人工智能被提上日程后,這個行業(yè)一直很火,此外,在相對成熟的智能領(lǐng)域這一方面衍生出了很多產(chǎn)品,電話機(jī)器人就是其中最火的一個。那么智能電話機(jī)器人好用嗎?對企業(yè)有什么用?
其實電銷機(jī)器人說白了就是幫你篩選出意向客戶。咱們可以好好來計算一下:
一個人每天可以打300個電話,當(dāng)人在打完300個電話之后,發(fā)現(xiàn)真正有意向的人只有50個,一天的工作幾乎都花費(fèi)在了撥打毫無意義的250個電話中,還要聽著別人的謾罵,心里很不爽,一個月后辭職了,然后企業(yè)又開始招人,如此循環(huán)往復(fù)。不僅是作為一名員工感到內(nèi)心奔潰,作為一名企業(yè)老板,也承受不住高離職率帶來的成本。
而當(dāng)企業(yè)使用電話機(jī)器人時,一個機(jī)器人可以打800個電話,盡管這800個電話中只有100個有意向的人,但是作為一個毫無感情的機(jī)器人,就算意向人少也不會有任何差情緒。每天還是會用最甜美、最飽滿的聲音繼續(xù)撥打下一輪的800個電話。這對企業(yè)來說,他們可以擁有的是一個可以24小時工作還不帶個人感情,每天都是正能量滿滿的“員工”,何樂而不為呢?
那么電銷人員怎么辦?電話機(jī)器人最主要的只是幫助企業(yè)篩選出有意向并且很多事高意向的人。這時候,真正的電銷人員只需要去撥打這些有意向的用戶,提高成單率就可以啦!
其實想要真正了解電銷機(jī)器人是怎么樣的,還是要試一下才好!
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在電銷行業(yè)中,智能電話機(jī)器人把關(guān)機(jī)、空號、未接通、直接掛斷等電話狀態(tài)篩選出來,客戶接通后電話機(jī)器人在根據(jù)對話時間長度對客戶進(jìn)行意向等級分類。機(jī)器人把意向客戶篩選出來,交由電銷人員轉(zhuǎn)化,從而加速了電銷行業(yè)的工作效率,在篩選意向客戶上減少了企業(yè)對于人工的需求,從而降低了企業(yè)的用人成本。
智能電話機(jī)器人每天撥打的電話數(shù)量可以達(dá)到800-1500通,這就意味著有效電話的數(shù)量能夠提升,意向客戶的篩選也變的簡單。這樣的話對于現(xiàn)有的電銷人員來說,只需要把工作精力放在意向客戶的跟進(jìn)上即可。
電話銷售員根據(jù)顧客千差萬別的具體情況,充分發(fā)揮主觀能動性,以較強(qiáng)的應(yīng)變能力,因人因時因地制宜地做好工作,才能順利完成企業(yè)交辦的銷售任務(wù)。市場情況越是復(fù)雜,市場范圍越是廣闊,
降低成本、提高效率?近年來,電話機(jī)器人為企業(yè)電銷領(lǐng)域帶去了很多新的福音,那么電話機(jī)器人效果怎么樣?企業(yè)們又該如何去判斷電話機(jī)器人的效果呢?
電話機(jī)器人的出現(xiàn),已經(jīng)讓百分之八十的金融行業(yè)、房地產(chǎn)領(lǐng)域、教育培訓(xùn)等傳統(tǒng)電銷行業(yè)公司在工作效率上明顯提高,未來,人工智能很可能全面侵入人們的生活與工作,電話機(jī)器人則擁有100%占領(lǐng)電銷市場的能力。
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