許多新入門的朋友并不關(guān)注網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析,感覺自己的網(wǎng)站流量并沒有幾個,數(shù)據(jù)量太少無所謂進(jìn)行分析,其實(shí)不然,數(shù)據(jù)分析在網(wǎng)絡(luò)營銷中占據(jù)著很重要的作用,不僅是網(wǎng)站前期發(fā)展必須,更是網(wǎng)站長遠(yuǎn)發(fā)展必不可少的,下面西安網(wǎng)絡(luò)營銷給大家談?wù)剶?shù)據(jù)分析的重要性:
一、網(wǎng)站運(yùn)營前期,市場調(diào)研是非常重要的,在前期需要整理收集大量的數(shù)據(jù),比如說網(wǎng)站的行業(yè)趨勢,相信這一方面許多企業(yè)或是個人在做網(wǎng)站初期已經(jīng)有自己初步的計劃,再就是細(xì)節(jié)方面,比如你是做教育培訓(xùn)行業(yè),是想針對英語,少兒,還是針對成年人,這也需要做大理的數(shù)據(jù)收集,再就是若是確定好一個點(diǎn)后,比如針對少兒的一對一培訓(xùn),就要了解自己當(dāng)?shù)氐囊恍┵Y源,以及同行的一些實(shí)力及其發(fā)展情況等等,前期數(shù)據(jù)收集好后,就需要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)分析不僅可以讓你了解到自己的發(fā)展動向,更可以讓企業(yè)在前期能有很好的宏觀路線。
二、網(wǎng)站運(yùn)營當(dāng)中,數(shù)據(jù)分析也是必不可少的,比如做產(chǎn)品營銷類的網(wǎng)站,對于客戶的來訪途徑,是通過哪些途徑進(jìn)入到網(wǎng)站,搜索引擎、其他網(wǎng)站、還是一些SNS社區(qū)等等,這大體可以反映出網(wǎng)站目前的情況,有時企業(yè)在做產(chǎn)品運(yùn)營時針對的人群較為集中,比如主要針對的人群是20多歲的年輕人,但是通過數(shù)據(jù)來源發(fā)現(xiàn)其實(shí)群體更為廣泛,就需要將推廣計劃范圍面擴(kuò)大,再就是考慮是否產(chǎn)品初期定位不明確,這是否是企業(yè)未來發(fā)展之道。在網(wǎng)站運(yùn)營當(dāng)中,數(shù)據(jù)分析可以讓網(wǎng)站更健康地發(fā)展,通過數(shù)據(jù)分析,可以發(fā)現(xiàn)若是推廣效果不好,可以即時改變措施,再就是對于產(chǎn)品銷售來講,通過數(shù)據(jù)分析可以分析出哪些是熱銷產(chǎn)品,哪些是滯銷產(chǎn)品,從而找出解決問題的方法。
三、企業(yè)的售后也同樣需要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,尤其是對于飛速發(fā)展的電子商務(wù)類網(wǎng)站,網(wǎng)站產(chǎn)品營銷在短時間內(nèi)就可以取得大量的銷量,但是隨之而來就會帶來一些售后問題,有發(fā)錯貨,產(chǎn)品質(zhì)量有問題等等,這些數(shù)據(jù)也需要進(jìn)行分析,比如若是發(fā)錯貨的數(shù)量巨大,那么需要對工作人員進(jìn)行培訓(xùn),對于產(chǎn)品盡可能進(jìn)行詳細(xì)分類。若是產(chǎn)品質(zhì)量有問題,哪方面的問題,盡可能讓這些問題消失在發(fā)貨后,這樣用戶體驗(yàn)就會提高,從而對企業(yè)的口碑有良好的促進(jìn)作用。
上述只是給大家拋磚引玉地介紹了數(shù)據(jù)分析的重要性,有許多人都會認(rèn)為這些數(shù)據(jù)量是比較好收集的,其實(shí)告訴大家一個誤區(qū),數(shù)據(jù)收集只是數(shù)據(jù)分析前期的一個點(diǎn),數(shù)據(jù)分析需要占用的時間比數(shù)據(jù)收集要多許多。站長朋友們,是時候咱們也要學(xué)會進(jìn)行數(shù)據(jù)分析了。
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