隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速發(fā)展,國內(nèi)已涌現(xiàn)出大批高速成長的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),快速擴(kuò)大規(guī)模已不再是神話。總理大力呼吁地方政府扶持創(chuàng)業(yè),年輕人高興了,用人單位憂傷了。你們都去創(chuàng)業(yè)了,誰來上班呢?當(dāng)下人才涌動,企業(yè)抱怨招人難也是正常的,那招聘平臺又能怎樣解決企業(yè)用人難呢?
信息通達(dá),選擇機(jī)會過多
過去,大眾普遍比較羨慕那些端鐵飯碗、金飯碗的人,覺得他們一個飯碗能端一輩子,真是太幸福了,很多人夢寐以求的也就是進(jìn)單位捧一只飯碗。實際上,那個時代,企業(yè)用工成本是很低的,員工對企業(yè)的議價能力低,人才流通率也比較低。
當(dāng)前環(huán)境,找不到工作并不是因為沒有工作機(jī)會,相反是因為工作崗位太多,選擇機(jī)會太多。特別是現(xiàn)在年輕一代,我們很多人會覺得一份工作干不好、干得不開心,換一份工作就好了,沒必要太糾結(jié)于一個地方?,F(xiàn)在,雇傭雙方的關(guān)系更加對等,信息流通太通暢,員工對企業(yè)的議價能力也大大提升。
對于求職者來講,選擇一份工作就是選擇一種生活,在入職前,求職者可能會多方面考慮該崗位,而不僅僅是薪水的問題。新的環(huán)境下,雇傭雙方關(guān)系也愈加微妙,雙方價值觀匹配也是一大問題。在實際管理中,企業(yè)主可能隨時都會擔(dān)心收到員工的辭職信,怕他們突然想去看看世界。有人曾戲言,90后請假旅行一定要批,不然他們會辭職去旅行的。
另一方面,社會誘惑太多,創(chuàng)業(yè)的,做微商的,一應(yīng)俱全,有能力的人不一定選擇去大公司的管理崗位,很有可能自己就創(chuàng)業(yè)了?,F(xiàn)在,國內(nèi)資本市場活躍,拉幾票人折騰兩個月,或許就能拉到幾百萬投資。再者,政府大力號召創(chuàng)業(yè),鼓勵年輕人創(chuàng)業(yè),拉動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。有錢,有市場,有面子,走上人生巔峰,迎娶白富美,何樂而不為?
此背景下,創(chuàng)業(yè)公司急劇增加,能否針對性的為他們提供招聘服務(wù)會是招聘平臺的一大挑戰(zhàn)。拉勾網(wǎng)等新興的垂直招聘網(wǎng)站在這些方面做的相當(dāng)不錯,信息歸類及信息展示都是非常符合互聯(lián)網(wǎng)“快、準(zhǔn)、狠”的節(jié)奏。相比之下,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站也有相應(yīng)的優(yōu)勢,多年的數(shù)據(jù)積累,在信息匹配方面有著無可比擬的優(yōu)勢。當(dāng)然,前提是招聘平臺有大數(shù)據(jù)處理能力。近日,中華英才網(wǎng)宣布技術(shù)轉(zhuǎn)型,著手大數(shù)據(jù)處理分析及信息優(yōu)化處理,或許是傳統(tǒng)招聘平臺吹起進(jìn)攻號角的信號。
如今的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),相當(dāng)多的行業(yè)是在比拼財力人力資源,筆者看好中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等傳統(tǒng)招聘平臺在新環(huán)境下進(jìn)一步提升。
簡歷投遞成本過高
雖然,現(xiàn)在有很多人選擇去嘗試創(chuàng)業(yè),但還是會有很大一部分的人留守崗位的。對于高層次求職者而言,他們的求職渠道會更廣,選擇機(jī)會會更多。對于普遍的中低層次求職者來講,招聘平臺或許還是他們最好的選擇,國內(nèi)的幾家在線招聘平臺已經(jīng)相當(dāng)成熟。
數(shù)據(jù)積累是招聘平臺的優(yōu)勢,但沒有經(jīng)過處理的數(shù)據(jù)有時候會是平臺甜蜜的負(fù)擔(dān)。傳統(tǒng)的招聘平臺投遞簡歷流程普遍較為復(fù)雜,在眾多職位信息前,求職者們的簡歷投遞成本過高。對于求職者來講,我想找一份銷售工作,然后能看到同時有一千家企業(yè)在發(fā)布相關(guān)崗位信息,為求方便,我當(dāng)然會選擇一鍵海投。某種意義來講,企業(yè)的篩選成本也隨之大幅提升。比如,筆者作為一名小企業(yè)主,每天郵箱要收到幾十上百封簡歷,但我會發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分簡歷跟我們的崗位要求是風(fēng)馬牛不相及。這時候,我們要頭疼的是每天花在篩選簡歷上的時間太多了,選擇的機(jī)會成本太高。
從這塊看,目前國內(nèi)的幾家招聘平臺做的都不夠好,簡歷投遞流程太繁雜,沒有相應(yīng)的簡歷推薦。老派的招聘平臺框架都還停留在PC時代,一招一式都講究傳統(tǒng)。在老牌招聘平臺中,中華英才網(wǎng)還算小清新,從前臺設(shè)計到求職流程都有做出相應(yīng)改變,優(yōu)化流程到3步提交簡歷,整體界面風(fēng)格更加符合當(dāng)下用戶的審美觀。當(dāng)然,最厲害的當(dāng)屬拉勾網(wǎng)這些新興的垂直招聘平臺了,將用戶體驗做到極致,從功能到界面都符合用戶需求。
招聘平臺如何解決企業(yè)招人難題?
筆者認(rèn)為,隨著大環(huán)境的快速變化,傳統(tǒng)招聘平臺必須要依托已有優(yōu)勢,擁抱新形勢,做出相應(yīng)的策略調(diào)整。那么,招聘平臺如何3步解決企業(yè)招人難問題呢?
1、提升用戶體驗,降低簡歷投遞成本。對于求職者來講,最快的時間找到心儀的工作是他們最核心的需求。反過來,企業(yè)也是一樣的,在最短的時間招到合適的人才。筆者認(rèn)為傳統(tǒng)招聘平臺首要是優(yōu)化現(xiàn)有的簡歷投遞流程,方便求職者,減少求職者投遞簡歷的時間,讓他們有更多的時間去評估企業(yè)的崗位信息。進(jìn)而,企業(yè)的簡歷篩選成本會降低。這方面,中華英才網(wǎng)醒悟的還是比較早的,針對性的推出了Reload計劃。此次中華英才網(wǎng)進(jìn)行了改版升級,一是優(yōu)化頁面布局,讓熱門行業(yè)和職位信息更加突出。二是優(yōu)化功能,提升用戶求職體驗和效果。在新用戶投遞簡歷環(huán)節(jié)中,此次升級將投遞步驟從9步優(yōu)化為3步,并支持簡歷上傳和第三方導(dǎo)入,成功降低新用戶使用難度。
2、提升數(shù)據(jù)處理能力,精準(zhǔn)匹配雇傭雙方信息?,F(xiàn)在越來越多企業(yè)反應(yīng)招聘平臺簡歷質(zhì)量差,招人太困難。其實,筆者分析倒并不是真的老牌招聘平臺上沒有好的簡歷,只是數(shù)據(jù)庫太龐大,用人單位沒有匹配到合適的簡歷。在平臺使用上,大部分情況,企業(yè)只有被動的接收求職者投遞簡歷。甚至,在北上廣深這些圈子文化比較發(fā)達(dá)的城市,企業(yè)的很多招聘需求直接圈子內(nèi)部就消化掉了,精準(zhǔn)高效。筆者認(rèn)為,雇傭雙方數(shù)據(jù)信息是招聘網(wǎng)站最寶貴的資產(chǎn),數(shù)據(jù)處理能力又是招聘網(wǎng)站存在最大的意義。中華英才網(wǎng)選擇了攜手微軟解決當(dāng)前的難題,在確保數(shù)據(jù)安全的同時還能提升數(shù)據(jù)處理效率。大數(shù)據(jù)方面,中華英才網(wǎng)選擇了Windows Azure上提供的大數(shù)據(jù)分析服務(wù)——HDinsight。HDinsight為中華英才網(wǎng)提供了一個自由的平臺,可以在幾分鐘之內(nèi)部署一個較大的Hadoop平臺。
3、渠道下沉,做深招聘服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)大旗下,國內(nèi)的三四線城市企業(yè)招聘其實是比較處于劣勢的,往往他們也是容易被大型招聘平臺忽視的。另外,很多企業(yè)在三四線城市開設(shè)分公司后,可能會發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)夭荒芎芸斓恼业胶线m的管理人才,退而高薪在一二線城市聘請人才再調(diào)往三四線城市,這是不科學(xué)的。一二線城市的招聘需求解決已經(jīng)有很多渠道,未來招聘行業(yè)很大的擴(kuò)展空間必然會在三四線及以下城市。中華英才網(wǎng)在城市布局方面有很大的優(yōu)勢,較早布局4-6線城市,總體已覆蓋超過180個城市。渠道下沉,就意味著三四線城市招聘平臺的信息處理能力和職位匹配能力越強(qiáng),要知道求職招聘需求是實時變化的,僅僅在三四線城市掛個站點是不夠的。先入為主,這點可能在大多行業(yè)都適用。
企業(yè)的用人需求在變化,求職者的求職需求也時刻變化,精準(zhǔn)匹配動態(tài)數(shù)據(jù)對招聘平臺會是比較大的調(diào)整。在新環(huán)境下,貼近用戶需求,總歸是好事。
文/喻拓 微博:@喻拓Yt
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