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支付寶圈子并非做社交,而是想在更高維度連接現(xiàn)實(shí)

 2016-11-30 16:08  來(lái)源: A5專欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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我還在研究王思聰投資的熊貓TV以及“斗魚三騷”如何騷法,尚未看出什么端倪。王思聰就又在微博路見(jiàn)不平一聲吼:O2O賣淫還是蠻屌的”,并配上一張背景為女人穿著三角短褲的翹屁股圖,上有支付寶logo,下面還寫著三個(gè)令人印象深刻的醒目絕字:支付鴇。這個(gè)詞用的很妙,雖有抄襲嫌疑,卻不失為目前我聽(tīng)到過(guò)的最有名頭的老鴇。

這句話和這個(gè)配圖火了,支付寶750分的話題也火了,著實(shí)成了當(dāng)天的頭條。有幾件事能證明這一點(diǎn):第一,“白領(lǐng)日記”和“學(xué)生日記”兩個(gè)圈子不斷暴露大尺度圖片,發(fā)這些圖片的微博都能成為熱門;第二,男人們因?yàn)橹ヂ樾庞貌粔?50分進(jìn)不了圈子而痛心疾首奔走相告,怎么當(dāng)初就沒(méi)有好好使用支付寶呢?第三,朋友圈滿是打聽(tīng)兩個(gè)圈子入口和要圈子二維碼的,他們一邊喊著支付寶圈子無(wú)下限無(wú)節(jié)操,一邊到處求二維碼,完美演繹了“人生在世,往往深陷矛盾”的人生哲理。

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你們看,事實(shí)就是如此,越是大尺度無(wú)節(jié)操的內(nèi)容,就越吸引人。對(duì)外是至少750分的門檻,里面卻是大尺度無(wú)下限的內(nèi)容,高達(dá)750分的門檻之內(nèi)充斥著50分的內(nèi)容,大門里面充滿著粉絲的誘惑和強(qiáng)烈的荷爾蒙味道,這讓那些芝麻信用接近750分的人心如火焚,明明近在咫尺卻又若遠(yuǎn)在天涯。所以,有人說(shuō)這是一場(chǎng)高明的事件營(yíng)銷,透過(guò)圈子,讓人們了解了芝麻信用以及信用在支付寶體系的用途,更讓人們開(kāi)始重新認(rèn)識(shí)支付寶,又讓一大批人進(jìn)駐了支付寶。

750分是給男人設(shè)立了一個(gè)門檻,但沒(méi)有為女人們發(fā)布的內(nèi)容設(shè)立一個(gè)下限,于是各種所謂的無(wú)下限自拍模式就開(kāi)啟了。但是,話又說(shuō)回來(lái),沒(méi)有那些女人發(fā)布的大尺度照片,單憑著750分的門檻能吸引你嗎?因此,每一個(gè)事件都應(yīng)該有內(nèi)容來(lái)支持的。但給人的感覺(jué)是,支付寶圈子與陌陌等一眾陌生人社交的各種興趣小組何其相似,所以,很容易讓人聯(lián)想到“約炮神器”。

于是,大家就又想到了阿里的社交情節(jié)。有人認(rèn)為,支付寶一直有個(gè)社交夢(mèng),支付寶已然成為下一個(gè)陌陌,支付寶是高端版的陌陌,支付寶是在做高端社交。微信號(hào)騰訊創(chuàng)業(yè)昨天推送了三篇關(guān)于支付寶的圈子的文章,每一篇都在分析支付寶要做社交的可能。

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支付寶是在做高端社交嗎?你認(rèn)為750分的信用是一個(gè)門檻,進(jìn)入這個(gè)門檻的都是高端人士,但事實(shí)卻并非如此。芝麻信用度好,表明這個(gè)人在支付寶上有非常好的使用習(xí)慣,意味著這個(gè)人經(jīng)常通過(guò)支付寶來(lái)支付,大家都知道,在淘寶、天貓等平臺(tái)購(gòu)物的大量用戶都來(lái)自二三線城市,他們的購(gòu)物初衷其實(shí)是來(lái)自折扣心理,是為了購(gòu)買更便宜的商品。

但是為什么他們的信用分能超過(guò)750呢?要知道,從2004年就開(kāi)始淘寶的人,到現(xiàn)在已經(jīng)擁有十年以上的歷史,一年消費(fèi)1000,十年也有十萬(wàn)了。如果你經(jīng)常用支付寶理財(cái),或者居家過(guò)日子水電煤氣費(fèi)都用支付寶交,如果你用支付寶申請(qǐng)以及還款信用卡,這些都可以評(píng)估你的信用水平。

所以,這就出現(xiàn)了的一種情況,你是一個(gè)經(jīng)常使用信用卡或者其他理財(cái)產(chǎn)品借貸的人,但是你能把證按時(shí)還款,那么你的信用就會(huì)高。相反,那些不適用支付寶但是身處高端圈子的中產(chǎn)階級(jí)以及以上的人,因?yàn)橹ヂ樾庞脽o(wú)法衡量他們的信用,所以他們的信用反而不夠750分。所以,這里面根本沒(méi)有什么所謂的高端社交。而在社交的本質(zhì)上,越是高端社交其目的也越是簡(jiǎn)單直接,你想,能夠進(jìn)入千萬(wàn)美元俱樂(lè)部的人非富即貴,男女之間只要兩情相悅就可以走到一起了,不是嗎?

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嗯,還是繼續(xù)說(shuō)支付寶圈子。對(duì)于如何湊夠芝麻信用750分,微博網(wǎng)友這樣說(shuō):“在信用良好的情況下,綁定學(xué)歷,職業(yè),公積金以后,芝麻信用不一定到750分,但是一旦綁定了了車輛,馬上就超過(guò)了750分。”當(dāng)然,這點(diǎn)也無(wú)可厚非,因?yàn)檐囕v本身就代表了一種信用度,如果是全款買車,表明了你的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,如果是貸款買車,至少你有房產(chǎn)或者親戚朋友有房產(chǎn)。

但也正是因?yàn)榻壎ㄜ囕v就能湊夠750分的規(guī)則,則被一些人解讀為在篩選用戶,因?yàn)榕⒆觽儺?dāng)然愿意跟有房有車的人交往,不是嗎?從這一點(diǎn)來(lái)看,大媽們?cè)跒樗齻兊拇簖g女兒擇偶的道路上,又多了一個(gè)選擇。至于那些有心之人會(huì)不會(huì)因?yàn)?50分而去買車,就不得而知了。

我想,綁定車輛信息最主要的用途,不是為了彰顯用戶的信用如何,主要是為了讓用戶提升信用度,以獲得更好的體驗(yàn)。“由儉入奢易,由奢入儉難”的道理,大家都懂,你在支付寶上體驗(yàn)了信用度的強(qiáng)大用途之后,在其他應(yīng)用上享受到這些待遇,自然會(huì)到支付寶這個(gè)生態(tài)中來(lái)了。圈子這個(gè)事,阿里是在告訴你,能夠進(jìn)各種圈子只是芝麻信用最小的一個(gè)用途,更多的福利你們等著吧。

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事實(shí)上,大家要知道,即便是微信也并非是在做純社交,這從微信近幾年上線的支付功能可見(jiàn)一斑。在支付功能的支撐下,微信增加了很多生活服務(wù)的功能,打開(kāi)微信錢包,大家就能看到生活繳費(fèi)、城市服務(wù)以及滴滴出行、58到家、美麗說(shuō)等第三方服務(wù)功能。在線上線下相融合的大趨勢(shì)下,微信和支付寶最終要做的,并非只是解決人類社交這個(gè)基本問(wèn)題。而是要成為人類未來(lái)生活以及生產(chǎn)活動(dòng)不可替代的工具,就如遠(yuǎn)古人類手上的石器與火把一般。

但是,微信做到了設(shè)定場(chǎng)景,現(xiàn)在卻差了信用評(píng)估這一環(huán),支付寶現(xiàn)在卻憑借芝麻信用做到了完善商業(yè)環(huán)境。這個(gè)環(huán)境是與真正的社會(huì)環(huán)境相連接的,連接現(xiàn)實(shí)正在成為事實(shí)?,F(xiàn)在差的,只是用一些手段來(lái)引導(dǎo)與培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣,圈子這種社交應(yīng)用只是其中的一種而已。

支付寶現(xiàn)在以各種圈子來(lái)試水,白領(lǐng)日記、北京女人等圈子實(shí)際是切入了各種生活場(chǎng)景的一種方式。而從脈脈互聯(lián)網(wǎng)精英圈來(lái)看,圈子還能夠連接第三方服務(wù)商家,將這些服務(wù)平臺(tái)的支付寶用戶直接接入芝麻信用體系。相對(duì)而言,微信還處于純社交階段,在商業(yè)變現(xiàn)方面仍舊需要一些轉(zhuǎn)化。微信是作為流量入口來(lái)連接消費(fèi)與商家的,而支付寶則是用戶完全在商家環(huán)境中做社交,這兩點(diǎn)還是有很大的區(qū)別的。

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支付寶加入信用體系,相當(dāng)于為包括社交在內(nèi)的各種生產(chǎn)生活行為加了一項(xiàng)安全,相當(dāng)于做愛(ài)戴上了套套,它比微信的熟人社交以及陌陌的陌生社交多了一個(gè)安全以及信用評(píng)估的維度。這就意味著,即便你以后真的能用支付圈子約炮,雙方也會(huì)更放心,因?yàn)橹虚g又芝麻信用來(lái)做擔(dān)保,還能夠互看信用。如果你做了詐騙之類的事情,你的信用就等著被降級(jí),或者有更多的懲罰方式。

如果這樣說(shuō),大家不懂,好吧,我打個(gè)比方,大家就明白了。那些善于研究微信“附近的人”的漢子們,經(jīng)常會(huì)在各地的酒店打開(kāi)附近的人。我這樣說(shuō),大家不要覺(jué)得不好意思,因?yàn)檫@是男人甚至女人的剛需。嗯,你在附近的人里找到動(dòng)心的對(duì)象,然后加為好友互聊,你會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)微信會(huì)提示對(duì)方的賬號(hào)可能存在風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)你還會(huì)繼續(xù)聊嗎?聊都有些擔(dān)心,更不用說(shuō)會(huì)發(fā)生后面的事情。但是,如果加入了芝麻信用這樣的信用體系,是不是你擔(dān)心的所有安全問(wèn)題都迎刃而解了?

明白了吧,在對(duì)待這樣的問(wèn)題上,微信只是提醒到你對(duì)方賬號(hào)可能有問(wèn)題,但是支付寶直接就能查詢對(duì)方的信用等級(jí),這是最大的區(qū)別。也就是說(shuō),如果你用微信只是聊聊看看,但是你用支付寶就可能真的去做了。當(dāng)然,即便是現(xiàn)場(chǎng)交易的時(shí)候,也可以用支付寶結(jié)算,雙方也能互看信用,這就解決了陌生人相處的信任問(wèn)題。所以,從這個(gè)角度來(lái)看,也就無(wú)怪乎王思聰戲稱支付寶為支付鴇并說(shuō)出“O2O賣淫還是蠻屌的”這樣的話了。

王思聰綽號(hào)“娛紀(jì)委”,他炮轟支付寶,自然會(huì)引來(lái)諸多媒體與粉絲的關(guān)注與評(píng)論。其中,就吸引了央視的目光,今天央視發(fā)表評(píng)論批了支付寶圈子,并告誡阿里“要有底線意識(shí),別學(xué)百度。”對(duì)于這些批評(píng),今天下午,支付寶母公司螞蟻金服的董事長(zhǎng)彭蕾發(fā)布了內(nèi)部信予以回應(yīng),其中一段是這么寫的:

支付寶的實(shí)名用戶,風(fēng)控體系,大數(shù)據(jù)能力,以及我們引以為傲無(wú)比珍惜的信用體系,可以令更多美好且正能量的事情發(fā)生。那么多同一興趣的人,有許多共同語(yǔ)言和愛(ài)好可以在透明可信的環(huán)境里彼此分享取經(jīng)求助,實(shí)現(xiàn)“獨(dú)樂(lè)樂(lè)不如眾樂(lè)樂(lè)”的美好體驗(yàn)。

這幾句話,其實(shí)已經(jīng)曝光了支付寶的未來(lái)戰(zhàn)略布局,是基于風(fēng)控體系、大數(shù)據(jù)能力以及當(dāng)前獨(dú)有的信用體系,來(lái)打造一個(gè)真正能連接人類現(xiàn)實(shí)生活以及生產(chǎn)場(chǎng)景的生態(tài)。也即是說(shuō),阿里并不是要做社交,因?yàn)樯缃粚?duì)其大布局來(lái)說(shuō)已經(jīng)是小目標(biāo)了,阿里是想讓其用戶的所有行為都要與支付寶發(fā)生關(guān)聯(lián),而圈子只是其中的一部分。

這意味著,不知不覺(jué)間,阿里已經(jīng)逾越了社交這個(gè)檻,從更高的維度來(lái)布局未來(lái)。

【王吉偉,商業(yè)模式評(píng)論人,專欄作者,關(guān)注TMT與IOT,專注互聯(lián)網(wǎng)+及企業(yè)轉(zhuǎn)型研究。微信公號(hào):王吉偉(jiwei1122),深入淺出,解讀前沿科技與最新政策,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供最有價(jià)值信息。】

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