在2024年京東618啟動發(fā)布會上，京東宣布，從5月31日晚8點開始，京東618大促正式拉開帷幕。為了讓消費者能更直接地感受到優(yōu)惠，京東特別推出了百億補貼和便宜包郵等活動，同時每天還為消費者準備了20元的額外補貼，讓實惠觸手可及
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而在今年的京東618中，最引人注目的莫過于“2元包郵活動”。京東將攜手眾多商家，為消費者帶來百萬份2元福利品，讓購物變得更加輕松愉悅。此外，京東還將與湖南衛(wèi)視聯(lián)合打造“京東618開心夜活動”，屆時將有重磅實物福利及數(shù)億紅包等待消費者來領取。
在直播領域，京東也做出了大膽的創(chuàng)新。眾多品牌總裁及“總裁AI數(shù)字人”將以直播形式亮相，為消費者帶來總裁親自推薦的商品和獨家優(yōu)惠。爆款商品1元起、5折低價等福利也將讓消費者感受到前所未有的購物體驗。
京東對消費者權益的保障也從未松懈。今年京東618，85%以上的商品都將享受“價保”服務，確保消費者在購買商品后一段時間內享受到最優(yōu)惠的價格。同時，京東97%的自營商品和75%的第三方商家店鋪均支持“免費上門退換”，讓消費者購物無憂。
在配送服務方面，全新升級的“京東秒送”也將攜手超過50萬家實體門店，為消費者提供最快9分鐘送達的即時零售服務。此外，超過2萬名的京東客服將全天候為消費者提供7x24小時的服務，確保消費者在購物過程中得到及時、專業(yè)的幫助。
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