直達號的推出,讓萬千已經(jīng)嚼公眾號嚼到牙疼的中小企業(yè)終于看到了移動營銷、直連用戶的希望。這一點,從發(fā)布當(dāng)天上午上萬枚直達號邀請碼被搶光的火爆局面,就可以看出。唉,壓抑的內(nèi)心一旦有機會釋放,那可真不得了。
不過,有些素來對百度以抨擊換快感的人,又開始對著直達號擼起來了。剛出去辦事回來,看到一個文章說直達號縮短了服務(wù)鏈,很難講服務(wù)延伸到線下云云??赐旰笥X得有些話不能不說。既然那個文章說是給百度直達號來桶冰水,我就給直達號來桶油。
百度技術(shù)確實強大,但地推能力之不弱內(nèi)行心里也都有數(shù)
百度有強大的技術(shù),靠搜索起家,地推能力已經(jīng)不是一天兩天練就的。早在騰訊QQ還找不到盈利模式時,百度的推廣已經(jīng)能和谷歌比肩。原因就在于百度擁有強大的地面作業(yè)能力。今年收購糯米后,我們也看到百度糯米短短幾個月的時間就形成了超過美團和大眾點評的線上銷售團隊,這不只是不差錢可以做到的,地推是一個全面而細致的工作,憑借百度強大的代理商和團購地面部隊,加上在這十幾年的時間的搏殺后,已經(jīng)積累了大量實戰(zhàn)經(jīng)驗。這一點,樓上是把騰訊當(dāng)成百度說了吧?
非標不是致命問題,簡便易行才是王道
國內(nèi)的團購和電商,均無標準化流程。直達號作為一個比團購、電商更簡便易行的連接用戶與商戶的模式,如果反團購和電商的做法而行之,反而就抹殺了其簡便易行和直連這個最大的特點。百度直達號百度直達號此舉是為了入口更容易,消費更便捷,直達號還會通過大數(shù)據(jù)、人工智能幫助商戶更加方便的營銷,價值是幾何級數(shù)遞增的。
而至于深耕問題,直達號不是一個像微信這樣孤立的產(chǎn)品,而是天生與百度搜索、百度地圖、百度糯米等百度的各種產(chǎn)品融合而生。而這些平臺都有深耕的能力,這些能力又會最終通過與直達號的對接與整合而提升用戶體驗和商家價值。
找到服務(wù)是轉(zhuǎn)化率的前提,微信很難找到
今年,百度錢包已經(jīng)在全國推廣,隨著直達號的增加,百度支付的增長會相輔相成。另外,包括團購網(wǎng)站、天貓都沒有很好的解決線上稅收問題,國家目前對此沒有明確表態(tài)。因此,與線上交易相比,更加現(xiàn)實的則是能否幫用戶找到服務(wù),簡便易行的做到用戶與商家服務(wù)的直連。而找到服務(wù)才是轉(zhuǎn)化率的前提,微信很難找到。
直達號為的就是縮短服務(wù)鏈,服務(wù)鏈越短、體驗越好
直達號通過百度的搜索框和背后的大數(shù)據(jù)等技術(shù),有效地降低了商戶與消費者之間的鏈接門檻低,提高普適性的同時只有有效縮短服務(wù)鏈,才能提升消費體驗??梢哉f,直達號為的就是縮短服務(wù)鏈,這是移動互聯(lián)網(wǎng)增加消費體驗的優(yōu)勢之一。如果一位移動著的用戶,要在平臺為了短期利益而故意延長的所謂價值鏈中走迷宮,這種耽誤時間、效率低下的體驗最終會重蹈微信的覆轍。
直達號不會影響到百度與第三方O2O平臺的合作
我覺著這個問題,但凡有頭腦的同學(xué)都能自己作答。因為這個問題,就像微信里面同時賣貨的公眾號和個人號的關(guān)系,并行不悖,無需解釋。
微信公眾號:bangkeji
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