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一、SaaS廠商不會(huì)泄露數(shù)據(jù)

自砸飯碗

這個(gè)隱憂很正常，就好比，你把錢(qián)放到了錢(qián)莊，你有理由懷疑錢(qián)莊是否去偷，這是符合邏輯的事情，但換個(gè)角度，錢(qián)莊如果要做這個(gè)生意，他就得保管好客戶的錢(qián)。

所以這里就是主要的爭(zhēng)議點(diǎn)，如果SaaS廠商喜歡在數(shù)據(jù)安全方面去打企業(yè)的主意，這個(gè)SaaS還能賣(mài)的出去嗎？

換言之，有任何一個(gè)SaaS廠商，在數(shù)據(jù)安全上打客戶的注意，觸碰了最基本的原則，那么這家SaaS廠商不被客戶搞死，也會(huì)被同行業(yè)的友商搞死，再者，根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等規(guī)定，進(jìn)行信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商要承擔(dān)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全保障、數(shù)據(jù)安全保障的責(zé)任義務(wù)，SaaS服務(wù)商通過(guò)其部署在云端的應(yīng)用程序向客戶提供服務(wù)，有著軟件行業(yè)屬性及互聯(lián)網(wǎng) 特征，也應(yīng)遵守軟件行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)行業(yè)的相關(guān)法規(guī)政策。

（網(wǎng)絡(luò)安全法）

二、成本與效率決定

獨(dú)立部署比SaaS安全不成立

當(dāng)然，也會(huì)有杠精，不相信SaaS服務(wù)商職業(yè)操守以及總存在執(zhí)法漏洞。那么再打個(gè)比方，企業(yè)選擇自己本地部署，你是唯一負(fù)責(zé)安全的人。但你實(shí)際上能負(fù)擔(dān)得起什么質(zhì)量的安全技術(shù)呢？這個(gè)不好說(shuō)，如果是沒(méi)有很強(qiáng)的技術(shù)資源，也不見(jiàn)得你能保證“房子”的安全。

你是愿意專門(mén)雇偶一個(gè)保安團(tuán)隊(duì)+安裝防盜門(mén)+安保系統(tǒng)，不斷完善安保規(guī)則，來(lái)保護(hù)你視若珍主的數(shù)據(jù)，還是愿意把這份視若珍寶的數(shù)據(jù)放到一個(gè)銀行大金庫(kù)，跟其他公司共享一個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供的專業(yè)安保解決方案。安全的天花板都是一樣的，只取決于公司愿意花多少錢(qián)。

而SaaS “云部署”就像一個(gè)多租戶系統(tǒng)，銀行作為保管方，會(huì)配置最強(qiáng)的安保團(tuán)隊(duì)在專家協(xié)助下提供安全保障。

基于云部署的SaaS安全就是指管理、監(jiān)控和保護(hù)敏感數(shù)據(jù)免受網(wǎng)絡(luò)攻擊，確保從客戶支付信息到部門(mén)間信息交換等情況下的用戶數(shù)據(jù)隱私和安全。而為了加強(qiáng)對(duì)SaaS安全的正規(guī)監(jiān)管，世界各地的監(jiān)管機(jī)構(gòu)也發(fā)布了安全指南，例如 GDPR（歐盟通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例）、歐盟-美國(guó)和瑞士-美國(guó)隱私護(hù)盾框架。

國(guó)內(nèi)，也有非常嚴(yán)格的信息安全保護(hù)措施——國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)認(rèn)證。LTD通過(guò)"公安部信息安全三級(jí)等保"備案，企業(yè)上云就用營(yíng)銷(xiāo)樞紐，信息安全有保障?。烀赓M(fèi)注冊(cè)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)樞紐——立即進(jìn)入）

（LTD營(yíng)銷(xiāo)樞紐公安三級(jí)等保）

三、技術(shù)構(gòu)建層面看SaaS的安全性

實(shí)力過(guò)硬

接下來(lái)，我們從SaaS產(chǎn)品技術(shù)構(gòu)建層面來(lái)剖析SaaS的安全性，它會(huì)形成一個(gè)三層蛋糕，每一部分代表不同的環(huán)境。

基礎(chǔ)設(shè)施（服務(wù)器端）

網(wǎng)絡(luò)（互聯(lián)網(wǎng)）

應(yīng)用程序和軟件

服務(wù)器端就是內(nèi)部信息交換。

舉個(gè)例子，如果用戶的業(yè)務(wù)使用營(yíng)銷(xiāo)樞紐系統(tǒng)，我們就必須保護(hù)云存儲(chǔ)提供商與用戶的軟件平臺(tái)之間的每個(gè)信息交換點(diǎn)。

網(wǎng)絡(luò)是指服務(wù)器端和客戶端之間的信息交換是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成的。

網(wǎng)絡(luò)其實(shí)是每個(gè) SaaS 業(yè)務(wù)中最脆弱的一層，同樣也是大部分企業(yè)最為關(guān)心的一部分。SaaS安全的有效性與數(shù)據(jù)加密方法的完整性以及通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控信息交換的能力成正比。以營(yíng)銷(xiāo)樞紐為例，我們進(jìn)行了嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)安全訪問(wèn)控制——所有生產(chǎn)環(huán)境服務(wù)器按照邏輯分組之間，使用安全組（防火墻）進(jìn)行隔離，每個(gè)安全組之間的互訪都定義了嚴(yán)格的流入和流出規(guī)則。所有生產(chǎn)環(huán)境服務(wù)器都無(wú)法通過(guò)外部網(wǎng)絡(luò)直接訪問(wèn)。

應(yīng)用程序和軟件是 SaaS 安全的最后一層。

如上所述，一次數(shù)據(jù)泄露很可能導(dǎo)致空前的用戶流失。因此，要保證用戶數(shù)據(jù)的安全，就必須部署堅(jiān)不可摧的SaaS安全措施。 我們必須確保用戶使用的所有第三方應(yīng)用程序和軟件受到持續(xù)監(jiān)控。此外，客戶端環(huán)境的不可預(yù)測(cè)性要求比傳統(tǒng)方法更高標(biāo)準(zhǔn)的安全措施。

以營(yíng)銷(xiāo)樞紐為例，LTD從6個(gè)方面對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行了全方位保護(hù)——

1）物理安全

2）應(yīng)用安全

3）通訊安全

4）邊界安全

5）環(huán)境安全

6）管理安全

這些先進(jìn)企業(yè)已經(jīng)用SaaS上云

緊跟時(shí)代

以LTD為例，各行各業(yè)都在用營(yíng)銷(xiāo)樞紐實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化、數(shù)字化管理，整個(gè)營(yíng)、銷(xiāo)全流程由一個(gè)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)中臺(tái)（HUB）管理，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的“銷(xiāo)售自動(dòng)化、服務(wù)在線化”。

國(guó)有企業(yè)以中機(jī)試驗(yàn)為代表已經(jīng)在營(yíng)銷(xiāo)樞紐進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

（中機(jī)試驗(yàn)官網(wǎng)）

民族品牌以英雄金筆為代表已經(jīng)在營(yíng)銷(xiāo)樞紐進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

（英雄金筆官網(wǎng)）

上市公司以瑞爾特為代表已經(jīng)在營(yíng)銷(xiāo)樞紐進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

（瑞爾特官網(wǎng)）

除此以外，這些先進(jìn)企業(yè)也都已經(jīng)用營(yíng)銷(xiāo)樞紐開(kāi)啟上云之路。

所以說(shuō)，作為SaaS服務(wù)商來(lái)說(shuō)，這么多雙眼睛都盯著，數(shù)據(jù)安全問(wèn)題，還是“薛定諤的貓”？

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