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9月20日下午，在雨過(guò)天晴的西湖邊，“微社區(qū)站長(zhǎng)沙龍”杭州站活動(dòng)正式舉行。本次活動(dòng)主題為“構(gòu)建移動(dòng)社區(qū)生態(tài)”，吸引了江浙地區(qū)100余位站長(zhǎng)、本地創(chuàng)業(yè)者、開(kāi)發(fā)者參加，包括騰訊·大浙網(wǎng)、錢(qián)江晚報(bào)、浙江衛(wèi)視、浙江在線(xiàn)、杭州網(wǎng)等杭州主流媒體也參加了此次活動(dòng)。

本次沙龍活動(dòng)聯(lián)合新華社新媒體基地、浙江新華移動(dòng)傳媒有限公司共同舉辦，是“微社區(qū)站長(zhǎng)沙龍”系列活動(dòng)首次與新華社聯(lián)辦，開(kāi)創(chuàng)了移動(dòng)論壇平臺(tái)與傳統(tǒng)媒體合作新形式。

沙龍圍繞微社區(qū)發(fā)展歷程及產(chǎn)品功能介紹、商業(yè)模式探索、優(yōu)質(zhì)微社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)分享、微社區(qū)開(kāi)發(fā)者生態(tài)介紹、騰訊云平臺(tái)如何打造站長(zhǎng)云生態(tài)五個(gè)主題，由微社區(qū)官方產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理進(jìn)行了介紹。

來(lái)自微社區(qū)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理張山峰分享了如何成功運(yùn)營(yíng)微社區(qū)的不二寶典，精華就在三點(diǎn)：準(zhǔn)、精、嗨。他說(shuō)：“準(zhǔn)，即準(zhǔn)確定位用戶(hù);精，就是內(nèi)容精致，推送內(nèi)容要和社區(qū)內(nèi)的人興趣點(diǎn)匹配;嗨，是說(shuō)要讓社區(qū)里的人動(dòng)起來(lái)。”同時(shí)，微社區(qū)產(chǎn)品經(jīng)理呂金輝則介紹說(shuō)：“目前有500萬(wàn)以上的公共賬號(hào)，但運(yùn)營(yíng)成功的只是金字塔的頂尖部分，通過(guò)社區(qū)能大大的補(bǔ)齊公眾號(hào)的互動(dòng)性。”

在開(kāi)發(fā)者的引進(jìn)這一塊，微社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理錢(qián)俊宏介紹了目前微社區(qū)應(yīng)用中心的建設(shè)情況、給微社區(qū)站長(zhǎng)帶來(lái)的幫助。他還表示已有刮刮卡、微信機(jī)器人等代表性應(yīng)用，供大家使用。

除了在運(yùn)營(yíng)理念上帶來(lái)分享，來(lái)自騰訊云平臺(tái)的產(chǎn)品經(jīng)理向國(guó)屹還介紹了騰訊云可以給站長(zhǎng)們帶來(lái)哪些幫助：“便宜、便捷、可靠、安全性高、擴(kuò)展性好、持續(xù)的技術(shù)迭代、優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)都是騰訊云的優(yōu)勢(shì)所在。”

而在微社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)，名城揚(yáng)州網(wǎng)CEO劉明、上海微淘信息技術(shù)有限公司CEO王梓有、騰訊·大浙網(wǎng)微信運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人李莉則把他們運(yùn)營(yíng)微社區(qū)的經(jīng)驗(yàn)與大家逐條做了分享。

劉明介紹說(shuō)：“傳統(tǒng)媒體和新媒體的分流，讓一些傳統(tǒng)媒體自身演變出適合新媒體人群關(guān)注的東西，而得以品牌延續(xù)。同樣，微社區(qū)和傳統(tǒng)社區(qū)的分流，也需要地方社區(qū)來(lái)發(fā)展出另一塊東西來(lái)適應(yīng)新形勢(shì)。都說(shuō)報(bào)紙讀者年齡偏大，其實(shí)地方社區(qū)人群的年齡何嘗不在發(fā)生變化。既然如此，為什么不通過(guò)微社區(qū)來(lái)改善自己的網(wǎng)友構(gòu)成呢? 一切都在變化，我們的一切要適合消費(fèi)人群的發(fā)展，地方社區(qū)，要成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)人群的風(fēng)向標(biāo)，這其實(shí)也是實(shí)用層面的以用戶(hù)為基礎(chǔ)。” 在推廣經(jīng)驗(yàn)這一塊，劉明說(shuō)：“微社區(qū)的推廣，除了線(xiàn)上的活動(dòng)，比如說(shuō)曬圖，也必須落實(shí)到線(xiàn)下，尤其是地方社區(qū)更是如此。作為網(wǎng)站的編輯，要學(xué)會(huì)通過(guò)活動(dòng)的進(jìn)行，誘導(dǎo)網(wǎng)友的微社區(qū)分享行為的發(fā)生。”

同樣是用戶(hù)的導(dǎo)入，王梓有則強(qiáng)調(diào)騰訊微博、QQ空間要充分利用好：“其實(shí)不管什么樣的粉絲，只要有吸引他們的地方總會(huì)進(jìn)入，所以我們?nèi)粘５闹饕ぷ饕彩前l(fā)熱點(diǎn)、發(fā)身邊的熱點(diǎn)，我們做的是昆山市下面的花橋鎮(zhèn)的微社區(qū)，只要留心把身邊的事情放入微社區(qū)，再轉(zhuǎn)發(fā)出去，這樣加粉與吸引人氣都會(huì)同時(shí)兼?zhèn)?。而且要用QQ轉(zhuǎn)發(fā)至空間，這樣就有相對(duì)數(shù)量的人員通過(guò)QQ收到微社區(qū)的信息，這樣我們?cè)儆米约旱奶?hào)點(diǎn)贊他們的話(huà)題，他們就會(huì)在QQ里有提醒的。也會(huì)多不少曝光率，如果發(fā)現(xiàn)不錯(cuò)的話(huà)，他們也會(huì)轉(zhuǎn)至他們的空間，一般每個(gè)人的空間都有幾百個(gè)好友。所以傳播也很快的。同時(shí)還有分享到騰訊微博，這個(gè)又牽扯到把微博的粉絲加得越多越好。特別是熱點(diǎn)，大家一般都會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)，像平臺(tái)推送的信息轉(zhuǎn)發(fā)量那么多，微社區(qū)里的轉(zhuǎn)發(fā)一樣也會(huì)很多。但是要注意要配圖，因?yàn)樵谂笥讶Φ绕渌胤讲慌鋱D顯示的是鏈接圖標(biāo)，第一張圖片要吸引人。”

在商業(yè)化的嘗試上，王梓有說(shuō)：“我們是以參加微社區(qū)活動(dòng)讓這個(gè)商家入駐我們微信平臺(tái)的形式，如果效果達(dá)到什么樣出多少錢(qián)入駐我們平臺(tái)等這樣的條件，變向的收取商家費(fèi)用。”

目前，騰訊·大浙網(wǎng)微社區(qū)在杭州本地?fù)碛旋嫶蟮挠脩?hù)量，其負(fù)責(zé)人李莉也介紹了自己對(duì)微社區(qū)的理解，她說(shuō)：“微信公眾平臺(tái)交流比較單向，微社區(qū)能實(shí)現(xiàn)多人同步互動(dòng)，彌補(bǔ)了公眾平臺(tái)這一“先天不足”。更像是公眾賬號(hào)里的一個(gè)小型BBS。通過(guò)微社區(qū)用戶(hù)的發(fā)帖，能夠洞察網(wǎng)友需求。通過(guò)引發(fā)話(huà)題討論，聚集人氣，增強(qiáng)用戶(hù)活躍度;通過(guò)微社區(qū)發(fā)起活動(dòng)，增強(qiáng)微信用戶(hù)粘性。”

而在運(yùn)營(yíng)手段上，李莉說(shuō)到：“我們嘗試結(jié)合中秋節(jié)、春節(jié)等節(jié)點(diǎn)，一張圖曬自己的春節(jié)活動(dòng)。產(chǎn)生的UGC整理成圖文，在微信中做推送，形成一個(gè)閉環(huán)，取得了不錯(cuò)的互動(dòng)效果。此外我們還搞了明星達(dá)人派對(duì)，利用微社區(qū)進(jìn)行線(xiàn)下活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)上墻，來(lái)凝聚用戶(hù)。”

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