你有沒有過這樣的體驗?
同樣一個簡單道理,在看一篇文章上講與聽別人說出來,就是感覺不一樣,后者更能打動你;
同樣是買一個商品,在看了它的營銷文案后沒什么感覺,但是去了線下店鋪后,銷售員幾分鐘就把你“征服”了。
在和朋友吵完架后,看一篇情感類文章并沒有緩解你的心情,而同樣的道理另一個朋友說給你聽后,你很快就釋然了。
......
這樣的例子在我們生活中有太多,這些例子都有一個共同點:
一個是看文字,一個是聽聲音,效果卻完全不一樣。
其實,這不是聽和看的區(qū)別,要是回溯人類進化歷的話,它更多是人類進化的產物。
這里簡單點說:
聽覺這種自然語言是人類起初就有的,已經大概有幾百萬年的歷史,我們的大腦是非常適應的。
而文字語言的發(fā)展呢?也就幾千年歷史吧,這其中的差別不用多說,一個幾百萬年,一個才幾千年,沒法比。
所以,本質來講,聽覺類的自然語言更符合我們的大腦,接受度是更高的。
比如從小我們上學,如果沒有老師講課,只是讓我們一遍遍的看教材和教案,相信效果會很差。
而當有老師生動的講課之后,這個效果就明顯不同,雖然說有的老師只是從頭到尾把教材念了一遍,但你的印象也更加深刻。
這就是聽覺這個自然語言的力量。
難怪女孩都更喜歡男孩當面說:我愛你。而不是看短信上說:我非常愛你。
那既然這個自然語言如此強大,比干巴巴的文字好得多。我們在寫文案的時候如何利用呢?怎么讓文章像“說話”一樣?
怎么才能讓你的文字啪啪啪”說”進用戶的耳朵里呢?
下面木木老賊給大家說說幾點建議:
1 人格化明顯
既然是說話,那整個文案就需要像和用戶面對面的在溝通交流一樣。
不一定要華麗的詞藻,文字也不一定要精雕細琢, 就好像用戶就坐在你對面,然后二個人溝通交流:“你知道嗎......”、“告訴你一個秘密......”、“告訴你一個好消息......”
這其中,有一個東西是一定需要的,就是文字人格化。這是一直在強調,也是所有大V都正在做的,我們不是機器人在說話,而是要塑造一個活生生的人。
現在智能語音/文字機器人已經很發(fā)達了,但是相對于人,在語氣和用詞上面還是有明顯的不足。其中最大的差別就是人格化。
你要和人說話,不像個“人”,怎么說?
那么,你的文字要塑造的是一個什么樣的人?
如果你塑造的是一個“暖男”,你應該怎么說話?
如果你塑造的是一個“雞湯情感專家”,你應該怎么說話?
如果你塑造的是一個“專業(yè)低調的男人”,你應該怎么說話?
如果你塑造的是一個“集合美貌與智慧于一身的奇女子”,你應該怎么說話?
如果你塑造的是一個“幽默搞笑熱愛段子的老司機”,你應該怎么說話?
這每一種的說話方式都是不一樣的,當你搞清楚這些了,就可以開始好好說話了。
2 多用口語多用“你”
既然是人格化的說話,發(fā)揮這種自然語言的效果。
那么,文字就不要過于書面化,需要更加口語化一點。
不過,需要注意,口語化不是啰嗦,也不是廢話連篇。它不需要豪華高大上的文字,而是站在用戶的角度去表達,真真切切的感染用戶。
不要啰嗦,能一段說完的別用幾段,不要用各種形容詞來不斷包裝你的文字......
用大家熟知的話就是,不要“自嗨”。
另外,在文章中多用“你”。一方面,多用“你”更符合說話場景,另一方面,人最敏感最關心的都是“與我相關”的。
所以你時刻要提到他。
3 文案別長句子,要短
既然是聽覺,聽太多了,難免記不住,注意力分散,還印象不深。
所以,想打造這種“說話”文案,如果沒有非常強的文字把控能力,那就盡量別太長吧。
另外,句子短,節(jié)奏要快。
想想看,如果每一句都很長,這像說話嗎?那不得一口氣背過去了?
再說了,一連串長段文字會讓行文呆板,放在這種“說話”類文案里面,那不就相當于“溝通障礙”了。
而且多用短句可以讓用戶思緒更清晰,互動性更強。它會讓敘述緊湊,產生不錯的張力。
你看咪蒙啊、深夜發(fā)媸啊,都會經常用短句,讀起來很過癮,就像一個人在你旁邊突突突的說話。
舉個經典的例子吧,喬布斯的創(chuàng)世紀經典廣告《think different》:
向那些瘋狂的家伙們致敬,
他們特立獨行,桀驁不馴,
惹是生非,格格不入,
他們用與眾不同的眼光看待事物,
他們既不喜歡墨守成規(guī),也不愿安于現狀。
你可以贊美他們,引用他們,
反對他們,質疑他們,頌揚或是詆毀他們,
但唯獨不能漠視他們。
因為他們改變了事物。
......
他們推動人類向前發(fā)展,
他們是別人眼里的瘋子,
但他們卻是我們眼中的天才。
因為,
只有那些瘋狂到以為自己能夠改變世界的人,
才能真正地改變世界。
4 多互動多提問
你看一個演講、一場培訓或者一次電視節(jié)目,主講人總是會經常和觀眾互動,這是很牛的一個技巧,但又那么簡單。
文章也是一樣,要經常和用戶互動,比如說上面說的多提“你”,其實也是一種和用戶互動的方式。
你說不知道如何在文案里和用戶互動?
那我告訴你一個最簡單的方法,就是提問,多提問,調動用戶思考,和你互動。
記得之前在哪看過一句話,是這么說的:最好的教學不是talk,talk,talk,而是問,問,問。
舉個例子,這樣寫:“你是不是經常在寫文案的時候不知道如何和用戶互動?每次都是干巴巴的平鋪直述的表達,怎么辦呢?”
學會提問,學會精彩的提問,學會能調起用戶興趣的提問。
比如臺灣中興百貨系列經典文案的【書店篇】
到服裝店培養(yǎng)氣質,到書店展示服裝
但不論如何你都該想想,
有了胸部之后,你還需要什么?
腦袋。
有了愛情之后,你還需什么?
腦袋。
有了錢之后,你還需要什么?
腦袋。
有了Armani之后,你還需什么?
腦袋。
有了知識之后,你還需要什么?
知識。
5 多打比喻
文案多舉例打比喻是個很好的習慣,它會讓你和用戶的“說話”更加自然、更加有趣。
恐怖小說之王史蒂芬·金就有說:
“比喻用到點子上帶給我們的喜悅,好比在一群陌生人中遇到一位老朋友一般。將兩件看似好不想管的事物放在一起比較,有時可以令我們換一種全新的生動眼光來看待尋常舊事。”
聊天說話,最怕的就是陌生、氣氛不好,最怕空氣突然安靜嘛......
而比喻帶給我們的就像在一群陌生人中遇到一位老朋友,你說這是多么美好的一件事情。
另外,多用比喻還能加強文案的戲劇性。戲劇性的東西,不就是我們說話聊天的時候最愛的嗎?
這個點就不多說了,還是舉個臺灣中興百貨系列經典文案吧,這次是【森林篇/櫻花篇】
衣服是這個時代最后的美好環(huán)境
她覺得這個城市比想像中還要粗暴,
她覺得摔飛機的機率遠遠大于買到一雙令人后悔的高跟鞋,
她覺得人生的脆弱不及于一枚A型流行感冒病毒,
她覺得愛人比不上一張床來得忠實……
不安的人們居住在各自的衣服里尋求僅存的保護與慰藉,
畢竟在世紀末惡劣的廢墟里,
衣服會是這個時代最后的美好環(huán)境。
好了,就說到這。
一個好的文案,總是能打動用戶,而這些技巧也只是幫大家更好的把文案“說出來”!
最后,相比這個說話的自然語言,可能具體的視覺語言就更有效了。
如果說聽覺這種自然語言已經有大概幾百萬年的歷史的話,視覺化這種自然語言就更有效了,同樣是人類起初就有的。
這個在《5個高轉化文案創(chuàng)作技巧,讓你的文案效果翻倍》一文里,我也有一些淺見,有興趣可以看看。
最后,要是覺得有幫助,大家還是能收藏的收藏,能點贊就點贊,能分享就分享吧。
文 / 公眾號:木木老賊
這里什么都談談,新鮮、有趣、有料。給在理想道路上努力打拼的營銷運營人,加點燃料。還有驚喜等著你!
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