現(xiàn)在電銷呼叫中心已經(jīng)慢慢被微信客服所取代了，現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)銷時代，再浪費資金建設(shè)電銷呼叫中心，效果可能適得其反?？梢越⑽⑿藕艚兄行南到y(tǒng)，這樣不僅能夠提高工作效率，更能方便的管理用戶，客服端聊天數(shù)據(jù)可以同步云端，管理員可以隨時調(diào)閱查看。
微信呼叫中心，可以做到手機(jī)與客服的分離，客服只需要一個賬號，無需掃碼，就可以在電腦上登錄微信，一個微信號可以由多人多臺電腦同時登錄，微信現(xiàn)有粉絲可以自由分配客服坐席，新粉絲可以指定分配客服坐席，隨機(jī)分配，順序分配等。
客服坐席可以對分配的粉絲進(jìn)行管理，奧創(chuàng)微信云客服系統(tǒng)對粉絲進(jìn)行備注，打標(biāo)簽，一鍵群發(fā)消息，快捷語回復(fù)，一鍵無感清理僵尸粉等。
客服坐席管理的同時，管理端，可以同步客服坐席的聊天內(nèi)容，并隨時調(diào)閱，篩選優(yōu)質(zhì)話術(shù)，整體提高企業(yè)團(tuán)隊業(yè)務(wù)水平，風(fēng)控話術(shù)，哪些可以承諾客戶，哪些不可以承諾客戶，聊天留痕分控，避免造成不可預(yù)計的后果。
奧創(chuàng)微信云客服系統(tǒng)，微信呼叫中心系統(tǒng)這套解決方案.非網(wǎng)頁版微信開發(fā)，粉絲自由分配到客服坐席，通過云端和手機(jī)交互數(shù)據(jù)，無需手機(jī)掃碼，實現(xiàn)一臺電腦，或者手機(jī)可以管理N個工作手機(jī)微信，標(biāo)簽、備注、快捷語、篩選群發(fā)消息等
奧創(chuàng)微信云客服系統(tǒng)，微信呼叫中心系統(tǒng)解決方案包含了微信監(jiān)管風(fēng)控模塊：聊天記錄上傳云端，隨時查看，發(fā)送敏感詞報警，篩選優(yōu)質(zhì)話術(shù)，風(fēng)控話術(shù)，開發(fā)留痕;客戶資源保護(hù)，屏蔽客戶微信號顯示，避免員工私加小號，員工離職帶走客戶資源，好友資料備份導(dǎo)出，封號資源丟失;刪除聯(lián)系人，刪除聊天記錄，收發(fā)名片后臺報警等
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微信全新推出「微信客服」功能，進(jìn)一步拓寬和整合了微信生態(tài)里企業(yè)與用戶的服務(wù)觸點，滿足企業(yè)在公眾號、小程序、視頻號、搜一搜、微信支付、微信內(nèi)網(wǎng)頁的客服需求。
11月20日-21日，以“轉(zhuǎn)型?創(chuàng)新?共贏——數(shù)字經(jīng)濟(jì)與數(shù)字化服務(wù)”為主題的第五屆中國客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)發(fā)展年會(以下簡稱年會)在北京舉行。年會邀請政府部門領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)各行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)高管做主題行業(yè)發(fā)展報告
微信認(rèn)為人有兩面，A面是一個社會化的個體，B面是一個企業(yè)的員工?！霸趺茨茏屍髽I(yè)身份在微信生態(tài)里面有一些不一樣的事情?
私域時代的來臨，催生了越來越多的垂直專家，以后隨機(jī)瀏覽式的服務(wù)和商品已經(jīng)沒有太大的吸引力了（比如逛淘寶），淘寶上太多的同類產(chǎn)品，在評論和銷量都可以刷的情況下，逐漸失去吸引力。未來的人購買一件商品，或者一項服務(wù)，一定是找到最專業(yè)的賣家和廠商
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新，是指通過自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式，實現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控，降低對外部技術(shù)的依賴，提高國家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國如火如荼進(jìn)行中。作為中國首個以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié)，828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬伙伴共同發(fā)起，目的是為了打通數(shù)字化供需天塹，讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購平臺上完成對接，實現(xiàn)成就好生意，成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢復(fù)雜多變，企業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時，各個行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來越小，企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場競爭中取勝。因此，如何為企業(yè)尋求更加富有競爭力的銷售能力提升辦法，成為了企業(yè)普遍更加看重的問題。趙峰，現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問有
零售經(jīng)營者正處在一個歷史性的轉(zhuǎn)折點上。一方面，中國的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門店渠道飽和的狀態(tài)，優(yōu)勝劣汰會是零售產(chǎn)業(yè)未來一段時間內(nèi)的主旋律；一方面，中國消費者的價值觀出現(xiàn)了顯著變化，零售快消市場已經(jīng)進(jìn)入“性價比時代”。為此，百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營者的經(jīng)驗，集合產(chǎn)品與技術(shù)，推出了數(shù)字化解決方案，并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制，純電汽車產(chǎn)品始終無法完成對傳統(tǒng)燃油車的致命一擊。在此背景下，優(yōu)勢明顯的固態(tài)電池被寄予厚望，眾多車企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細(xì)分領(lǐng)域，以求占領(lǐng)技術(shù)制高點。目前，業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車的時間節(jié)點定在2027年左右，大規(guī)
嘿，朋友們！矢量智控（南京）科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦！這將是矢量智控的重要里程碑，期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來更深入、更全面的服務(wù)。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌，專注為高端裝備和復(fù)雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的
北京時間9月2日凌晨，科沃斯機(jī)器人CEO錢程的一條朋友圈引起業(yè)內(nèi)關(guān)注，搶先揭示了科沃斯將在2024德國柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡短的內(nèi)容中可以窺見，科沃斯內(nèi)部對于這款新品的信心和期待。從錢程朋友圈流出的圖片來看，猜測科沃斯此次新品將重點圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問題解決。截至上
經(jīng)過多年堅持不懈的努力，以色列AudioPixels公司和中國地球山微電子公司雙方聯(lián)合研制的數(shù)字像素級MEMS揚(yáng)聲器技術(shù)取得重大突破。據(jù)AudioPixels官方發(fā)布消息顯示：新研制的第二代MEMS揚(yáng)聲器（GEN-II）所達(dá)到的聲壓級（SPL或“響度”）已被驗證符合其商業(yè)化可行性的數(shù)字聲音重建（DS
2024年8月29日，深圳國際3D打印、增材制造展覽會（Formnext+PMSouthChina）在深圳國際會展中心13號館隆重舉行。本次展會以其豐富的活動與論壇，再次彰顯了3D打印技術(shù)在商業(yè)發(fā)展中的廣泛應(yīng)用，尤其是在新興的“3D打印農(nóng)場”建設(shè)領(lǐng)域，縱維立方的兩款新品在農(nóng)場主群體中備受關(guān)注，并宣布
8月30日，招商銀行在上海舉辦了“招銀浦江數(shù)字金融生態(tài)大會”，拓元智慧科技有限公司（以下簡稱“拓元智慧”）應(yīng)邀參加本次大會。拓元智慧以其在人工智能領(lǐng)域的深厚積累與前沿探索，吸引了眾多行業(yè)內(nèi)外人士的關(guān)注。公司首席科學(xué)家王廣潤博士在論壇上發(fā)表了題為《新型多模態(tài)大模型的前沿技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化實踐》的報告，深入探
