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傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)，存在著資源配置低、運(yùn)作效率慢、灰色空間大等痛點(diǎn)，依賴信息的極大不對(duì)稱性所導(dǎo)致的市場(chǎng)不平等地位，一直廣為詬病。國家對(duì)維護(hù)藥品行業(yè)健康發(fā)展的政策方針，大刀闊斧，“兩票制”、“營改增”、“藥品零加成”等，橫空面世，來勢(shì)洶洶。

2017開年重磅，國務(wù)院發(fā)文正式取消互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)企業(yè)B、C兩證的政府行政審批，大力推動(dòng)醫(yī)藥電商的發(fā)展來解決當(dāng)下的行業(yè)困境?？刹涣?，眾多醫(yī)藥企業(yè)卻因?yàn)榇蟠蠼档偷尼t(yī)藥電商準(zhǔn)入門檻而選擇先松一口氣，徘徊等待。

可筆者認(rèn)為，醫(yī)藥電商發(fā)展，是未來的必然趨勢(shì)。作為企業(yè)來說，必須清楚一點(diǎn)，改革的紅利往往只是一瞬間，等到后期企業(yè)大量涌入，分薄市場(chǎng)，利潤空間可想而知。

社會(huì)態(tài)勢(shì)推動(dòng)醫(yī)藥電商發(fā)展

自從*總理在十二屆全國人大三次會(huì)議政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃后，“互聯(lián)網(wǎng)+”迅速成為年度熱詞?；ヂ?lián)網(wǎng)具有打破信息不對(duì)稱，降低交易成本，促進(jìn)及時(shí)互動(dòng)等特點(diǎn)，對(duì)于傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)現(xiàn)正面臨的行業(yè)瓶頸與困境，正是一股及時(shí)雨，為行業(yè)的革命性突破提供條件與機(jī)遇。

隨著我國GDP逐年增長，國民人均收入提高，整體國民醫(yī)療、保健意識(shí)不斷增強(qiáng)，醫(yī)藥品類訴求趨高，加上醫(yī)藥電商基礎(chǔ)服務(wù)體系的漸趨完善，電商平臺(tái)建立、智能手機(jī)普及、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成熟，先進(jìn)物流設(shè)備及管理軟件不斷被應(yīng)用于醫(yī)藥物流產(chǎn)業(yè)，大力推動(dòng)著醫(yī)藥電商的蓬勃發(fā)展，醫(yī)藥電商市場(chǎng)潛力巨大。

據(jù)《2016中國醫(yī)藥電商發(fā)展藍(lán)皮書》顯示，中國醫(yī)藥電商規(guī)模從2009年開始呈爆發(fā)式增長，其中2015年B2C市場(chǎng)銷售總額152億元，較2014年同比增長100%，2016年更是達(dá)到286億元。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與投資分析報(bào)告》預(yù)計(jì)，2017年政策層面相對(duì)寬松，到2020年，醫(yī)藥電商市場(chǎng)將成長為超過1000億元的大市場(chǎng)。

醫(yī)藥行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，電商是關(guān)鍵要素

醫(yī)藥行業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動(dòng)下，傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式、管理方式、流通方式和服務(wù)方式將被改變，醫(yī)藥流通的速度和方式將被重新規(guī)劃，大數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)醫(yī)療云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)一起提高行業(yè)資源的協(xié)同與效率，助推健康智能管理，提升用戶體驗(yàn)。

1、處方藥政策或?qū)⒎砰_，網(wǎng)購藥品將成大勢(shì)購藥模式

現(xiàn)階段醫(yī)藥體系改革，注重醫(yī)藥分開。據(jù)預(yù)測(cè)，若處方藥電商滲透率從2015年的1%提高到2020年的6%，那么處方藥電商規(guī)模則從137億元增長到2038億元?？梢?，占了整個(gè)藥品市場(chǎng)八成的處方藥一旦放開，醫(yī)藥電商將成為藥品零售行業(yè)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。

2、醫(yī)保政策將改革，互聯(lián)網(wǎng)成為不可或缺工具

利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸完善醫(yī)保支付技術(shù)系統(tǒng)。全國各省市的醫(yī)?？ü芾碇行膶⒔⒁粋€(gè)統(tǒng)一的網(wǎng)上醫(yī)保管理信息系統(tǒng)，并運(yùn)用手機(jī)APP掃描保險(xiǎn)卡快速在藥店網(wǎng)站建立個(gè)人檔案的模式，及時(shí)獲取醫(yī)?；蛱幏叫畔⒉⑼礁碌结t(yī)保機(jī)構(gòu)。目前醫(yī)保個(gè)人賬戶支付已在多城市試點(diǎn)，未來，我國相關(guān)部門將對(duì)各個(gè)地區(qū)關(guān)于統(tǒng)籌賬戶的規(guī)定進(jìn)行統(tǒng)一和整合，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)保統(tǒng)籌賬戶支付。

3、多樣化醫(yī)藥健康服務(wù)模式，實(shí)施醫(yī)藥電商功能圈戰(zhàn)略布局

突破單一的售藥模式，提供多樣化服務(wù)，滿足差異化的消費(fèi)者需求，提高用戶忠誠度，打造獨(dú)特品牌影響力，是新時(shí)期的必然趨勢(shì)——細(xì)化疾病服務(wù)，以病尋藥、專科資訊咨詢、病癥藥品專區(qū)等;個(gè)性化醫(yī)療服務(wù)，營養(yǎng)調(diào)理資訊、個(gè)人健康檔案、在線掛號(hào)問診等;虛擬藥房服務(wù)，電子藥房、在線咨詢問診、O2O服務(wù)、家庭CHO等。

搶先布局，才能占據(jù)有利位置

毋庸置疑，傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)的電商改革，現(xiàn)在就是最好的時(shí)機(jī)。所以，醫(yī)藥電商布局，你還等什么?

第一，平臺(tái)建設(shè)需要一定時(shí)間，并不能一蹴而就。國務(wù)院取消BC兩證行政審批的同時(shí)，著重強(qiáng)調(diào)了各地政府需加強(qiáng)事中事后的長期監(jiān)管，這進(jìn)一步提高了對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)的技術(shù)架構(gòu)與可持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)作要求。近日，湖北省更是把傳統(tǒng)醫(yī)藥零售領(lǐng)域的飛檢機(jī)制擴(kuò)展到醫(yī)藥電商領(lǐng)域，平臺(tái)系統(tǒng)的安全性、效率性、交互性、專業(yè)性等各項(xiàng)性能，需達(dá)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。據(jù)專注于醫(yī)藥行業(yè)電商解決方案的樂商軟件統(tǒng)計(jì)，項(xiàng)目從籌備到正式上線運(yùn)營，大概需時(shí)4-6個(gè)月。樂商軟件著重指出，電商市場(chǎng)，瞬息萬變，潛力巨大，必須馬上行動(dòng)起來，才能占據(jù)有利位置。

第二，在改革市場(chǎng)上，必須占領(lǐng)主動(dòng)性，才能最大程度地?fù)屨际袌?chǎng)。一味的等待，只會(huì)等來后期大批量的藥企同時(shí)涌入，市場(chǎng)紅海一片，同質(zhì)化嚴(yán)重，競(jìng)爭(zhēng)激烈，就已經(jīng)錯(cuò)過先機(jī)，無法第一時(shí)間掌控客戶和市場(chǎng)了。眾所周知，市場(chǎng)是有限的，只有趁別人還在徘徊等待之時(shí)，率先完成改革升級(jí)，才能最大程度地建立起穩(wěn)定的客戶群體，鞏固市場(chǎng)銷售規(guī)模，打造企業(yè)的品牌效應(yīng)，謀得長遠(yuǎn)發(fā)展。

第三，企業(yè)運(yùn)營投放成本隨著時(shí)間的推移，不斷堆積上漲。一方面，舊格局下的醫(yī)藥行業(yè)，運(yùn)營模式單一且低效繁雜，再加上電商發(fā)展的沖擊，企業(yè)的人力物力等運(yùn)營成本，不斷趨高。另一方面，不可忽視，電商資源的有限性?，F(xiàn)在的電商行業(yè)屬于初期發(fā)展階段，資源相對(duì)充裕，且價(jià)格低，并具無限的可能性。毫無疑問，隨著電商的快速發(fā)展，資源的不斷被掠奪分散，價(jià)高者得是資本市場(chǎng)發(fā)展的必然規(guī)律。

醫(yī)藥電商改革，大勢(shì)所趨

所以，在沸沸揚(yáng)揚(yáng)的醫(yī)藥電商改革升級(jí)浪潮中，趁著現(xiàn)如今的好時(shí)機(jī)，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)馬上行動(dòng)起來——

第一步，立下決心，抓住機(jī)遇，堅(jiān)定走入轉(zhuǎn)型改革大軍中，立項(xiàng)規(guī)劃，共同引領(lǐng)醫(yī)藥電商潮流;

第二步，選擇一家專業(yè)的醫(yī)藥電商軟件服務(wù)商合作，加快進(jìn)程，降低成本，結(jié)合企業(yè)自身情況，打造符合醫(yī)藥行業(yè)運(yùn)營需求的電商平臺(tái);

第三步，搭建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，梳理清楚運(yùn)作流程，實(shí)現(xiàn)正式上線運(yùn)營，結(jié)合線下傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌的提升和業(yè)務(wù)的升級(jí)。

只有率先完成醫(yī)藥電商改革，利用互聯(lián)網(wǎng)無可比擬的便捷性與效率性，及時(shí)獲取最新的政策與市場(chǎng)動(dòng)向，才能迅速搶占市場(chǎng)，謀取改革升級(jí)的最大紅利，實(shí)現(xiàn)電商時(shí)代的迅猛發(fā)展!

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