大家好,我是小宋,今天來說說網(wǎng)站建設(shè)過程中的一些問題,既是對(duì)整個(gè)行業(yè)中存在的問題的分析也是對(duì)自己在工作過程中的缺點(diǎn)的總結(jié)。希望大家能夠多多指教,共同克服存在的問題。
眾所周知,網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),所以公司或者公司的員工所面對(duì)的除了自己技術(shù)上的問題外更多的還是客戶。俗話說:人與人的相處只最困難的。在工作中也是這樣。濟(jì)南網(wǎng)站建設(shè)的過程中,無論是程序員還是美工都要面對(duì)無數(shù)的不同的客戶,因此而產(chǎn)生的問題也是不計(jì)其數(shù)。其中程序員面對(duì)還少一些,因?yàn)榭蛻舸蟛糠植幌胫谰W(wǎng)站的功能是怎么實(shí)現(xiàn)的,而只在乎是不是能實(shí)現(xiàn)。而美工則不行,客戶能夠直接看見的和更加注重的是網(wǎng)站是不是夠美觀,夠漂亮。美觀和漂亮都是相對(duì)的,而且不同的客戶有不同的審美觀,也許你認(rèn)為某個(gè)網(wǎng)站很漂亮,但是客戶覺得不漂亮,在這個(gè)客戶就是上帝的服務(wù)行業(yè)技術(shù)員們只能一次次的修改,直到客戶滿意為止。在一次次的修改過程中,美工就會(huì)逐漸產(chǎn)生厭煩心理,逐漸對(duì)客戶失去了全部的耐心,以至到最后哪怕是客戶提出的一個(gè)很簡單的修改意見也會(huì)讓技術(shù)員們頭疼。網(wǎng)站建設(shè)過程中技術(shù)員的耐心不足存在于整個(gè)行業(yè)。
第二,正是因?yàn)榭蛻羰巧系鄣姆?wù)觀點(diǎn),使得有些客戶認(rèn)為“我花了錢了,就要到最好的效果,讓你們修改是應(yīng)該的”這樣的觀點(diǎn)時(shí)間長了就會(huì)不經(jīng)意的來刁難技術(shù)員,濟(jì)南網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)中處于上帝位置的人們不乏這樣的想法。其實(shí)不論是網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)還是其他行業(yè)都存在一種客戶與公司之間缺乏理解的現(xiàn)象?,F(xiàn)在是21世紀(jì)了,中國大地上講求的是一個(gè)和諧,什么是和諧?就是人與人之間的理解。誰賺錢都不容易,客戶應(yīng)該把自己的問題表達(dá)的明確一些,清楚一些,技術(shù)員在工作過程應(yīng)該更加耐心,虛心一些。這樣整個(gè)網(wǎng)站建設(shè)的過程中肯定不會(huì)存在矛盾,取而代之的是友誼。讓更多的客戶成為技術(shù)員的朋友,讓所有的技術(shù)員都成為客戶的忠實(shí)的技術(shù)保障,何樂而不為呢?
我在網(wǎng)站建設(shè)的過程中也缺乏耐心,雖然做的是程序,但是因?yàn)轫撁娴囊淮未蔚男薷奈业某绦蛞簿托枰淮未蔚闹刈?。面?duì)之前的工作成為無奈的徒勞,我失去了所有的耐心。以后注意,以后改正……
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