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6月12日，58集團(tuán)集結(jié)我愛我家集團(tuán)、中原地產(chǎn)、21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)中國(guó)、萬(wàn)科物業(yè)樸鄰、麥田房產(chǎn)、中環(huán)互聯(lián)、新環(huán)境、龍湖冠寓等國(guó)內(nèi)領(lǐng)軍房地產(chǎn)服務(wù)企業(yè)，共同發(fā)起“雙核保真·以誓筑勢(shì)”全行業(yè)真房源誓約大會(huì)，多方承諾“以真實(shí)房源和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”服務(wù)廣大用戶，推進(jìn)建立行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，健全真房源長(zhǎng)效管理機(jī)制，助力“住有所居”的美好生活。

在這場(chǎng)誓約大會(huì)上，58集團(tuán)CEO姚勁波表示，58集團(tuán)秉持全場(chǎng)景服務(wù)用戶的理念，堅(jiān)持開放中立的態(tài)度和行業(yè)共建的決心，攜手全行業(yè)力量打造雙核保真房源，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。“我們永不自營(yíng)，我們相信一個(gè)開放的平臺(tái)，有利于整個(gè)行業(yè)的繁榮”，姚勁波說(shuō)。

直擊房產(chǎn)服務(wù)痛點(diǎn) 58集團(tuán)連接眾多房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司“雙核保真”

永不自營(yíng)、開放合作，是一種坦誠(chéng)透明的發(fā)展思路，這也意味著58集團(tuán)連接眾多房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司構(gòu)建開放平臺(tái)的行業(yè)布局邁進(jìn)了一大步。面對(duì)假房源充斥、虛報(bào)房屋價(jià)格、“釣魚”吸引用戶等房產(chǎn)行業(yè)痛點(diǎn)，58集團(tuán)攜手眾多房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司，發(fā)起“雙核保真·以誓筑勢(shì)”誓約大會(huì)，達(dá)成完善全行業(yè)真房源體系的共識(shí)，這無(wú)疑為破解房產(chǎn)服務(wù)痛點(diǎn)，推動(dòng)行業(yè)健康有序發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力。

隨著線下房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的增加，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到了白熱化程度，一些企業(yè)為了增加服務(wù)的成功率，不惜以假房源等“幌子”吸引消費(fèi)者，造成了行業(yè)混亂與消費(fèi)者頻繁吐槽。群雄混戰(zhàn)的房產(chǎn)服務(wù)線下業(yè)務(wù)，與缺乏陽(yáng)光透明第三方平臺(tái)參與有關(guān)，而58集團(tuán)旗下58同城、安居客的出現(xiàn)，對(duì)房源真?zhèn)芜M(jìn)行核實(shí)，這次與眾多房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司發(fā)起的雙核保真誓約，也是通過(guò)線上線下服務(wù)打通，共同規(guī)范行業(yè)秩序、提升服務(wù)水平的有力舉措。不僅如此，58集團(tuán)“不做經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)”的承諾，也給了房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司一顆定心丸，在58集團(tuán)提供的開放平臺(tái)上，能夠更有序公平地提供服務(wù)，惠及廣大用戶。

在我愛我家集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO謝勇看來(lái)，經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展需要平臺(tái)，“58大力倡導(dǎo)真房源，這與我愛我家一直在做的真房源的目標(biāo)是一致的，與行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)是一致的，所以我們?cè)敢鈦?lái)為58站臺(tái)。我們相信58是一個(gè)‘100年不做經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)’的真正平臺(tái)企業(yè)，真正能夠?yàn)榉康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)和廣大經(jīng)紀(jì)公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)助力”。

21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)中國(guó)副總裁吳起則探討了房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司對(duì)于開放平臺(tái)的意義，他認(rèn)為，“我們作為半開放平臺(tái)，連接58集團(tuán)，對(duì)下是加盟商，是底層用戶大開放平臺(tái)，從真房源角度、從經(jīng)紀(jì)人作業(yè)效果提升角度來(lái)講，我們把信息通過(guò)API的接口，通過(guò)系統(tǒng)的對(duì)接，向58的行業(yè)平臺(tái)輸出，能夠更好地發(fā)揮對(duì)58真房源的作用”。吳起還表示，21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)作為企業(yè)級(jí)開放平臺(tái)，58集團(tuán)作為行業(yè)級(jí)開放平臺(tái)，雙方的攜手，有利于客戶得到更精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，行業(yè)得到更規(guī)范有序的發(fā)展。

可以說(shuō)，與眾多房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的攜手，是58集團(tuán)破解行業(yè)痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)真房源從服務(wù)商向58平臺(tái)輸入，再到真房源由58平臺(tái)向用戶輸出的過(guò)程。在此過(guò)程中，58集團(tuán)在房地產(chǎn)行業(yè)鏈條上進(jìn)一步建立相對(duì)統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以線上的行業(yè)級(jí)平臺(tái)之核與線下的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司之核，共同促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。

發(fā)揮平臺(tái)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì) 58集團(tuán)開放平臺(tái)為房產(chǎn)服務(wù)業(yè)賦能

在這次誓約大會(huì)上，58集團(tuán)還與眾多房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司一起探討經(jīng)紀(jì)人誠(chéng)信檔案、經(jīng)紀(jì)公司及門店系統(tǒng)管理、信用保障標(biāo)準(zhǔn)建立完善等內(nèi)容，堅(jiān)持和強(qiáng)化“開放-共享-協(xié)作”的共建格局，實(shí)現(xiàn)房源售前“中介+平臺(tái)”雙核驗(yàn)，售后“全流程+全品牌”全保障的房產(chǎn)服務(wù)平臺(tái)真房源產(chǎn)品機(jī)制建設(shè)。作為國(guó)內(nèi)最大、影響力最強(qiáng)的生活服務(wù)平臺(tái)，58集團(tuán)充分發(fā)揮平臺(tái)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，以行業(yè)級(jí)平臺(tái)的資源、技術(shù)、人才為房產(chǎn)服務(wù)業(yè)賦能。

在規(guī)模資源上，58集團(tuán)已覆蓋全國(guó)5萬(wàn)家經(jīng)紀(jì)公司、7萬(wàn)個(gè)樓盤和千余家品牌公寓機(jī)構(gòu)，超過(guò)130萬(wàn)、全行業(yè)近九成經(jīng)紀(jì)人使用58集團(tuán)提供的房產(chǎn)服務(wù)。每天超過(guò)3000萬(wàn)用戶在58同城、安居客、趕集網(wǎng)上查找房產(chǎn)信息。

在服務(wù)模塊上，58集團(tuán)始終致力于在全信息、全連接、全保障等方面為房產(chǎn)行業(yè)賦能，通過(guò)以房源全息字典2.0、58房產(chǎn)服務(wù)神奇分、安選Plus等產(chǎn)品對(duì)行業(yè)和用戶提供保障。58集團(tuán)還積極從智慧門店、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)大學(xué)、人員招聘等方面為經(jīng)紀(jì)企業(yè)、經(jīng)紀(jì)人提供更優(yōu)質(zhì)的行業(yè)服務(wù)和培訓(xùn)支持。

在數(shù)據(jù)內(nèi)容上，58集團(tuán)重金打造全行業(yè)共享的房源基礎(chǔ)信息庫(kù)——房源全息字典2.0，在2018年“58神奇日”峰會(huì)全面升級(jí)應(yīng)用后，已經(jīng)產(chǎn)生顯著效果。作為全國(guó)首個(gè)房源新生態(tài)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，已涵蓋全國(guó)640多個(gè)城市、55萬(wàn)個(gè)樓盤小區(qū)的2.5億戶室房源信息，有效貫通開發(fā)商、經(jīng)紀(jì)人和用戶。

在行業(yè)管理上，58集團(tuán)旗下58同城、安居客、趕集網(wǎng)三網(wǎng)平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)“全站經(jīng)紀(jì)人身份識(shí)別互通”，有助于在行業(yè)形成基礎(chǔ)的經(jīng)紀(jì)人檔案庫(kù)。“神奇分”系統(tǒng)繼續(xù)對(duì)企業(yè)、經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行行為核驗(yàn)和評(píng)價(jià)，幫助用戶快速篩選優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供商，并激勵(lì)從業(yè)者不斷提升服務(wù)水平，通過(guò)維護(hù)星級(jí)評(píng)分打造自身專業(yè)品牌。

在技術(shù)支持上，58集團(tuán)面向全行業(yè)開放VR看房產(chǎn)品——臨感。臨感VR看房產(chǎn)品集成了全球最領(lǐng)先技術(shù)，開發(fā)團(tuán)隊(duì)來(lái)自于全球頂尖的微軟架構(gòu)師，帶給用戶最完整的信息、最真實(shí)透視感的全新體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“所見即所得，全真復(fù)刻”。臨感VR通過(guò)把房子由傳統(tǒng)的線下搬到線上，讓用戶有融入感、進(jìn)入感去體驗(yàn)一個(gè)真實(shí)場(chǎng)景中房源的真實(shí)的狀態(tài)。

在眾多領(lǐng)域，58集團(tuán)已成為國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)生活服務(wù)市場(chǎng)最為領(lǐng)先的開放平臺(tái)和行業(yè)整體推動(dòng)力，幫助經(jīng)紀(jì)門店及經(jīng)紀(jì)人與房東、用戶、同行快速聯(lián)動(dòng)，提高工作效率，促進(jìn)經(jīng)紀(jì)人和買房賣房用戶之間高效對(duì)接，賦能房產(chǎn)服務(wù)行業(yè)，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，正是秉持著開放賦能的平臺(tái)戰(zhàn)略，58集團(tuán)發(fā)起了這次“真房源”誓約大會(huì)，更好地推進(jìn)全行業(yè)真房源長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。未來(lái)，58集團(tuán)還將準(zhǔn)備一億元理賠基金，保障“雙核保障”房源的用戶體驗(yàn)，與各家房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在用戶資金安全、行業(yè)數(shù)據(jù)互通等方面加強(qiáng)合作賦能，相信開放賦能的行業(yè)平臺(tái)，將更有效地提升用戶房產(chǎn)服務(wù)體驗(yàn)，帶動(dòng)房產(chǎn)服務(wù)行業(yè)邁上新臺(tái)階。

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