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“退訂回T”，看到推銷短信后，成都市民阿琳（化名）回復(fù)了一個(gè)“T”，希望不再收到這樣的短信。然而，連續(xù)回復(fù)多個(gè)T后，垃圾短信不僅沒有被“退訂”，發(fā)送的頻率反而更高了……記者以商家名義暗訪短信代發(fā)平臺(tái)，得到的答復(fù)是：退訂回“T”，只是一個(gè)形式，“就算用戶回幾百遍‘T’，也沒用。”

對(duì)于垃圾短信，為了不受打擾，很多人的辦法是，按照短信提示的“退訂回T”、“回復(fù)TD退訂”等指令，回復(fù)短信以擺脫煩惱。但退訂垃圾短信的體驗(yàn)，常常令人崩潰。這一點(diǎn)，成都市民阿琳深有體會(huì)。

記者以企業(yè)名義聯(lián)系到一家位于北京的服務(wù)商，表示想進(jìn)行營(yíng)銷短信群發(fā)方面的合作。對(duì)方工作人員表示，營(yíng)銷類短信按照相關(guān)法規(guī)，必須在內(nèi)容中加入“退訂回T”等類似字樣，且不可更改。

用戶可否自行退訂?針對(duì)記者的問題，工作人員稱：“其實(shí)你每次看到的退訂回‘T’，只是一個(gè)形式。就算你回幾百遍‘T’，也無(wú)法退訂。 ”他還表示，至于國(guó)內(nèi)通信運(yùn)營(yíng)商的短信，如遇到用戶回復(fù)字母退訂、客戶又打電話確認(rèn)的情況，確實(shí)可以實(shí)現(xiàn)退訂。一般情況下，若市民多次回復(fù)“T”退訂，會(huì)導(dǎo)致自身手機(jī)的短信功能受到影響，最后也有可能不再收到推送，歸根究底，“這只是對(duì)短信通道的一種投訴，但不會(huì)退訂。后臺(tái)給用戶發(fā)，用戶還是能收到。

早在2015年，我國(guó)發(fā)布的《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》中便明確要求：“短信息服務(wù)提供者、短消息內(nèi)容提供者，未經(jīng)用戶同意或請(qǐng)求，不得向其發(fā)送商業(yè)性短消息……”因此，很多公司發(fā)送營(yíng)銷短信，多會(huì)加上退訂方式。

后來，在業(yè)內(nèi)朋友的指引下知道了一個(gè)退訂短信的“神回復(fù)”——回復(fù)“0000”指令。筆者特意試了一下，幾乎可以成功退訂大部分垃圾短信，簡(jiǎn)直是一瓶迷人的萬(wàn)金油。

業(yè)內(nèi)人士分析，通過這種方法取消的是包月或定制的短信，也就是事先設(shè)置好在某個(gè)時(shí)間定向發(fā)送的短信，而人工單次點(diǎn)擊形成的垃圾短信是不能通過這種方式取消的。

據(jù)了解，這種定時(shí)群發(fā)的短信一般是運(yùn)營(yíng)商與企業(yè)合作的業(yè)務(wù)，屬于運(yùn)營(yíng)商政企行業(yè)短信網(wǎng)關(guān)，由于工信部和通管局的壓力，政企行業(yè)短信網(wǎng)關(guān)支持“0000”屏蔽對(duì)應(yīng)特殊服務(wù)號(hào)的功能。

如果再遇到垃圾短信，網(wǎng)友們可以試試“0000”的辦法！

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