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每日話題:輝煌一度的凡客 何時成為運營的反面教材?

 2015-03-31 16:35  來源: A5站長網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯

  阿里云優(yōu)惠券 先領(lǐng)券再下單

A5站長網(wǎng)(babqa.cn)331日消息,曾經(jīng)的凡客是多么輝煌,那個時候陳年曾放出豪言:我希望我將來能夠把LV收購了,然后就賣跟凡客誠品一樣的價錢,我也希望把匡威收購了,帆布鞋就賣50塊,卓越用了6年時間才實現(xiàn)過億,凡客誠品只用了一年,未來5年凡客誠品將在國內(nèi)成為一個1000億元規(guī)模的公司。相信陳年那個時候是有這個能力的,但是為何現(xiàn)在凡客已經(jīng)成為運營的反例了呢?這些年凡客經(jīng)歷了什么?

當(dāng)時的京東、淘寶、亞馬遜等一大批老牌B2C電商都實現(xiàn)了爆發(fā)性的增長。事實上,凡客起步時更多是幸運地站在了中國服裝電商的風(fēng)口,兩三年內(nèi)業(yè)績連年翻番。與此同時,凡客多次拿到巨額融資,估值快速飆升。

然而理想很豐滿,現(xiàn)實和骨感。20123月,凡客首任CFO、財務(wù)總監(jiān)、主管營銷副總裁等多位高管離職。凡客取消IPO計劃。20146月,凡客資金鏈告急,斷臂自救,出售陳年賴以為傲的核心資產(chǎn):如風(fēng)達(dá)。對于如風(fēng)達(dá)出售一事,凡客誠品CEO陳年在微博中發(fā)出感嘆:在凡客6年的歷程里,如風(fēng)達(dá)的貢獻(xiàn)不可磨滅。有了中信產(chǎn)業(yè)基金的支持,如風(fēng)達(dá)在專業(yè)快遞的方向上,一定會有更強大的未來。

陳年是這樣反思的:2011年,凡客最熱鬧時,公司里有一萬三千多人,光總裁級的領(lǐng)導(dǎo)就有三四十位,凡客卻步步陷入危機?,F(xiàn)在,凡客只剩下不到300人,做襯衫的核心團(tuán)隊只有7個人,但業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)得很順暢。我不免想,以前那么多人平時都在干嗎?

雷軍說:不夠?qū)W?、不夠極致是凡客遇到問題的原因。他給我的凡客開出了去毛利率、去組織架構(gòu)、去KPI”的三個改造方向。雷軍問我,你能不能先專注地只做好一件最基本的產(chǎn)品?我想,襯衫最基礎(chǔ),也能體現(xiàn)出技術(shù)含量,而襯衫中最基礎(chǔ)的是白襯衫。

當(dāng)凡客走上專注和極致路線后,我才發(fā)現(xiàn)需要的人可以如此少。這個過程像剝洋蔥一樣,越剝越難受,越剝越殘酷,越剝才發(fā)現(xiàn)之前我們搞了多少湊熱鬧的事和湊熱鬧的人。

凡客的崛起與衰落,令無數(shù)人扼腕,但如同現(xiàn)在陳年的反思一樣,四年前,凡客躍進(jìn)、陳年狂熱、行業(yè)里一片叫好,誰會預(yù)料到凡客如過山車一般的跌宕起伏?也沒有人想到,就算有雷軍的加持、雷軍、陳年兩人在辦公室喝酒到天亮的痛定思痛,也未能讓凡客免于大廈將傾。

我先把產(chǎn)品做好成為陳年口頭禪,他希望以白襯衫為原點挽回用戶的心,并重新塑造品牌。可以看到,通過1年多的蛻變、改造、升級,凡客逐漸擺脫品牌制勝的發(fā)展策略,轉(zhuǎn)向以單品+爆款+性價比+口碑類小米的產(chǎn)品模式。如此看來,凡客經(jīng)過真的劇痛之后,真正回歸到了產(chǎn)品的初心之上。但從目前凡客的產(chǎn)品來看,凡客離平民時尚中的時尚精髓還有點遠(yuǎn)。

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