淘寶商城確定續(xù)簽最終方案 年費(fèi)大幅降低
Admin5站長網(wǎng)消息，2011年12月28日，在即將跨入2011年的倒數(shù)第三天，淘寶商城公布《2012年淘寶商城商家扶持方案》，最終確定商城賣家的年費(fèi)。按照最新也是最終的方案，符合條件的商家2012年的技術(shù)年費(fèi)可分兩次繳納，總共繳納金額降至1.2萬元和1.95萬元兩檔，且保證金的繳納金額可減半。此前在2011年9月，淘寶商城曾頒布新規(guī)，將原本6000元每年的技術(shù)年費(fèi)提高至3萬和6萬兩檔，同時(shí)大幅提高了保證金，這就提高了淘寶商城的商戶入駐門檻。隨即引起了淘寶商城中小賣家的強(qiáng)烈不滿，大量中小賣家聚集yy語音成立反淘寶聯(lián)盟，通過對商城大賣家攻擊等行為對淘寶商城新規(guī)表達(dá)不滿，隨后淘寶方面表示，宣布將對新的招商規(guī)則進(jìn)行部分調(diào)整，并將推出高達(dá)18億元的商戶扶持計(jì)劃。并最終降低了年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)最終的續(xù)簽方案計(jì)算，原本需要繳納3萬元技術(shù)年費(fèi)的商戶，按照新規(guī)，需繳納4500元(前9個(gè)月技術(shù)年費(fèi))加7500元(后三個(gè)月技術(shù)年費(fèi))，共1.2萬元;而原需繳納6萬元技術(shù)年費(fèi)的商戶，則需繳納4500元(前9個(gè)月技術(shù)年費(fèi))加15000元(后三個(gè)月技術(shù)年費(fèi))，共1.95萬元。這大大降低了淘寶商城中小賣家的壓力，緩解了雙方此前幾個(gè)月積蓄已久的矛盾。綜合多方面來分析，淘寶商城賣家技術(shù)年費(fèi)和保證金在2012年仍然較之前有所上漲，但門檻降低中小賣家收益無疑。雖然此前曾爆出反淘寶聯(lián)盟在香港為馬云設(shè)立靈堂的惡劣事件以及網(wǎng)售LV假貨為反淘寶聯(lián)盟核心人員，淘寶方面也表達(dá)了強(qiáng)烈的不滿，但淘寶做出最終的讓步，應(yīng)該是充分考慮了今后電商的發(fā)展形勢和中小賣家對于淘寶商城做出的貢獻(xiàn)。雖然網(wǎng)購假貨黑色產(chǎn)業(yè)鏈仍然猖狂，淘寶中小賣家仍存在很多誠信問題，但淘寶肯定明白水至清則無魚，物極必反的道理，一竿子全打死很可能傷及自身。反淘寶聯(lián)盟的背后也是極少數(shù)黑色產(chǎn)業(yè)鏈在操縱，真正的中小賣家始終還是屬于弱勢群體。雙方最終達(dá)成共識，并作出一定讓步，對淘寶商城未來的發(fā)展以及整個(gè)電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展都有好處。
網(wǎng)購市場政府監(jiān)管加強(qiáng) 網(wǎng)店失信有法可依
如果從中小賣家的角度考慮，淘寶商城提高門檻確實(shí)是滅頂之災(zāi)，有不公之處。但從淘寶的角度來看，從整個(gè)電子商務(wù)健康發(fā)展的角度來看，提高門檻對于改善電商假貨和誠信問題有很大的促進(jìn)作用。即便淘寶商城降低門檻，也不代表整個(gè)電子商務(wù)市場對于商家資格和誠信問題的監(jiān)管會(huì)越來越松散。隨著電子商務(wù)的深入發(fā)展和更加成熟，各項(xiàng)監(jiān)管相關(guān)的法律法規(guī)會(huì)更加完善，傳統(tǒng)線下市場的法律法規(guī)和監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)會(huì)被移植到互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域并加以改進(jìn)。雖然目前來看，相關(guān)的法律法規(guī)仍然參照傳統(tǒng)行業(yè)，對于網(wǎng)購市場的管理各部門不夠統(tǒng)一，相關(guān)法律法規(guī)也不是很完善，但伴隨發(fā)展進(jìn)程，肯定會(huì)逐漸落實(shí)。從國家近年來對于盜版侵權(quán)的整治不難看出，互聯(lián)網(wǎng)版權(quán)問題積蓄已久，音樂、視頻、文學(xué)等領(lǐng)域的正版化進(jìn)程正在加快，盜版侵權(quán)現(xiàn)象終有一天會(huì)得到根本性的解決，依靠盜版侵權(quán)獲利的網(wǎng)站還將存在，但已經(jīng)基本大勢已去，轉(zhuǎn)入地下，規(guī)模逐漸縮小。同理，電子商務(wù)網(wǎng)購市場，即便淘寶商城在準(zhǔn)入門檻上做出讓步，但各項(xiàng)監(jiān)管仍將繼續(xù)，依靠假貨牟利具有不誠信問題，都會(huì)被嚴(yán)懲。
近日，商務(wù)部、國家工商總局等國家相關(guān)部門均對網(wǎng)購市場發(fā)出監(jiān)管強(qiáng)音，上月26日，商務(wù)部下發(fā)通知，要求各地商務(wù)主管部門加強(qiáng)元旦、春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)管理，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售經(jīng)營行為。其中提出，網(wǎng)絡(luò)零售商和第三方交易平臺不得單方面無理由取消訂單，不得以促銷為由拒絕退換貨或者為消費(fèi)者退換貨設(shè)置障礙，不得以保留最終解釋權(quán)為由，損害消費(fèi)者的合法權(quán)益。商務(wù)部門將重點(diǎn)監(jiān)督檢查第三方交易平臺、團(tuán)購網(wǎng)站等是否存在虛假促銷、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、違禁品銷售、商品質(zhì)量、價(jià)格欺詐、服務(wù)規(guī)范等行為。并要求“指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)零售商和第三方交易平臺推行先行賠付制度、冷靜期制度，嚴(yán)禁虛構(gòu)原價(jià)打折、誤導(dǎo)性標(biāo)價(jià)，不得降低促銷商品的品質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。”而在同一天，國家工商總局市場規(guī)范管理司也組織召開電子商務(wù)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人座談會(huì)，要求各網(wǎng)站加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營管理，各電商需深入開展自查自糾，對不具備入市條件，虛假注冊、有重大違法行為、嚴(yán)重失信的經(jīng)營主體采取相應(yīng)手段強(qiáng)制退市，并限制其再入市。國家工商總局要求，電商們推行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營信用分類管理，及時(shí)規(guī)范信用缺失商家的經(jīng)營行為，及時(shí)清除信用嚴(yán)重缺失的商家。同時(shí)要求電商需進(jìn)一步明確告知消費(fèi)者維權(quán)途徑，及時(shí)、迅速地處理消費(fèi)者或經(jīng)營者的申訴、舉報(bào);建立商品購銷臺賬，實(shí)現(xiàn)可追溯管理。
商務(wù)部、國家工商總局于同一天頒布新政策，絕非巧合。目前網(wǎng)購亂象橫生，頻發(fā)集體維權(quán)案件，尤其是團(tuán)購和第三方交易平臺尤為嚴(yán)重。去年年末發(fā)生的反淘寶聯(lián)盟事件更不可能讓管理部門坐視不理?！毒W(wǎng)絡(luò)零售管理?xiàng)l例》有望今年納入立法計(jì)劃，也許今后電商網(wǎng)購領(lǐng)域門檻不會(huì)提高，但可能會(huì)施行一種寬進(jìn)嚴(yán)出的管理辦法，放寬門檻讓你進(jìn)來，想要出去一定是違規(guī)受到嚴(yán)懲。所以，即便淘寶商城還會(huì)考慮中小賣家利益，但中小賣家自己不爭氣，還有法律法規(guī)來監(jiān)督。(文/揚(yáng)揚(yáng))
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