2014年，”3BAT”在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域各自跑馬圈地，競爭的多元化趨勢顯而易見。而在對企業(yè)客戶的把握上，騰訊、百度分別用微信企業(yè)號與百度直達(dá)號宣示決心，忙于上市的阿里則用“8個敲鐘人”成功吸引眼球，并表達(dá)出對客戶的重視。”3BAT”中唯360處于緘默狀態(tài)，似乎沒有任何動作。是尚未在此領(lǐng)域布局還是胸有成竹，只待在沉默中爆發(fā)的那一刻?結(jié)合周鴻祎的魄力及360的一貫作風(fēng)來看，低調(diào)籌謀的可能性顯然更大。
BAT為拉攏企業(yè)客戶頻出招
9月3日，百度直達(dá)號在“百度世界大會”上高調(diào)亮相，該產(chǎn)品通過@商家賬號直達(dá)服務(wù)的設(shè)計促進(jìn)新客戶數(shù)的提升。打著“為傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型提供解決方案”的旗號，百度開始了對企業(yè)客戶，特別是零售服務(wù)型企業(yè)客戶的有效拉攏。而就在十幾天后，騰訊宣布微信企業(yè)號正式開啟公測，企業(yè)、政府及事業(yè)單位、社會化組織均可申請。新上線的微信企業(yè)號只有企業(yè)通信錄成員才能關(guān)注，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、管理、運(yùn)營的低成本移動化的思路明確。由百度直達(dá)號和微信企業(yè)號的“交相輝映”不難看出，巨頭們對O2O市場這塊大蛋糕虎視眈眈，并已將從對傳統(tǒng)企業(yè)的爭取中探索新商業(yè)模式納入戰(zhàn)略部署。
就在百度和騰訊緊鑼密鼓之際，風(fēng)光無限的阿里似乎淡定了不少。但就在其上市當(dāng)天，赴紐交所敲鐘的8個人的身份卻透露出不小的玄妙：2名網(wǎng)店店主、1名快遞員、1名用戶代表、1名電商服務(wù)商、1名淘女郎和1名云客服，還有1名來自美國的天貓用戶。已榮升新中國首富的馬云隨即表示，15年的目的就是“讓他們站在臺上”。他還強(qiáng)調(diào)，在未來要堅持感恩中小企業(yè)。此舉不僅成功收獲了小微客戶的好感，也被業(yè)界解讀為阿里即將提升對中小企業(yè)服務(wù)的信號。
缺陣的360手握哪些籌碼?
BAT都在或直率或婉約地出擊，一向善于充當(dāng)黑馬的360反而陷入了靜默。其實(shí)結(jié)合360當(dāng)前的產(chǎn)品影響力和營銷渠道來看，其已擁有了使出“絕殺技”的扎實(shí)基礎(chǔ)。
作為中國用戶量最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一，360在PC端、無線端、安全智能設(shè)備等多樣化產(chǎn)品的用戶數(shù)超過6億。其中360導(dǎo)航的日均UV達(dá)1.2億，在國內(nèi)的主流電商網(wǎng)站中，360導(dǎo)航支撐40%左右的流量，是名符其實(shí)的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最大的流量分發(fā)平臺;360安全瀏覽器，月活躍用戶為3.54億，勇奪國內(nèi)市場占有率及覆蓋用戶量的雙冠;至于日均檢索量超過3億次的360搜索，更已成功從百度手中搶下30%的份額，并首次打破互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“721魔咒”。即使在移動端360也不占弱勢，手機(jī)衛(wèi)士坐擁6.41億的用戶，完全有能力成為移動互聯(lián)網(wǎng)的新入口之一。
強(qiáng)大的用戶基數(shù)和與日俱增的市場份額使360作為營銷平臺的實(shí)力越加深厚。在加速商業(yè)化進(jìn)程、提升客戶黏性方面，360也始終在推行著積極的舉措。如360搜索早在2012年就推出全國第一家可以針對地級市級別進(jìn)行精準(zhǔn)營銷的360點(diǎn)睛營銷平臺;進(jìn)入今年以來，360搜索全國企業(yè)營銷峰會開展得風(fēng)生水起，“預(yù)計將實(shí)現(xiàn)300%的代理商收入增長”的目標(biāo)顯得信心滿滿。而同樣是在今年，360導(dǎo)航聯(lián)盟沙龍全國行也引發(fā)了廣泛關(guān)注，通過使更多合作伙伴提升聯(lián)盟業(yè)績，360導(dǎo)航的商業(yè)價值也得到了逐步彰顯。
由此可見，360始終沒有停止在最前沿互聯(lián)網(wǎng)營銷趨勢的探索。在BAT紛紛出招拉攏企業(yè)客戶之際，360沒有理由嗅不到大數(shù)據(jù)營銷所蘊(yùn)含的的商業(yè)價值。其“厚積薄發(fā)”的可能性因而在無限變大。
10月“數(shù)字世界大會”或亮劍?
既然是運(yùn)籌帷幄與厚積薄發(fā)，那么“發(fā)”的時機(jī)自然是關(guān)鍵。據(jù)悉，10月10日，首屆360數(shù)字世界大會將召開，以解讀大數(shù)據(jù)價值、探討實(shí)效營銷平臺模式為主題的此次大會名企云集，外界對360將在大會上有何“驚人之舉”猜測眾多。
有消息稱，眾多世界知名品牌均已受邀參會，360將在本次大會上打出“實(shí)效營銷平臺”招牌，并將對自身強(qiáng)勢的營銷資源、創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)效營銷思路進(jìn)行全方位展示。360的掌舵人周鴻祎也將攜眾高層與嘉賓共同探討大數(shù)據(jù)時代下的互聯(lián)網(wǎng)營銷之道。據(jù)知情人士透露，360還將在此次大會發(fā)布重量級產(chǎn)品，加速在O2O市場的布局。360將帶給外界怎樣的驚喜無法預(yù)料，唯有拭目以待。
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