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餐飲新零售時(shí)代 這個(gè)湯品頭部企業(yè)是如何煉成的?

 2018-09-19 17:27  來源:A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)  我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

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“寧可三日無肉,不可一日無湯”,中國人喝湯的歷史可以追尋到上千年前。而這個(gè)看似普通而日常的湯品,近兩年在資本的助推下,一下子火了起來。

2016年8月成立的“吃個(gè)湯”,迄今為止已融資3輪,今年3月更是獲得了近億元的A+輪融資。

“吃個(gè)湯”為深圳市等候科技有限公司旗下餐飲品牌,其創(chuàng)始人詹楚烽是潮汕本地人。潮汕人最擅長熬湯,有每天必喝湯的習(xí)慣,在他眼中,湯是可以傳達(dá)愛和溫度的。在寫字樓上班期間,他發(fā)現(xiàn),白領(lǐng)人群平時(shí)上班,外賣送的例湯,無論是口感還是營養(yǎng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到白領(lǐng)階層的需求。經(jīng)過精心的思考和精準(zhǔn)的定位后,他另辟蹊徑,將目標(biāo)和產(chǎn)品鎖定在了那些迫切在餐飲方面有消費(fèi)升級需求的白領(lǐng)們。

成立初期,“吃個(gè)湯”雖然外送范圍只定在科技園,但在試點(diǎn)階段,已經(jīng)創(chuàng)下了三周積累兩千用戶、日訂單過百的業(yè)績。目前,吃個(gè)湯線下湯鋪已覆蓋深圳、廣州、東莞三地,擁有70多家門店,另有23家湯鋪處于裝修狀態(tài),成為湯品類行業(yè)最大、最具代表性的消費(fèi)升級和新零售概念企業(yè)。

作為湯品企業(yè)的開拓者,詹楚烽的成功離不開以下幾點(diǎn):

1.用互聯(lián)網(wǎng)思維經(jīng)營

“吃個(gè)湯”的商業(yè)模式是成品湯的線上銷售,初期以基礎(chǔ)湯品切入市場,積累用戶量,打造品牌;之后垂直整合原材料供應(yīng)和配送資源;通過前期的用戶積累,繼而通過用戶特性推出相應(yīng)的高附加值產(chǎn)品、個(gè)性化湯品服務(wù)方案路徑,即定單—生產(chǎn)配送點(diǎn)—用戶,整個(gè)體現(xiàn)了典型的互聯(lián)網(wǎng)思維。

2.迎合了市場消費(fèi)趨勢

據(jù)美國金湯寶公司統(tǒng)計(jì),中國平均每人每周消耗4.6份湯,每年全國人消耗3200億份湯,湯品市場至少在千億級別,甚至遠(yuǎn)超新中式茶飲400億~500億元的市場規(guī)模。

另外,當(dāng)下消費(fèi)者在消費(fèi)升級時(shí)代,對健康和美好生活的需求也日益加強(qiáng)。餐飲企業(yè)紛紛出招,企圖用各種不同的方式去打動(dòng)消費(fèi)者,而湯品,天生自帶的“健康”屬性,則很好地貼合了消費(fèi)者對健康飲食的需求。

3.堅(jiān)持特色產(chǎn)品,打造自有供應(yīng)鏈

吃個(gè)湯用富有記憶點(diǎn)的“原只椰子燉雞”去塑造品牌,提高了消費(fèi)者對其品牌的辨識(shí)度。為了保證出品的質(zhì)量,詹楚烽對核心食材進(jìn)行把控(如燉湯用的雞是不同于市面上生長周期99天的雞,而是協(xié)議農(nóng)場養(yǎng)足120~150天的走地雞),完成了從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、配送到培訓(xùn)、門店管理、文化傳播等全產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的布局。

在一個(gè)新的領(lǐng)域,想要打響品牌知名度,用具有差異化特色的產(chǎn)品去塑造品牌、搶占消費(fèi)者心智,不失為一個(gè)高明的舉措,而一個(gè)品牌想要實(shí)現(xiàn)連鎖發(fā)展,供應(yīng)鏈則是堅(jiān)實(shí)的后盾。

4.順應(yīng)了線上線下結(jié)合的餐飲新零售模式

吃個(gè)湯以外賣切入,自有中央廚房集中標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),線上線下渠道低成本快速復(fù)制,通過信息化系統(tǒng)打通全業(yè)務(wù)鏈,效率大幅提升。在吃個(gè)湯的70余家門店中,堂食店和外賣店是分開的。目前的堂食店數(shù)量占30%,面積在60平米左右。外賣店占到70%。面積在15平米左右。目前吃個(gè)湯與盒馬鮮生、超級物種都有合作。詹楚烽認(rèn)為的餐飲新零售就是去挖掘餐飲價(jià)值。

如今,餐飲品牌層出不窮,消費(fèi)者也似乎越來越喜新厭舊。究其根本,用戶更愿意為自己更好的生活品質(zhì)、和更個(gè)性化的需求買單,新型信息化餐飲體驗(yàn)成為餐飲消費(fèi)的新形式和大趨勢。用戶的思想在變,商家的思想也需要時(shí)刻更新。在餐飲新零售浪潮下,創(chuàng)業(yè)者只有提供質(zhì)量更好、效率更佳的服務(wù),才能在市場中立于不敗之地。

來源:A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng) 作者:雨歇 轉(zhuǎn)載請注明出處

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