A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號(hào)：iadmin5）5月22日消息，滴滴又出事！近日，上海乘客J先生乘坐滴滴快車行程費(fèi)用38元，行程結(jié)束后，通過免密支付被扣款128.07元。
5月9日J(rèn)先生使用滴滴快車預(yù)估車費(fèi)38元，行程結(jié)束后，通過免密支付被扣款128.07元。被加收高速費(fèi)30元、路橋費(fèi)30元、停車費(fèi)30元”共計(jì)90元。J先生稱下車是免密支付沒有看手機(jī)，第二天打開滴滴軟件點(diǎn)到費(fèi)用詳情才看到，然后聯(lián)系客服確實(shí)是司機(jī)違規(guī)操作。
滴滴客服明確表示：司機(jī)的確有權(quán)利添加附加費(fèi)，但如果司機(jī)違規(guī)添加了附加費(fèi)，那么滴滴出行平臺(tái)方也沒有辦法對每一筆行程和路線進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測。
經(jīng)投訴，滴滴退還了多收取費(fèi)用，并表示，無法主動(dòng)監(jiān)管司機(jī)加收的費(fèi)用是否合理。
A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)在這里提醒大家 ，在使用免密支付后記得查看收費(fèi)明細(xì)。
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