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“新增云多客系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)微信云端登錄,支持客服協(xié)同辦公;對(duì)話列表新增菜單按鈕,整合對(duì)話列表常用菜單項(xiàng);新增【最近聊天】功能,支持從最近聊天列表中邀請(qǐng)對(duì)話。”
01云多客系統(tǒng)
為幫助企業(yè)及個(gè)人更便捷地使用微信號(hào),米多客現(xiàn)推出云多客系統(tǒng),本系統(tǒng)集微信云端登錄、多賬號(hào)托管、消息集成、歷史記錄、統(tǒng)計(jì)分析等多功能為一體,實(shí)現(xiàn)對(duì)微信號(hào)的全方位管理。
1. 進(jìn)入云多客
通過(guò)【設(shè)置中心】-【渠道接入】-【云多客】,點(diǎn)擊進(jìn)入云多客系統(tǒng)。
2. 微信管理
在微信管理界面可以實(shí)現(xiàn)查看微信號(hào)整體情況、搜索內(nèi)容和新增微信號(hào)。
新增微信號(hào):點(diǎn)擊添加微信號(hào),會(huì)彈出二維碼圖片,打開(kāi)需要綁定的微信號(hào)進(jìn)行掃描,即可輕松完成綁定,支持多客服協(xié)同辦公,讓工作效率翻倍。
對(duì)于已經(jīng)綁定的微信號(hào)點(diǎn)擊右下角藍(lán)色圖標(biāo),可以進(jìn)行操作管理,包括狀態(tài)更改(在線/離線)、設(shè)置備注、托管客服和刪除。
3. 消息群發(fā)
消息群發(fā)功能包括新建群發(fā)和已發(fā)消息的管理查看,幫助快捷對(duì)話目標(biāo)用戶,大大提升溝通效率。
點(diǎn)擊新建群發(fā),可以選擇要群發(fā)的微信號(hào),選擇微信好友,添加消息標(biāo)題以及設(shè)置發(fā)送間隔。
4. 通訊錄
在通訊錄界面可以查看綁定微信號(hào)的通訊錄,包括好友、群聊和所關(guān)注微信公眾號(hào),方便管理。
5.配置
配置包括自動(dòng)回復(fù)、自動(dòng)通過(guò)好友驗(yàn)證、顯示群聊消息、顯示公眾號(hào)消息四項(xiàng)操作,可以根據(jù)個(gè)人與企業(yè)需求進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置。
02新增菜單按鈕
對(duì)話列表右上角新增菜單按鈕,整合對(duì)話列表常用菜單項(xiàng),包括友好對(duì)象、最近聊天和刷新列表。
03新增最近聊天
新增【最近聊天】功能,支持從公眾號(hào)、小程序、云多客的最近聊天列表中直接邀請(qǐng)用戶對(duì)話。
點(diǎn)擊對(duì)話列表右上角的菜單按鈕,進(jìn)入最近聊天界面。
可以快速選中目標(biāo)用戶進(jìn)行批量邀請(qǐng),節(jié)省溝通成本。
本次升級(jí)同時(shí)修正了一些其他已知問(wèn)題。
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11月20日-21日,以“轉(zhuǎn)型?創(chuàng)新?共贏——數(shù)字經(jīng)濟(jì)與數(shù)字化服務(wù)”為主題的第五屆中國(guó)客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)發(fā)展年會(huì)(以下簡(jiǎn)稱年會(huì))在北京舉行。年會(huì)邀請(qǐng)政府部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)內(nèi)各行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)高管做主題行業(yè)發(fā)展報(bào)告
環(huán)信從國(guó)內(nèi)最早和最大的即時(shí)通訊云服務(wù)商成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)唯一擁有從云通訊到云客服,到智能機(jī)器人的完整一體化產(chǎn)品技術(shù)儲(chǔ)備公司,感恩有您與我們一路相隨,我們完善了公有云的技術(shù)支持,縮短了私有云的交付周期,增強(qiáng)了大客戶的客戶成功建設(shè),提高了產(chǎn)品的易用性和穩(wěn)定性。
奧創(chuàng)微信云客服系統(tǒng),是一套微信呼叫中心系統(tǒng)解決方案,可以建立微信呼叫中心系統(tǒng),這樣不僅能夠提高工作效率,更能方便的管理用戶,客服端聊天數(shù)據(jù)可以同步云端。
在視障呼叫中心的建設(shè)過(guò)程中也遇到過(guò)難題,北京聲波的負(fù)責(zé)人介紹說(shuō):“市場(chǎng)上的云客服系統(tǒng)很多,但是普遍對(duì)視障讀屏軟件的支持非常不友好,導(dǎo)致視障人操作切換系統(tǒng)的效率較低。
經(jīng)過(guò)2017年樓市的嚴(yán)控政策,2018年,北上廣深的成交量都出現(xiàn)了下滑,樓市持續(xù)降溫,各大房企紛紛出臺(tái)促銷(xiāo)政策,但是收效甚微房企的管理者轉(zhuǎn)換角度,通過(guò)精準(zhǔn)的定位、優(yōu)質(zhì)的管理與高品質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得客戶的青睞。
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新,是指通過(guò)自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控,降低對(duì)外部技術(shù)的依賴,提高國(guó)家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國(guó)如火如荼進(jìn)行中。作為中國(guó)首個(gè)以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長(zhǎng)”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié),828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬(wàn)伙伴共同發(fā)起,目的是為了打通數(shù)字化供需天塹,讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購(gòu)平臺(tái)上完成對(duì)接,實(shí)現(xiàn)成就好生意,成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢(shì)復(fù)雜多變,企業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時(shí),各個(gè)行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來(lái)越小,企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因此,如何為企業(yè)尋求更加富有競(jìng)爭(zhēng)力的銷(xiāo)售能力提升辦法,成為了企業(yè)普遍更加看重的問(wèn)題。趙峰,現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問(wèn)有
零售經(jīng)營(yíng)者正處在一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。一方面,中國(guó)的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門(mén)店渠道飽和的狀態(tài),優(yōu)勝劣汰會(huì)是零售產(chǎn)業(yè)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的主旋律;一方面,中國(guó)消費(fèi)者的價(jià)值觀出現(xiàn)了顯著變化,零售快消市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入“性價(jià)比時(shí)代”。為此,百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)驗(yàn),集合產(chǎn)品與技術(shù),推出了數(shù)字化解決方案,并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制,純電汽車(chē)產(chǎn)品始終無(wú)法完成對(duì)傳統(tǒng)燃油車(chē)的致命一擊。在此背景下,優(yōu)勢(shì)明顯的固態(tài)電池被寄予厚望,眾多車(chē)企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細(xì)分領(lǐng)域,以求占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)。目前,業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車(chē)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)定在2027年左右,大規(guī)
嘿,朋友們!矢量智控(南京)科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦!這將是矢量智控的重要里程碑,期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來(lái)更深入、更全面的服務(wù)。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌,專注為高端裝備和復(fù)雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的
北京時(shí)間9月2日凌晨,科沃斯機(jī)器人CEO錢(qián)程的一條朋友圈引起業(yè)內(nèi)關(guān)注,搶先揭示了科沃斯將在2024德國(guó)柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡(jiǎn)短的內(nèi)容中可以窺見(jiàn),科沃斯內(nèi)部對(duì)于這款新品的信心和期待。從錢(qián)程朋友圈流出的圖片來(lái)看,猜測(cè)科沃斯此次新品將重點(diǎn)圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問(wèn)題解決。截至上
經(jīng)過(guò)多年堅(jiān)持不懈的努力,以色列AudioPixels公司和中國(guó)地球山微電子公司雙方聯(lián)合研制的數(shù)字像素級(jí)MEMS揚(yáng)聲器技術(shù)取得重大突破。據(jù)AudioPixels官方發(fā)布消息顯示:新研制的第二代MEMS揚(yáng)聲器(GEN-II)所達(dá)到的聲壓級(jí)(SPL或“響度”)已被驗(yàn)證符合其商業(yè)化可行性的數(shù)字聲音重建(DS
2024年8月29日,深圳國(guó)際3D打印、增材制造展覽會(huì)(Formnext+PMSouthChina)在深圳國(guó)際會(huì)展中心13號(hào)館隆重舉行。本次展會(huì)以其豐富的活動(dòng)與論壇,再次彰顯了3D打印技術(shù)在商業(yè)發(fā)展中的廣泛應(yīng)用,尤其是在新興的“3D打印農(nóng)場(chǎng)”建設(shè)領(lǐng)域,縱維立方的兩款新品在農(nóng)場(chǎng)主群體中備受關(guān)注,并宣布
8月30日,招商銀行在上海舉辦了“招銀浦江數(shù)字金融生態(tài)大會(huì)”,拓元智慧科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“拓元智慧”)應(yīng)邀參加本次大會(huì)。拓元智慧以其在人工智能領(lǐng)域的深厚積累與前沿探索,吸引了眾多行業(yè)內(nèi)外人士的關(guān)注。公司首席科學(xué)家王廣潤(rùn)博士在論壇上發(fā)表了題為《新型多模態(tài)大模型的前沿技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化實(shí)踐》的報(bào)告,深入探