最近Moka智能化招聘管理系統(tǒng)收到了很多HR的使用反饋，其中最多的反饋集中在“用戶體驗”上。“想要用戶體驗好的(招聘管理系統(tǒng))，閉眼選Moka就對了!”企業(yè)服務(wù)數(shù)字化產(chǎn)品普遍擁有的“易用性難點”被Moka攻破，讓B端產(chǎn)品有了媲美C端產(chǎn)品的用戶體驗，也因此給人力資源數(shù)字化服務(wù)行業(yè)帶來了一股活力與創(chuàng)新的氣息，讓更多企業(yè)上線人力資源數(shù)字化產(chǎn)品更便捷與高效。
Moka的用戶體驗好在哪里?
從產(chǎn)品使用的直觀感受上，Moka的用戶體驗體現(xiàn)在更快、更準、交互更好、服務(wù)響應(yīng)速度快，甚至連“產(chǎn)品顏值”也更高。
從產(chǎn)品角度而言，Moka在使用中的優(yōu)勢有：
系統(tǒng)性能優(yōu)異： 主要體現(xiàn)在頁面數(shù)據(jù)加載速度快，操作無卡頓。
功能結(jié)構(gòu)清晰： 使用者能快速直觀地找到目標功能，進行目標操作。
數(shù)據(jù)處理高效： Moka能快速完成對數(shù)據(jù)的篩選與處理。
業(yè)務(wù)流程連貫： Moka處理任務(wù)的過程順暢，可在工作流程中快速添加數(shù)據(jù)或修改配置，不必跳出當前工作場景。
突出場景： 針對不同的招聘模式，Moka提供貼合HR真實業(yè)務(wù)場景的解決方案。
多端協(xié)同： 為候選人、面試官、用人經(jīng)理、HR多端協(xié)同的高效體驗。
來自“A班”的優(yōu)等生
那么，Moka是如何打造如此優(yōu)越的用戶體驗的呢?
依據(jù)一些企業(yè)對數(shù)字化服務(wù)選型的幾個維度，Moka是各項表現(xiàn)優(yōu)異的“8A優(yōu)等生”，甚至在產(chǎn)品和服務(wù)上經(jīng)常超越用戶期待，可以說是提供了“超A”的用戶體驗。
產(chǎn)品成熟度： 產(chǎn)品設(shè)計邏輯符合HR的工作流程，HR無需去適應(yīng)系統(tǒng)，而是系統(tǒng)主動貼合HR的工作習慣。系統(tǒng)實現(xiàn)招聘流程自動化推進、智能化簡歷篩選、多層級人才庫搭建與智能激活、自動生成可視化數(shù)據(jù)報表、多端多角色線上高效協(xié)同等功能，并在交互體驗與細節(jié)優(yōu)化上有超出同行的優(yōu)越表現(xiàn)。不僅幫用戶解決工作中的真實痛點，還讓用戶使用起來“毫無負擔”。
產(chǎn)品創(chuàng)新性： Moka團隊產(chǎn)研人員占比超過50%，重視產(chǎn)品的積極創(chuàng)新，并保持穩(wěn)定的更新迭代，每兩周更新一次，保持創(chuàng)新性以滿足HR多元化的招聘需求。
智能化程度： Moka的AI技術(shù)團隊背景、實力優(yōu)越，已經(jīng)應(yīng)用的簡歷的智能解析上，準確率高出同行5-6個百分點，且支持多種形式，如圖片，pdf等，讓簡歷的智能篩選和人才庫智能激活得以實現(xiàn)。
系統(tǒng)易用性： 真正實現(xiàn)了技術(shù)產(chǎn)品與應(yīng)用場景結(jié)合，易用性強，使用體驗好，幾乎0學習成本，HR和面試官能迅速適應(yīng)。
多角色使用體驗： Moka構(gòu)建了一個多方、多端線上協(xié)同的機制，滿足HR、面試官、管理者、候選人之間順暢、高效協(xié)同，滿足每個角色使用需求的同時，也關(guān)注其在每個環(huán)節(jié)的使用感受，各個角色都能迅速上手，交互流暢。
產(chǎn)品服務(wù)： 實施與客戶成功團隊核心成員具備超過10年的專業(yè)領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗，深入理解產(chǎn)品各使用場景，給予用戶完備的支持。
系統(tǒng)穩(wěn)定與安全： CSA云安全聯(lián)盟會員、ISO27001安全認證、國家信息安全等級保護三級認證;穩(wěn)定性多次經(jīng)受集中、大批量招聘考驗。
生態(tài)整合： Moka與生態(tài)圈內(nèi)合作伙伴進行相關(guān)對接，方便企業(yè)、HR對人才進行集中管理，提高效能。同時，Moka 將持續(xù)開拓合作，對接更多相關(guān)服務(wù)平臺，擴大人力資源生態(tài)圈，為企業(yè)人力資源管理提供更多更有效的解決方案。
專注產(chǎn)品，是Moka的特色
Moka智能化招聘管理系統(tǒng)，一經(jīng)“出道“就迅速獲得HR群體的青睞，現(xiàn)已服務(wù)超過700家中大型企業(yè)，為企業(yè)提供全流程招聘數(shù)字化服務(wù)，有超過50萬的HR和用人經(jīng)理使用過Moka。
對好產(chǎn)品的打磨，是實現(xiàn)更好的用戶體驗的前提條件，Moka團隊現(xiàn)已超過300人，其中產(chǎn)研團隊占比超過50%，創(chuàng)始團隊畢業(yè)于伯克利和斯坦福，對AI/BI的技術(shù)和應(yīng)用有深刻的理解。 核心團隊匯集了多年招聘管理系統(tǒng)(ATS)核心崗位經(jīng)驗的資深行業(yè)專家， 對于ATS有著獨到及深入的了解。
招聘是人力資源管理的起點，且涉及到多方協(xié)作與溝通，可以說是連接組織的“前、中、后”臺的一個顯像環(huán)節(jié)，招聘工作的線上化和數(shù)字化進展，就直接影響了企業(yè)在人力資源管理的數(shù)字化程度。Moka，用戶體驗更好的智能化招聘管理系統(tǒng)，讓招聘的價值顯而易見。
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