2018年是旺財年,說起互聯(lián)網(wǎng)+概念都談了幾年了,可還是很多企業(yè)連互聯(lián)網(wǎng)+的概念還沒有弄清楚就已經(jīng)扎進了網(wǎng)絡(luò)的陷阱中垂死爭扎,多少企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)營銷的渠道上砸掉了大量推廣資金,而流量始終無法變現(xiàn),成為當(dāng)下一個很讓人揪心的話題,多少企業(yè)2017年一夜沒有了蹤影,多少創(chuàng)業(yè)公司在網(wǎng)絡(luò)營銷的路上浪費了數(shù)萬甚至百萬的推廣費用,結(jié)果依然是只見流量,不見銷量。這些燒錢沒有結(jié)果的企業(yè)究竟錯在何方?我今天專題采訪了具有13年互聯(lián)網(wǎng)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗的營銷大咖喆哥,總結(jié)得出主要有以下原因。
1、企業(yè)不懂如何選擇適合自己產(chǎn)品及服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣渠道,盲目跟風(fēng),以為站在風(fēng)口上的豬都能飛起來,卻不知道風(fēng)停了,摔死的依然是豬,而且成了死豬。
2、企業(yè)創(chuàng)始人不懂網(wǎng)絡(luò)營銷團隊管理、檢查、考核、監(jiān)督等技能,容易被網(wǎng)銷人員忽悠,導(dǎo)致內(nèi)部員工拿著高薪卻干著私活。
3、中小微企業(yè)缺乏互聯(lián)網(wǎng)營銷定位及策劃能力,沒有根據(jù)用戶的實際需求來建設(shè)全網(wǎng)營銷展示系統(tǒng),導(dǎo)致大量的泛流量及精準(zhǔn)流量無法變現(xiàn)。
4、互聯(lián)網(wǎng)變化太快,在這個快魚吃慢魚的時代,企業(yè)還沒來得及了解新的營銷渠道就已經(jīng)過時了,網(wǎng)站搜索營銷興起,微信營銷又蜂擁而至,直播營銷又熱火朝天,小程序又顛覆一個時代。
5、企業(yè)通常為了追求效果疾病亂投醫(yī),隨便找家網(wǎng)絡(luò)公司合作搭建網(wǎng)站,做搜索排名,建小程序,搞微信營銷,看到哪家價格便宜就簽約,錢花了卻不見訂單,無知的想法讓企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷又失去了信心。
在21世紀互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天,單一的互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道已經(jīng)無法滿足中小微企業(yè)的多元化需求。那么怎樣才能做好互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣了,今天我們共同來探討,記得年初小編去參加?xùn)|莞一個互聯(lián)網(wǎng)營銷峰會,聽過一位互聯(lián)網(wǎng)營銷大咖講起互聯(lián)網(wǎng)6色營銷體系與7覺戀愛營銷法。覺得很受啟發(fā),今天我就把這個框架奉獻出來。
如果你的企業(yè)正通過全網(wǎng)營銷布局擴張,不妨認真看一看,或能有所幫助。小喆哥在互聯(lián)網(wǎng)6色營銷體系中提到的全網(wǎng)定位策劃系統(tǒng)、全網(wǎng)營銷展示系統(tǒng)、全網(wǎng)布局推廣系統(tǒng)、全網(wǎng)數(shù)據(jù)融合系統(tǒng)、全網(wǎng)運營成交系統(tǒng)、全網(wǎng)資訊掌控系統(tǒng)這6個體系我相信能夠帶給中小微企業(yè)新的網(wǎng)絡(luò)營銷之路。
全網(wǎng)定位策劃系統(tǒng)(藍色)形象色
藍色沉穩(wěn)的特性,具有理智、準(zhǔn)確的意象、一般用做企業(yè)形象的標(biāo)準(zhǔn)顏色。所謂無策劃、不營銷,策劃定位是互聯(lián)網(wǎng)營銷的第一步,精準(zhǔn)的策劃定位,才能知道怎么去展示,怎么去布局,如何切入市場。因為后面的推廣策略,渠道選擇,營銷訴求等都要圍繞這個來做,通過市場需求定位,核心產(chǎn)品定位,品牌市場定位,差異化賣點定位,目標(biāo)客戶群定位,移動營銷定位等等,要選擇最適合企業(yè)自身的推廣渠道進行組合擴張,并不是所有的推廣方式都適合每一家企業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)上公司無大小,要學(xué)會包裝自己的企業(yè),對于很多中小微企業(yè)來說,塑造自己品牌價值一直是個大的痛點。那么小微企業(yè)塑造品牌價值就是做精細化市場定位,如果說不能在一個大行業(yè)塑造成10大品牌,我們可以從小分類中塑造成十大品牌。例如做木門的企業(yè),我們可以塑造自己成為木門行業(yè)的品牌,實在不行我們可以再細分塑造原木行業(yè)的十大品牌,如果要再細分的話還可以具體某個品種木門的品牌塑造。這就是定位的重要性,當(dāng)然有些大公司開始就是定位做全面的平臺,但是這些做平臺的曾經(jīng)也都是小公司開始做起來的。
全網(wǎng)營銷展示系統(tǒng)(紫色)尊貴色
在中國的傳統(tǒng)中,紫色一直是尊貴的顏色,作為企業(yè)如何在互聯(lián)網(wǎng)展示自我就顯得格外的重要,一個沒有營銷力的網(wǎng)站、一個沒有公信力的商鋪很難留住用戶,沒有一個真實朋友圈的微信很難成交客戶,所以我們需要將企業(yè)的營銷展示平臺打造成高大上的品牌形象,將網(wǎng)站、微信商城、小程序、APP、B2B平臺、線下體驗店等等營銷展示平臺統(tǒng)一根據(jù)定位策劃鑄就出一個符合用戶需求的界面,更好的留住精準(zhǔn)流量。不管用戶從什么渠道進來的流量,企業(yè)都能瞬間抓住用戶眼球,贏得客戶的心,更快的讓客戶產(chǎn)生信任背書。很多小微企業(yè)都在犯一個大的錯誤,就是營銷展示平臺沒有搭建好,隨意按別人的模板簡單構(gòu)建就就開始大力推廣,結(jié)果花費了大量的人力成本、廣告成本,最終用戶到營銷展示的落地頁轉(zhuǎn)化率低下。企業(yè)還不自知,認為是推廣平臺效果差,實際上是自身的全網(wǎng)營銷展示平臺沒有策劃構(gòu)建完善。全網(wǎng)營銷展示平臺包括的PC電腦端、移動手機端,線下人際網(wǎng)絡(luò)等都需要進行精心策劃,效果才能事半功倍。
全網(wǎng)布局推廣系統(tǒng)(綠色)環(huán)保色
綠色給人的感覺是清新、自然、環(huán)保的寓意,通常被用于被批準(zhǔn)放行的綠燈,互聯(lián)網(wǎng)同樣如此,不停的發(fā)硬廣告讓人生厭,2018年這個碎片化移動互聯(lián)網(wǎng)+的時代已經(jīng)對內(nèi)容營銷有著很高的要求,注重用戶體驗,軟體已經(jīng)成為企業(yè)不可缺少的一部分,推廣渠道越來越多,不管是搜索營銷、微信營銷、郵件營銷、直播營銷等,綠色推廣才能達到理想的推廣效果,就像現(xiàn)在的自媒體都紛紛搶占原創(chuàng)內(nèi)容,創(chuàng)意將成為內(nèi)容營銷新高度。所以中小微企業(yè)不僅是要選對推廣的渠道,也要用對推廣方法并配備適合自己的營銷工具才能在這個快魚吃慢魚的時代分得一杯羹。做搜索推廣可以借助智能搜索排名系統(tǒng)、SEM競價推廣等平臺進行營銷。微信營銷可以借助DSP模式,騰訊廣點通等來投放發(fā)朋友圈廣告。每個推廣渠道都有其可行的方法,掌握這些推廣技巧為未來多添一份競爭力。
全網(wǎng)數(shù)據(jù)融合系統(tǒng)(黃色)希望色
黃色給人充滿希望和活力的感覺,數(shù)據(jù)優(yōu)化就是企業(yè)未來的希望,搜集數(shù)據(jù),優(yōu)化數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)分析了解用戶的真正需求,從而優(yōu)化產(chǎn)品、優(yōu)化市場、優(yōu)化話術(shù)等等。從宏觀層了解活躍用戶數(shù)、新增用戶數(shù)、訂單數(shù)量、點贊次數(shù)和人數(shù)、次日、留存率等等,這些指標(biāo)能夠幫企業(yè)從整體上把握產(chǎn)品的運營狀況。而從微觀層獲取用戶年齡、用戶性別、什么時間打開應(yīng)用、做了什么、他的購物車里都有哪些商品。這些數(shù)據(jù)可以讓深入的了解和理解每一個用戶的行為。行為分析、漏斗、留存、細分、畫像導(dǎo)圖。這些數(shù)據(jù)可以有效分析出用戶行為的占總比,從而進一步優(yōu)化自身客戶群體。數(shù)據(jù)優(yōu)化同樣需要借助工具來實現(xiàn),搜索營銷可以通過百度統(tǒng)計、CNZZ等工具進行實時統(tǒng)計流量分析客戶,現(xiàn)在的自媒體后臺也都有詳細的數(shù)據(jù)分析一項,可見做好數(shù)據(jù)融合是多么重要的一個環(huán)節(jié)。小微企業(yè)不僅僅是要學(xué)會運用這些數(shù)據(jù)分析工具,還需要具備通過數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化自己后續(xù)的營銷流程,提高用戶體驗度,為成交打基礎(chǔ)。
全網(wǎng)運營成交系統(tǒng)(紅色)吉祥色
紅色代表著吉祥、喜氣、激情,企業(yè)要想將互聯(lián)網(wǎng)營銷這個電商團隊構(gòu)建完善,就需要企業(yè)創(chuàng)始人親自參與,制定好考核標(biāo)準(zhǔn),實時把控互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵數(shù)據(jù),運用好全網(wǎng)運營成交系統(tǒng),在互聯(lián)網(wǎng)的世界里才能生意紅紅火火,訂單不斷。電商團隊崗位職責(zé)要分工明確,從文案、美工、策劃、物流專員、網(wǎng)絡(luò)推廣、SEO優(yōu)化專員、SEM專員、咨詢師、移動營銷專員、數(shù)據(jù)分析師、市場跟單、運營總監(jiān)、企業(yè)創(chuàng)始人等每個崗位都必須嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行。專業(yè)的人做專業(yè)的事,才能讓網(wǎng)銷效果事半功倍。同時作為小微企業(yè)還是要配備自己的運營系統(tǒng),例如智能客服系統(tǒng)幫助客戶更快的了解公司詳細資料,ERP集成管理系統(tǒng)能夠打通線上平臺到線下跟單的關(guān)鍵環(huán)節(jié),還有很多運營系統(tǒng)都是小微企業(yè)應(yīng)該去了解掌握的核心知識。
全網(wǎng)資訊掌控系統(tǒng)(橙色)分享色
橙色是一種富足、快樂而幸福的顏色,因此企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)推廣營銷的路上需要時刻掌握資訊系統(tǒng),實時了解國家政策紅利,跟著黨的方向走才能行的更遠,建立好企業(yè)自己的疑難解答資訊數(shù)據(jù)庫,便于用戶更好的體驗,同時也節(jié)省人工解答的時間成本。作為小微企業(yè)資訊的掌控不僅僅是停留著獲取資訊的階段,更應(yīng)該分享、傳播,借助公司官網(wǎng)、一點資訊、百家號、微信公眾號等自媒體平臺進行資訊分享。這個互聯(lián)網(wǎng)的時代,資訊都是公開透明的,要學(xué)會分享自己的新創(chuàng)意,分享融合才能共贏,不要擔(dān)心被其他同行借鑒,只要一直走在時代的前端,跟著互聯(lián)網(wǎng)6色營銷體系思維走,就能夠掌握更新的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)營銷模式。
總結(jié):要想做好互聯(lián)網(wǎng)營銷,互聯(lián)網(wǎng)6色營銷體系值得研究,沒有好的營銷工具,再多的流量也無法轉(zhuǎn)化成詢盤訂單,互聯(lián)網(wǎng)營銷體系建設(shè)是一套系統(tǒng),每個環(huán)節(jié)都會環(huán)環(huán)相扣,就像人人有站喆哥導(dǎo)師在7覺戀愛營銷法中所講到的互聯(lián)網(wǎng)營銷就像談戀愛,讓用戶愛上你之后還能夠娶回家才算結(jié)果。而娶回家后還能繼續(xù)與閨蜜分享你的好,讓閨蜜同時愛上你才是無限傳播的思維體系。望小微企業(yè)能夠有效結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)6色營銷體系,讓目標(biāo)用戶相信公司 、相信團隊、相信創(chuàng)始人,這樣才能更好的提高整個互聯(lián)網(wǎng)營銷轉(zhuǎn)化率。
最后奉上7覺戀愛營銷法架構(gòu)圖。希望能夠給企業(yè)多一個機會,多一份思維,給員工多一份技能,多一份知識。給微商多一分競爭,多一條渠道,給全民多一份分享,多一次改變。再次感謝人人有站喆哥分享的營銷體系。
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