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智能電話機器人能代替人工電銷人員么?

 2018-08-16 18:12  來源:A5企業(yè)專欄  我來投稿 撤稿糾錯

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人工智能的概念從被提出到現(xiàn)在,已經(jīng)過去了幾十年了。在幾十年中,人類對未來的構(gòu)想,對機器人的探索,對人工智能的展望從未停止過,從科幻電影里就能看出現(xiàn)在的人類還在在給以后的發(fā)展幻想著,目前智能電話機器人的出現(xiàn)都深深吸引著各行各業(yè)的老板,但是他們都處在一個疑惑期,智能電話機器人真的能代替人工電銷人員么?

下面呢這邊給你們介紹一下這款悅聽智能電話機器人,讓我們看看它的功能——

1、工作質(zhì)量高、綜合成本低、標(biāo)準化作業(yè),模仿銷冠的溝通和介紹思路、可以自主學(xué)習(xí)并成長,高效、穩(wěn)定,解決人員問題。

2、專業(yè)說話標(biāo)準而且會真人似互動交流。

3、一天的工作量是人工的6~10倍左右可以打2000~通左右

4、通話記錄保存可以隨時查看并且有清晰的客戶篩選分類,根據(jù)客戶的意向來分區(qū)類別從而使售后人員便于跟進。

5、讓運營成為管理使操作人員簡單操作

事實上,電話機器人這一應(yīng)用在2018年初期就已經(jīng)開始大面積的出現(xiàn)在各行各業(yè),無論是電話銷售還是關(guān)愛提醒,悅聽電話機器人已經(jīng)開始代替人工話務(wù)員參與銷售的初篩和業(yè)務(wù)提醒等環(huán)節(jié),它甚至支持電話通話過程實時打斷,可以讓客戶在電話交流過程中感受無縫打斷機器人說話的超級體驗。

面對如此智能又現(xiàn)代化的電話機器人,您還在考慮什么?最后,可以說用悅聽電話機器人來代替人類做話務(wù)員是今后電銷發(fā)展的必然趨勢。要跟上時代你才不會落后。

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