一年一度的雙十一購物狂歡節(jié)已正式拉開帷幕，吸引了各路剁手黨的積極參與。這幾年移動電商高歌猛進的勢頭有目共睹，以阿里為例，數(shù)據(jù)顯示，去年雙11期間阿里移動端電商成交額占比高達68%，而今天凌晨啟動的阿里雙十一數(shù)據(jù)顯示，移動端交易占比83.72%, 充分證明了移動電商強大的號召力。
移動電商之所以如此火爆，根本原因在于移動端相比PC端幾乎不受時間和空間的約束，換言之，用戶在任何時間、任何地點，只要拿起手機，基本都可以完成移動購物。不過移動電商也存在客觀上的制約瓶頸，一個不容忽視的問題是，在移動電商規(guī)模日漸膨脹的同時，用戶對流量的需求將越來越大，加上社交、資訊等APP同樣對流量存在嚴(yán)重消耗，在這種情況下，如果無法為用戶解決流量痛點，移動電商勢必會受到很大影響。
更需要關(guān)注的是，2016年最火的網(wǎng)紅與直播也成為了各大電商APP在今年“雙十一”的標(biāo)配。這樣一來用戶流量的需求也水漲船高?？粗辈ィ_心購物，流量無疑是首要問題。
慶幸的是，目前很多企業(yè)已經(jīng)意識到了這一問題，并且推出了相應(yīng)的產(chǎn)品，以平安旗下的平安WiFi為例，這一產(chǎn)品從兩個層面解決了移動電商對流量的需求。首先，平安WiFi在全球整合了超過1億個WiFi熱點，覆蓋200多個國家和地區(qū)，包括超市、火車站、機場、電影院、地鐵、咖啡館、公交等等，如此強大的覆蓋力度可以為用戶提供豐富而完善的使用場景。當(dāng)然，如果將這些線下場景發(fā)展為移動電商的“據(jù)點”，勢必可以拉動移動電商的成交額，舉個例子，當(dāng)用戶在商場購物，看到自己特別喜愛的衣物時，可以立馬通過移動電商APP搜同款，對比價格，甚至在移動電商APP上直接下單。
其次，由于公共WiFi熱點仍然存在局限性，因此并不能做到360度無死角覆蓋。值得一提的是，在公共WiFi無法覆蓋的區(qū)域，平安WiFi推出了平安流量，提供全手機免流量支持，讓用戶可以享受到最便宜的3G/4G流量。換句話講，在平安WiFi熱點覆蓋的環(huán)境之下，用戶可通過WiFi熱點接入互聯(lián)網(wǎng)，反之則可用平安流量接入互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)真正的“無縫”連接。那么這樣的話，用戶即便在戶外、旅途中也毫無后顧之憂。
應(yīng)該說，通過雙管齊下的模式，平安WiFi不僅滿足了用戶隨時隨地接入移動互聯(lián)網(wǎng)的需求，對移動電商而言，這也有極大的推動作用。眾所周知，雙11有非常多的秒殺、搶購活動，而要參與這些活動，網(wǎng)絡(luò)和流量顯然不能拖后腿。好在有了平安WiFi，用戶可以毫無顧忌的參與雙11的秒殺、搶購等活動，無形中推動了雙11電商交易額的增長。
不僅如此，平安WiFi已與眾安合作，推出購物退貨險，全國網(wǎng)購訂單均可使用，解決退貨所產(chǎn)生的運費成本。活動期間，新用戶注冊即送退貨險一份，老用戶只需購買6.8元的雙11剁手流量包，即可獲取168M平安流量及退貨險。對用戶來說，如果在雙11期間產(chǎn)生了一些不理性的消費，需要退貨的話，可以實現(xiàn)退貨免運費。
基于上述分析，不難看出，平安WiFi通過解決用戶流量痛點，可以最大程度為雙11提供支持，加上退貨險的推出，對網(wǎng)購一族而言更是史無前例的利好。
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