推廣人員到底應該怎么考核?我想如果你不是草根站長的話，一般會招一個團隊做網(wǎng)站，團隊里肯定會配自然推廣人員。我一開始的想法是既然是自然推廣人員，主要工作就是盡可能多的在其他網(wǎng)站發(fā)外鏈，可以看成是其他網(wǎng)站的編外編輯，唯一不同的是，這些編輯是有目的的為自己網(wǎng)站寫作。
從上面這個想法出發(fā)，我在做股民學校運營時，就覺得既然是編輯，發(fā)表多少篇文章肯定是編輯的基本工作要求之一。于是，考核這些外鏈推廣人員的第一要求就是發(fā)帖量。
但是后來發(fā)現(xiàn)，發(fā)帖數(shù)量往往能超標準完成，但是前面發(fā)了后面刪了，或者百度都沒有收錄，發(fā)布到相應網(wǎng)站也沒有人看，很快帖子就沉到不知道什么地方去了，這樣的考核意義有多大，于是，增加了兩個要求：存活率和百度收錄率。
就這樣過了一段時間，這些推廣人員的三個要求都或多或少勉強完成。唯一很難完成的是百度收錄率，我一開始定的標準是80%，后來發(fā)現(xiàn)基本完成不了，然后降到70%，但最終僅能做到60%，這就讓我很疑惑，到底發(fā)帖量和搜索引擎收錄比是多少說明這個員工的價值呢?這就有了第一個存疑。
接下來的一段時間，我發(fā)現(xiàn)就算是前面三個要求都完成了，網(wǎng)站的權(quán)重沒有上來，也就是說推廣人員都做了你要做的，但是沒有做網(wǎng)站應該做的事情。要是延伸開來就扯遠了，我仔細一想，還是回過頭來考核網(wǎng)站的主要關(guān)鍵詞。這樣就引出了第四個考核，關(guān)鍵詞排名。
在做關(guān)鍵詞排名考核的時候，這個排名到底考核一個月的平均排名呢還是考核月末的排名?常理說，初期做網(wǎng)站的時候，關(guān)鍵詞排名會出現(xiàn)波動，名次并不固定。而且關(guān)鍵詞帶來的價值，一般來說，首頁排名價值最好，二頁三頁次之，到了第四頁后，也就是看看過癮。
但是現(xiàn)在做關(guān)鍵詞排名，跟前幾年不一樣，前幾年隨便做做可能就排到首頁了，現(xiàn)在可能時間更長，花費的精力更多。這又卡住了。但是羅馬不是一天建成的，于是，關(guān)鍵詞排名考核開始按節(jié)點來走，一開始要求一百名以內(nèi)，實現(xiàn)這個目標后，要求50名以內(nèi)，然后是30名以內(nèi)，然后是15名以內(nèi)，最后是首頁可見。
這樣運營一段時間后，發(fā)現(xiàn)實際情況又與網(wǎng)站的目標相沖。在不考慮付費推廣的前提下，股民學校網(wǎng)站每天都需要流量和用戶數(shù)。要等關(guān)鍵詞排名能上來，大概這個網(wǎng)站也得關(guān)門了。于是，又定下了第五個考核：外部鏈接流量。
我歸納了下外部流量的來源，不考慮付費的流量，一般是廣告位交換、友情鏈接、外部推廣平臺(包括自媒體平臺)、QQ或email推廣流量。從統(tǒng)計報表上看，可以分為外部鏈接和直接訪問。尤其是以外部鏈接為主進行考核。直接訪問這塊由于受到多種因素影響，無法有效判斷推廣人員的工作效率。
然后這又面臨一個情況，推廣人員為了流量可能帶來的訪問量一點價值都沒有。這樣又會陷入任務(wù)完成了，網(wǎng)站還沒有效果的境地。于是，針對這一情況，將跳出率做為外部鏈接流量考核的一個指標。但是跳出率100%就不好，0%就好么?觀察發(fā)現(xiàn)，一些互換廣告位的跳出率可能就3%，訪問時長幾秒鐘，瀏覽量幾乎一比一，這樣的跳出率怕也是不正常的。于是外部鏈接考核主要有四個指標：跳出率、訪客數(shù)、訪問時長和訪客比(瀏覽量/訪客數(shù)量)。
這樣，自然推廣人員的考核就劃分出了兩類：權(quán)重考核和流量考核。網(wǎng)站關(guān)鍵詞有排名，外鏈被搜索引擎收錄的越多，網(wǎng)站權(quán)重將會得到提升，來自搜索引擎的流量也會逐步增加;而流量考核不考慮搜索引擎的收錄，就考核一段時間內(nèi)外部平臺能引來多少有價值的訪問量。
以上是我的一些膚淺的認識，不知道對推廣人員考核是否有用，如果你有其他看法，能否告訴我呢?
本文由黃埔股校(www.ihuangpu.com)周澤成原創(chuàng)，首發(fā)A5，轉(zhuǎn)載請標明出處，多謝。
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