很多企業(yè)或者個人，在運營微信公眾號之初便通過各種方式集結大批粉絲關注自己，不管是路邊關注微信送禮品活動，還是購買僵尸粉絲，只要是可以獲得粉絲的事情，必然能夠全身心投入。然而，你是要質量還是要數量?

后來他們會發(fā)現(xiàn)，每推送一篇文章就會有大量的粉絲取消關注，就像好不容易得到的囊中之物，又突然不翼而飛了一樣。甚至，每日新增的粉絲數量遠遠小于掉粉數量，于是凈增粉絲數變?yōu)樨摂担偭勘悴粩嘞禄?。最后，他們恐懼推送文章，又奈何一定要推送文章?/p>

造成掉粉的根本原因在于，用戶不關心你發(fā)的信息，反而認為這是一種騷擾，取消關注也只是遲早的事情。而你推送了一篇文章，也就是直接提醒了粉絲，這是我該取消關注你的時候了。

通過各種渠道獲得的粉絲是不是精準受眾用戶，你是注重粉絲質量還是數量，應深思熟慮。那么，我們該如何擺脫這種尷尬的局面呢?

注重粉絲質量

粉絲質量比粉絲數量更加重要。舉個例子，大家經常會遇到掃碼關注微信送禮品的活動，我也參與過，但是基本上都是關注之后毫無保留地直接取關，因為它不可能天天給你送禮品，發(fā)布的內容也并不是你想要的。這就涉及到了精準用戶的概念，或者說粉絲質量。

也就是說，關注你的用戶中對你的微信內容感興趣的用戶占比越大，你的粉絲質量也就越高，受眾群體也就更精準。所以，你應該向著這個方向去努力，多聚集精準用戶，而不是肆意地在粉絲數量上繞圈，因為這些數量終究會直線下滑。

明確主體方向

訂閱號和服務號有著很大的區(qū)別，不應一概而論。今天有個粉絲問我，通過什么平臺獲得的推廣效果會更好?我問他你的帳號主體是什么類型，他說是服務號，每次發(fā)文章都會大量掉粉。

通過各種平臺進行推廣，獲得了一定的粉絲，但也要考慮受眾用戶是否值得擁有。服務號更應了解自己的服務性質，不能像訂閱號那樣經常發(fā)送無關文章，盡可能地發(fā)送與自身服務相關的內容。更重要的是，做好服務，而非發(fā)好每一篇文章。

訂閱號應以發(fā)好每一篇文章為主，提供有價值的信息給你的用戶。

1.盡量將信息推送給精準用戶，注重質量而非數量。

2.如果推送的內容淡而無味，毫無價值，即便是精準用戶也會望而卻步。

3.廣告是一大忌諱，肆意發(fā)送廣告只會讓用戶厭煩，取關只在一念之間。

文章發(fā)送頻率

如果你沒有很好的內容，建議不要頻繁推送文章，久而久之用戶會感覺你的文章沒了新意，千篇一律，沒有了期待，也就沒有了關注。

但是，如果你的內容足夠博取用戶眼球，那么每天一發(fā)也不會讓粉絲感覺過多的騷擾，反而是一種期待，這種現(xiàn)象尤其較多地發(fā)生在娛樂類公眾號上，比如娛樂爆料類帳號。

總之，提高精準粉絲轉化率，減少粉絲流失，造就精準粉絲數量穩(wěn)步增長，才是解決掉粉的關鍵所在。

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