醫(yī)療軟文自始至終都是一個飽受爭議的對象,有人說它革新了醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)營銷的模式,創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)價值,有人認(rèn)為它是胡編濫造,名不副實(shí),欺騙著消費(fèi)者的感情。愛它的人,每天成百上千篇的狂轟濫炸,蓄意炒作;恨它的人,咬牙切齒,伙同一切可利用的力量,詆毀,打壓。但是客觀地說,醫(yī)療軟文是傳統(tǒng)醫(yī)療廣告向前飛躍的一個跳板,以優(yōu)美的文字加圖片模式來安撫患者受傷的心靈,予以信心與希望,其終極目標(biāo),是達(dá)成買方與賣方之間的交易,實(shí)現(xiàn)購買力,傳播品牌價值。雖然*,但卻是事實(shí)。然而在醫(yī)療軟文營銷這條路上,并不是一帆風(fēng)順的,就如同人生一樣,充滿挫折,有內(nèi)在的缺陷,也有外在的動蕩。終是有人歡喜,有人愁。如何走的更長久,小編以為以下幾點(diǎn)不無成效。
第一點(diǎn),審時度勢,關(guān)注行業(yè)動態(tài)、市場需求。
古語云:“閉門造車,如同盲人摸象,終不久矣!”。一個人的力量總是有限的,一個人的眼光也是有局限的。任何事情的發(fā)展都有其規(guī)矩可言,醫(yī)療軟文發(fā)布亦是如此。在當(dāng)今百度大包圍的時代背景下,作為一個依靠百度吃飯的家伙,百度的喜好是什么?什么該發(fā),什么不該發(fā)?怎么發(fā)效果更好?都要我們認(rèn)真去揣摩,分析。比如,百度說不要再發(fā)關(guān)于藥品的文章,那么你就不要發(fā),百度說,文章標(biāo)題不能出現(xiàn)模糊詞匯,那你就老實(shí)照做不要特立獨(dú)行。也有人說,“最好的幫助往往來自于您的競爭對手”,多看一看別人的推廣模式,從各個方面作對比,尋找差距,也許那不經(jīng)意間的小發(fā)現(xiàn),就是導(dǎo)致您失敗的那顆螺絲釘!比如人家利用哪些媒體資源?軟文寫作有什么特色,網(wǎng)站的建設(shè)怎么樣?肯定有值得我們學(xué)習(xí)的地方。同時眾所周知,所有服務(wù)行業(yè)都有這樣一條宗旨,那就是顧客是上帝,換個角度來思考,我們可以理解為,顧客的需求就是我們應(yīng)該努力的方向。只有讓顧客滿意了,那么所產(chǎn)生業(yè)績方才能讓我們滿意。
第二點(diǎn),尋找亮點(diǎn),放大優(yōu)勢
哲學(xué)上說“世界上沒有兩片相同的樹葉”,醫(yī)院也是同樣的道理。沒有哪個醫(yī)院是和別人一模一樣的,我們或多或少都有自己的特色。那么我們需要做的第一步就是尋找亮點(diǎn),我們產(chǎn)品質(zhì)量最好,我們的產(chǎn)品價格最低,我們的服務(wù)最出色,還是我們的信息最及時?技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、師資力量,資金基礎(chǔ)等等各個方面去找,我們總能發(fā)現(xiàn)屬于我們的亮點(diǎn)。第二步,放大亮點(diǎn)。隨著時代在發(fā)展,人的思想也在改變,有人認(rèn)為與其不知疲倦地去彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),不如努力放大自己的優(yōu)點(diǎn)更有價值,畢竟人生匆匆數(shù)十載。在醫(yī)院營銷推廣不知多措時,不妨也可以借鑒這個路子,把自己的優(yōu)勢做成專題,做成活動,不僅能擴(kuò)大影響力,更能第一時間給讀者留下印象,何樂而不為呢?舉個例子,前段時間四川雅安地震震驚世界,牽動著億萬中國人的心,而百度為了迎合大眾,在新聞欄目下專門開辟了雅安地震專題,還設(shè)計了很多為雅安祈福的小“游戲”,方便大家了解雅安的最新動態(tài)。醫(yī)院在對外推廣是也可以這樣做啊,例如把我們獨(dú)創(chuàng)的某項(xiàng)技術(shù)做成一個專題,從技術(shù)產(chǎn)生的背景,原因,價值和深遠(yuǎn)影響等各個方面展示在讀者面前,您不覺得更有力量嗎?
第三點(diǎn),注重細(xì)節(jié),查漏補(bǔ)缺
很多醫(yī)療企業(yè)缺乏這個意識,就拿醫(yī)療軟文發(fā)布這一環(huán)節(jié)來說,就暴露出很多問題。從策劃,寫作到發(fā)布流程,都有需要改進(jìn)的地方。小編舉例說明,首先從立意來說,當(dāng)下有這種說法,結(jié)合時下熱點(diǎn)做營銷。然而很多醫(yī)院企業(yè)只把注意力放在了熱點(diǎn)這兩個字上,完全沒有考慮到熱點(diǎn)的相關(guān)性,拓展性,針對性,很多都是蓄意炒作,盲目跟風(fēng),造成了極惡劣的用戶體驗(yàn)。其次從寫作上講,很多企業(yè)過度優(yōu)化,標(biāo)題拼命堆積關(guān)鍵詞,長尾關(guān)鍵詞,甚至都不考慮到內(nèi)容是否涉及,標(biāo)題過長,特殊符號過多的現(xiàn)象更是屢見不鮮。同時很多企業(yè)編輯不注重文章關(guān)鍵詞的歸納和總結(jié),Keywords和Description不填,這些都搜索引擎蜘蛛爬行很關(guān)鍵的地方,結(jié)果卻被忽略了。此外,文章的內(nèi)容更是抄襲成風(fēng),東拼西湊,細(xì)細(xì)觀察,甚至?xí)l(fā)現(xiàn)很多關(guān)鍵性的東西(隱藏鏈接,醫(yī)院名稱,聯(lián)系方式)竟然是別人的,可悲可笑啊。另外,就連在醫(yī)療軟文發(fā)布這一環(huán)節(jié),也貪圖小利,一味選擇那些價格便宜的媒體,欄目,殊不知在好一點(diǎn)的媒體上發(fā)布一篇頂上10篇,真乃為人之所不理解也!
最后,在當(dāng)前百度新一輪的風(fēng)暴中,很多醫(yī)院企業(yè)該反思的反思,該悔改的悔改。那些買黑鏈的,作弊的,抄襲人家文章的請這樣問問自己,您是百度它親戚嗎?
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