透。

在2013年-14年前后,阿里完成了基于淘寶+天貓+支付寶的線上電商生態(tài)之后,通過(guò)數(shù)年的努力,阿里又開(kāi)辟了線上電商之外的三大新興市場(chǎng):以lazada為代表的海外跨境電商,以農(nóng)村淘寶為代表的鄉(xiāng)村電商及以盒馬鮮生為代表的線下零售市場(chǎng)。

而如今的二手電商是在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下行及拼多多崛起大背景之下,阿里亟待大力開(kāi)拓的第四大新興市場(chǎng),自2016年閑魚(yú)在內(nèi)部被定義為創(chuàng)新“四小龍”開(kāi)始,阿里就已經(jīng)開(kāi)始了它對(duì)二手電商市場(chǎng)的嵌入與布局。

隨著閑魚(yú)DAU的不斷激增,成為整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大的二手電商入口之后,阿里對(duì)二手市場(chǎng)的整合開(kāi)始不斷的向下滲透,于是有了對(duì)二手回收,這樣的垂直細(xì)分環(huán)節(jié)的投資與布局,來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)自身服務(wù)能力的補(bǔ)強(qiáng)。

隨著阿里與騰訊兩大集團(tuán)的入場(chǎng),本身就沒(méi)有多少實(shí)力玩家的二手回收市場(chǎng)被迅速瓜分,隨著阿里投資投資回收寶,騰訊通過(guò)京東投資愛(ài)回收以后,整個(gè)二手回收市場(chǎng)的已經(jīng)沒(méi)有多少故事可言。

但阿里與騰訊兩大集團(tuán),圍繞二手電商市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)才剛剛旗至中局,而阿里巧勝一子。

本文作者吳重峰投稿,首發(fā)公眾號(hào):靠譜的阿星

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