現(xiàn)階段的AI落地，只是一場(chǎng)大模型廠商的“賣家秀”？

　 域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)

商業(yè)化愿景下，AI應(yīng)用元年已經(jīng)到來(lái)。

2024年以來(lái)，諸多已布局AI大模型技術(shù)的科技公司都開始加速推出AI應(yīng)用產(chǎn)品。比如，今年7月16日，騰訊旗下大模型應(yīng)用“騰訊元寶”推出“3D角色夢(mèng)工廠”玩法，成為首個(gè)擁有打印級(jí)3D生成能力的通用大模型App。

無(wú)獨(dú)有偶，百度也推出了一款名為“文小言”的AI數(shù)字人社交App，基于文心大模型技術(shù)打造，用戶可與AI虛擬角色進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通、互動(dòng)并建立情感連接。

可以預(yù)見(jiàn)，隨著AI應(yīng)用產(chǎn)品接連落地，AI大模型的價(jià)值將更大程度彰顯。不過(guò)，需要注意的是，盡管底層邏輯已十分清晰，但目前大部分AI應(yīng)用產(chǎn)品都面臨非剛需、低頻使用、卸載率高等挑戰(zhàn)。

接下來(lái)，結(jié)合市場(chǎng)需求，打造具備極強(qiáng)剛需屬性的AI應(yīng)用產(chǎn)品，將成為AI大模型產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要之重。

繁花錦簇下的陰影，AI應(yīng)用的“iPhone時(shí)刻”未至

由于智能手機(jī)是大眾計(jì)算平臺(tái)，目前大部分AI應(yīng)用均以App的形式落地。而由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)擁有數(shù)以十億計(jì)的流量，2024年以來(lái)，諸多AIGC App均已成功打開市場(chǎng)。

QuestMobile披露的數(shù)據(jù)顯示，2024年6月，中國(guó)月活千萬(wàn)級(jí)以上用戶的AIGC App數(shù)量有2個(gè)，分別是豆包和文心一言；月活躍用戶規(guī)模在100萬(wàn)以上的AIGC App數(shù)量有8個(gè)，包括天工、Kimi、星野、訊飛星火、通義千問(wèn)、智譜清言、海螺AI、貓箱。

除了有獨(dú)立的AIGC App，小程序、應(yīng)用插件也紛紛“AI化”。比如，有道詞典的小P模塊引入了網(wǎng)易子曰大模型，可應(yīng)用于翻譯、文章潤(rùn)色、語(yǔ)法分析等場(chǎng)景。

可以說(shuō)，流量紅利加速消逝的背景下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)許久沒(méi)有見(jiàn)到如此生機(jī)勃勃的產(chǎn)品創(chuàng)新潮?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品的“AI化”已經(jīng)成為行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新賽點(diǎn)，如果科技公司想要彰顯想象力，那么就不能不推出AI相關(guān)應(yīng)用產(chǎn)品。

而這些AI應(yīng)用產(chǎn)品的落地，很大程度離不開相關(guān)企業(yè)的宣發(fā)手段助力。比如，AppGrowing統(tǒng)計(jì)，2024年4-5月，豆包投放額約為1500-1750萬(wàn)元。到了6月上旬，字節(jié)跳動(dòng)為豆包進(jìn)行新一輪大規(guī)模廣告投放，投放金額高達(dá)1.24億元。

3-7月豆包投放量級(jí)

另外，據(jù)開源證券研報(bào)，2024年1月，Kimi Chat 在B站開始了投放動(dòng)作，通過(guò)與大學(xué)教授、學(xué)術(shù)KOL、AIGC極客等腰部博主（粉絲量 5-40 萬(wàn)）開展合作，發(fā)布有“免費(fèi) ChatGPT”“論文神器”“英語(yǔ)學(xué)習(xí)助手”等標(biāo)簽的視頻，精確對(duì)準(zhǔn)B站核心用戶群，進(jìn)行產(chǎn)品推廣。

從中也可以發(fā)現(xiàn)，AI大模型應(yīng)用強(qiáng)勢(shì)崛起，仍然基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“高筑墻”“狂投放”的策略。這對(duì)于新興產(chǎn)品初期的流量增長(zhǎng)有較大助力，但從一些現(xiàn)存問(wèn)題來(lái)看，科技公司可能還需進(jìn)一步找準(zhǔn)價(jià)值之錨，才能延長(zhǎng)AI應(yīng)用融入用戶生活的生命周期。

目前AI應(yīng)用真正的“iPhone時(shí)刻”可能還未到來(lái)。“iPhone時(shí)刻”常用于描述某一技術(shù)創(chuàng)新或產(chǎn)品發(fā)布后，‌如何迅速改變?nèi)藗兊纳罘绞剑?zwnj;成為日常生活中不可或缺的一部分‌。

盡管市場(chǎng)不乏聲音認(rèn)為，OpenAI通過(guò)推出自然語(yǔ)義聊天產(chǎn)品ChatGPT、文生視頻工具Sora等震撼級(jí)AI應(yīng)用產(chǎn)品，帶來(lái)了人工智能的“iPhone時(shí)刻”。

但從應(yīng)用現(xiàn)狀來(lái)看，這些產(chǎn)品還未能展現(xiàn)出類似微信、支付寶、拼多多等產(chǎn)品的“基建”屬性，在一個(gè)垂直行業(yè)中引起廣泛變化。

另外，再放大來(lái)看，生成式AI的用戶規(guī)模雖然在持續(xù)擴(kuò)張，但用戶粘性還有待加強(qiáng) 。QuestMobile統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去一年，超四成AIGC App出現(xiàn)流量倒退現(xiàn)象，并且一些應(yīng)用的卸載率偏高，如星繪、捏Ta、WOW的月卸載率分別高達(dá)92.0%、78.1%、67.5%。

這很大程度上說(shuō)明，現(xiàn)有的AI應(yīng)用很像是一件件“賣家秀”，雖然看上去極具科幻感，但對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)并不一定“合身”。

這種情況下，AI廠商們又該何去何從？

超級(jí)應(yīng)用or“超級(jí)能干”的應(yīng)用？專業(yè)與生態(tài)是關(guān)鍵賽點(diǎn)

其實(shí)2024世界人工智能大會(huì)上，一眾AI廠商們已經(jīng)看到了上述問(wèn)題的終極答案——唯有避免流量思維，找準(zhǔn)應(yīng)用場(chǎng)景，才能真正挖掘出AI技術(shù)的潛在價(jià)值。

對(duì)此，百度創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏曾表示，“很多人都在關(guān)注GPT-5的發(fā)布時(shí)間，但我更感興趣的是，哪些應(yīng)用可以充分利用大語(yǔ)言模型的所有能力”。

2024世界人工智能大會(huì)上，李彥宏也反思稱，“我們要避免掉入‘超級(jí)應(yīng)用陷阱’，覺(jué)得一定要出現(xiàn)一個(gè)10億DAU的App才叫成功，這是移動(dòng)時(shí)代的思維邏輯”。

簡(jiǎn)而言之，李彥宏目前的關(guān)注重點(diǎn)，并非孤立的模型參數(shù)或是產(chǎn)品月活規(guī)模，而是如何打造出充分發(fā)揮現(xiàn)有AI能力，并且可以給用戶帶來(lái)價(jià)值的產(chǎn)品。只有如此，AI大模型技術(shù)才能擺脫曲高和寡的宿命。

事實(shí)上，目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)賽道的超級(jí)應(yīng)用，之所以擁有數(shù)以億計(jì)的用戶，也并非簡(jiǎn)單地靠“高筑墻”或“狂投放”取勝，而是建立在可以給用戶帶來(lái)切實(shí)價(jià)值的基礎(chǔ)上。

以微信為例，騰訊財(cái)報(bào)顯示，今年第一季度，微信月活躍用戶達(dá)到了13.59億，同比增長(zhǎng)3%。能達(dá)到如今的體量，很大程度是因?yàn)槲⑿诺姆N種功能，高度契合用戶需求。比如，微信支付可以減輕用戶的交易成本，公眾號(hào)可以幫助用戶輕松獲取資訊等。

由此來(lái)看，無(wú)論何種形式的AI載體，如果想要脫穎而出，成功打通商業(yè)閉環(huán)，那么就需要找到適宜的場(chǎng)景、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)。目前來(lái)看，若要實(shí)現(xiàn)上述目的，AI廠商們需要在專業(yè)化以及生態(tài)層面持續(xù)精進(jìn)。

首先，AI大模型通常具備卓越的數(shù)據(jù)處理能力和深度學(xué)習(xí)能力，其實(shí)十分適合醫(yī)學(xué)、法律、金融等追求專業(yè)化和準(zhǔn)確性的垂直賽道。

基于此，目前百度、百川智能、商湯科技、騰訊等科技公司都帶來(lái)了以“智能體”為代表的AI應(yīng)用，并開始發(fā)力醫(yī)療、教育、金融等垂直領(lǐng)域。

比如，2024世界人工智能大會(huì)上，百川智能推出了內(nèi)測(cè)版醫(yī)療應(yīng)用AI健康顧問(wèn)，基于百川智能的通用醫(yī)療增強(qiáng)大模型打造，擁有豐富的醫(yī)藥學(xué)知識(shí)，也具備醫(yī)生思維。

對(duì)此，百川智能創(chuàng)始人兼CEO王小川表示，當(dāng)下醫(yī)生的供給嚴(yán)重不足，提升醫(yī)生供給對(duì)于AI應(yīng)用而言是很大的發(fā)展機(jī)會(huì)，“醫(yī)療是大模型皇冠上的明珠”。另外，據(jù)了解，百川智能也正致力于打造完全自動(dòng)化健康管理，可以超越AGI，從預(yù)防、診斷到治療，管理患者的全部健康流程。

當(dāng)然，深入垂類領(lǐng)域，尤為考驗(yàn)AI大模型的專業(yè)能力，而目前相關(guān)技術(shù)仍有較大提升空間，如騰訊云副總裁、騰訊混元大模型負(fù)責(zé)人劉煜宏指出，“大模型技術(shù)從最火的ChatGPT-3.5發(fā)展至今才一至兩年，產(chǎn)品還在非常早期階段，成熟度不足”。

接下來(lái)，“能干”將進(jìn)一步成為衡量AI價(jià)值的新共識(shí)，AI廠商們?nèi)孕璩料滦姆e累產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)場(chǎng)景know-how。

而除了縱深向構(gòu)筑垂直專業(yè)能力，AI廠商們也正致力于橫向發(fā)展，構(gòu)建開放的AI生態(tài)。因?yàn)殡S著AI技術(shù)應(yīng)用駛?cè)肷钏畢^(qū)，場(chǎng)景更加多元復(fù)雜，會(huì)一定程度加大相關(guān)廠商洞察需求、技術(shù)研發(fā)的難度和成本，這種情況下，擁抱更多獨(dú)立軟件開發(fā)商，一方面可以加速AI應(yīng)用創(chuàng)新，另一方面也便于實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。

比如，2024年6月，釘釘宣布對(duì)所有大模型廠商開放，構(gòu)建開放AI生態(tài)，為客戶提供模型訓(xùn)練調(diào)優(yōu)、AI解決方案打造、AI定制應(yīng)用開發(fā)等服務(wù)。據(jù)悉，目前釘釘AI 生態(tài)伙伴超100家。

此外，2024年7月初，百度智能云對(duì)外宣布，文心大模型4.0 Turbo面向企業(yè)客戶全面開放，并且文心旗艦款模型ERNIE 4.0和ERNIE 3.5大幅降價(jià)。

為了進(jìn)一步降低下游客戶的大模型落地門檻，百度智能云還發(fā)布了千帆行業(yè)場(chǎng)景解決方案，打造場(chǎng)景模型、Prompt模板、模型精調(diào)樣板間、應(yīng)用樣板間等參考“樣例”，方便客戶直接使用或通過(guò)復(fù)制，快速完成大模型應(yīng)用開發(fā)。

因底層技術(shù)具備競(jìng)爭(zhēng)力，并且使用成本較低，截至2024年7月，百度大模型日均調(diào)用量突破5億次、Q2環(huán)比增長(zhǎng)150%；累計(jì)服務(wù)15萬(wàn)家企業(yè)用戶，累計(jì)幫助用戶精調(diào)了2.1萬(wàn)個(gè)大模型。

總體而言，“超級(jí)能干”的應(yīng)用與開放的生態(tài)，已愈發(fā)成為反哺大模型發(fā)展、推動(dòng)AI商業(yè)化的重要錨點(diǎn)。

作者：無(wú)字

來(lái)源：松果財(cái)經(jīng)

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