A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號：iadmin5)5月24日消息，今日交通運(yùn)輸部在其官網(wǎng)發(fā)布下一步舉措，解決如何保證乘客安全、加強(qiáng)網(wǎng)約車司機(jī)資格審查等問題。近來網(wǎng)約車安全事故頻發(fā)，“空姐遇害案”、乘客遭鎖車門猥褻、行程結(jié)束尾隨乘客等事件的發(fā)生無不在提醒網(wǎng)約車安全的重要性。
此次交通運(yùn)輸部發(fā)布中強(qiáng)調(diào)三個方面來保障乘客安全。一是加強(qiáng)事前準(zhǔn)入把關(guān)。二是要落實(shí)平臺公司承運(yùn)人的主體責(zé)任。三是強(qiáng)化事中事后監(jiān)管。
以下為交通運(yùn)輸部發(fā)布的全文：
為了切實(shí)保障網(wǎng)約車的乘客安全，需要有關(guān)各方共同努力，重點(diǎn)做好以下幾個方面工作：
一是加強(qiáng)事前準(zhǔn)入把關(guān)。有關(guān)各方和企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格落實(shí)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》中關(guān)于對企業(yè)、車輛、駕駛員的準(zhǔn)入許可要求，尤其是加強(qiáng)對駕駛員的駕駛經(jīng)歷、交通責(zé)任事故、暴力犯罪記錄等背景情況的核查，防止不合規(guī)的企業(yè)、車輛和人員進(jìn)入行業(yè)，守住安全底線，從源頭上保障安全。
二是要落實(shí)平臺公司承運(yùn)人的主體責(zé)任。網(wǎng)約車平臺公司是運(yùn)輸服務(wù)的承運(yùn)人，應(yīng)組織駕駛員開展有關(guān)法律法規(guī)職業(yè)道德服務(wù)規(guī)范安全運(yùn)營等方面的崗前培訓(xùn)和日常教育，提升駕駛員遵紀(jì)守法意識和服務(wù)水平。平臺公司應(yīng)該保證接入的車輛和駕駛員取得合法營運(yùn)資質(zhì)，保證車輛的技術(shù)狀況良好，平臺公司還應(yīng)發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，通過微型定位、人臉識別等科技手段，更好的保證線上線下車輛和駕駛員一致性。加強(qiáng)營運(yùn)過程中的安全和服務(wù)管理。特別是針對于這次發(fā)生事故的一些情況，平臺公司對于運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的車輛長時間停留、注銷軟件等等一些異常情況，要建立安全監(jiān)控和應(yīng)急處置機(jī)制。
三是強(qiáng)化事中事后監(jiān)管。要發(fā)揮網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺的作用，強(qiáng)化信息化監(jiān)管，同時要加強(qiáng)信用體系的建設(shè)，建立完善網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員信用體系并納入信用信息共享平臺，開展網(wǎng)約車服務(wù)質(zhì)量測評并及時向社會公布。各地交通運(yùn)輸部門要加大對網(wǎng)約車非法運(yùn)營、線上線下人車不符以及以順風(fēng)車名義開展非法運(yùn)營等違法行為的打擊力度，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展，切實(shí)維護(hù)乘客合法權(quán)益。
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