7月不論是在百度AI開發(fā)者大會還是Google開發(fā)者大會上,智能客服目前已經(jīng)是一大亮點,可以和人進行無障礙溝通,輕松完成與人電話溝通的任務。
社會發(fā)展的速度越來越快,人類在無休止的滿足自己物質(zhì)享受的同時,卻讓精神享受變的越來越困難。電銷行業(yè)大量的重復性腦力勞動正在侵蝕人類的精神資產(chǎn),人類迫切的需要從重復的腦力勞動中解放出來!
對于電銷外呼行業(yè),無論是電話銷售還是客服中心,很多企業(yè)都已經(jīng)開始選用智能電話機器人來幫助企業(yè)更好的開展工作。智能電話機器人不僅可以幫助企業(yè)節(jié)約成本、降低人力成本,還能大幅度地提升電銷外呼工作效率,是人工電銷人員的最佳助手。
人工智能的大時代下,使用人工智能產(chǎn)品和工具已然成為一種新的時尚和風潮,如果你還沒有使用智能電話機器人的話,不如從九火智能電話機器人開始,讓AI人工智能助你完成企業(yè)的完美轉(zhuǎn)變吧!
那么,九火智能電話機器人具體有哪些優(yōu)點呢?
1、情緒飽滿,不會波動
每一通電話都能以最優(yōu)的語音和回答和客戶交流,模擬真人智能友好互動,更易與被訪客戶產(chǎn)生深度溝通。
2、效率更高,永不疲倦
外呼號碼一鍵導入,24小時在線無需培訓,是正常人工的6-8倍效率,更不會因外界原因影響效率。
3、成本更低,永不離職
電話機器人只有外呼人員的10分之一成本,完美替代人工,永遠不會離職。
4、海量外呼,支持打斷呼入轉(zhuǎn)人工
每天可外呼800-1200通電話,模擬真人工作場景,自動撥號,真正實現(xiàn)人工解放,全面實現(xiàn)系統(tǒng)自主作業(yè)。
5、自動記錄,精準查詢
自動記錄,通過智能外呼系統(tǒng),隨時了解客戶購買意愿。自動分配業(yè)務,隨時在APP手機端查看。
6、意向客戶實時推送
意向客戶實時APP手機端推送,精準分類,實時更新,及時跟進,不丟掉任何一個高意向客戶。
同時,在激烈的市場競爭中,九火具有五大核心優(yōu)勢:
1、客戶獨立后臺
獨立后臺,高效更新,方案無限一機多用,數(shù)據(jù)安全
2、純模擬人工場景,打斷/呼入/轉(zhuǎn)接功能
系統(tǒng)支持外呼、打斷、呼入智能對話、人工轉(zhuǎn)接等全方位功能,技術(shù)水平行業(yè)領(lǐng)先。
3、強大CRM庫功能
強大客戶管理系統(tǒng),高效實現(xiàn)業(yè)務轉(zhuǎn)化及作業(yè)流程。
4、支持APP意向客戶實時推送及后臺派單
支持手機APP意向客戶實時推送,高效跟單,最大限度提高簽單率,更支持后臺派單。
5、一對一客服服務
一對一VIP客服專業(yè)指導,確保每一位客戶使用效果最大化。
這樣的九火智能電話機器人你怎能不心動?
目前,九火智能電話機器人已廣泛應用于網(wǎng)絡電商、金融、電信、房地產(chǎn)、廣告、汽車、保險、教育等十幾個行業(yè)領(lǐng)域,廣受電銷行業(yè)企業(yè)主的歡迎,九火網(wǎng)絡不斷提升和完善服務品質(zhì),帶給廣大用戶更智能更高效的智能電呼服務體驗。
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許久未曾公開露面的馬云最近現(xiàn)身阿里巴巴第17個“阿里日”現(xiàn)場,網(wǎng)絡流傳的圖片中,馬云手拿一本“老年人數(shù)字生活手冊”咧嘴呵呵笑。
智能電話機器人是基于深度神經(jīng)學算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡算法,將網(wǎng)絡電話、語音識別、自然語言理解、多輪對話、知識圖譜等多個門類集于一身的智能產(chǎn)品。不但能與客戶智能交流,更能根據(jù)已經(jīng)設定好的專業(yè)話術(shù)進行業(yè)務描述和問題解答,在電銷行業(yè)是不可多得的提升業(yè)績的終極法寶。也相信未來市場的革新將使智能電銷系統(tǒng)更廣泛得融
電銷是諸多企業(yè)推廣、營銷的主要途徑,眾多的企業(yè)都需要電銷獲客,這也直接導致了電話銷售人才的需求量越來越大。
當下,人工智能的應用熱潮正值鼎盛,并正在向越來越多的領(lǐng)域快速延伸,它不再是遙不可及的技術(shù)科學,而是一種很多傳統(tǒng)企業(yè)都有能力駕馭的發(fā)展動能。
智能語音機器人助理可以替代銷售專家做第一通電話的意向客戶篩選工作。通話過程中完全模仿銷售專家的語音,情緒,向目標意向客戶介紹。能與客戶多輪互動,能挖掘客戶需求,客戶拒絕能挽回,客戶有意向能締結(jié)。通話結(jié)束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售專家,由銷售專家二次跟進。
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新,是指通過自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式,實現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控,降低對外部技術(shù)的依賴,提高國家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國如火如荼進行中。作為中國首個以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長”為目標的B2B企業(yè)節(jié),828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬伙伴共同發(fā)起,目的是為了打通數(shù)字化供需天塹,讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購平臺上完成對接,實現(xiàn)成就好生意,成為好企業(yè)的節(jié)日
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