在構(gòu)建萬物互聯(lián)的智慧愿景下，各路廠商仍在探尋更多可能。就連不起眼的開關(guān)面板，都被“賦予”了遠(yuǎn)程控制、家居聯(lián)動(dòng)等一連串IoT層面的互聯(lián)功能。
不過，相比車企們最近的動(dòng)作，這些或略顯“小兒科”。比手機(jī)利潤更高的汽車，正被華為、蔚來、小米等造車新勢力，乃至老牌車企吉利等，打造成“人車家”生態(tài)圖景中，萬物互聯(lián)落地的“新鑰匙”。
一、“車手互聯(lián)”，新名詞背后是萬物互聯(lián)“破圈”？
“手機(jī)X汽車”，不做加法、做乘法。通過深度互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)彼此之間的無縫交互、無暢流轉(zhuǎn)、無感體驗(yàn)，這就是正流行的新名詞“車手互聯(lián)”。
基于智能座艙在芯片、算力等方面的升級，軟件讓汽車的智慧進(jìn)階成為可能。像手機(jī)上正播放的音樂、打開的微信應(yīng)用等，車主可以“揮一揮衣袖”，作別蘋果、谷歌們提供的“鏡像”“投屏”模式，在無感解鎖進(jìn)入駕乘空間后，手機(jī)上正進(jìn)行的事務(wù)便直接流轉(zhuǎn)到汽車的大屏上。
而車企們覬覦的“人車家”生態(tài)，再往深了看，則很可能是萬物互聯(lián)繼智能家居場景后，在TO C市場的大尺度“破圈”，甚至說是更有想象空間的落地。
根據(jù)公開資料，不久前，麥肯錫面向15個(gè)汽車市場、3萬余名汽車用戶，對車機(jī)互聯(lián)功能和車載數(shù)字服務(wù)的需求和偏好進(jìn)行了調(diào)查。
麥肯錫的這項(xiàng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，“無縫互聯(lián)是基本要求”，一半的受訪者表示未來愿意使用車機(jī)互聯(lián)功能以及車載數(shù)字服務(wù)。其中，電動(dòng)汽車用戶對這些服務(wù)的態(tài)度最開放，69%的電動(dòng)汽車用戶計(jì)劃使用車機(jī)互聯(lián)功能，而傳統(tǒng)汽車用戶中有47%愿意使用。
不過，值得注意的是，麥肯錫的調(diào)查結(jié)果顯示，目前僅有17%的用戶對現(xiàn)有的車機(jī)互聯(lián)服務(wù)感到滿意。
由此來看，在相對較大基數(shù)的樣本下，電動(dòng)車主的付費(fèi)意愿和功能期望很大，但手機(jī)與汽車互聯(lián)所能提供的服務(wù)與體驗(yàn)，距離用戶的預(yù)期還有一段路要走。
本文所論及的“車手互聯(lián)”或?qū)⒊蔀槿f物互聯(lián)“新鑰匙”這一判斷，也非臆測。因?yàn)椋硐牒同F(xiàn)實(shí)的差距正急劇縮短。就在近期，以華為、蔚來、吉利三家為代表的“新老車企”，在基于“人+車+手機(jī)”的互聯(lián)上，正為各家車主帶來無縫體驗(yàn)。
先行一步的車企們做出表態(tài)，如自造手機(jī)的蔚來汽車CEO李斌說，之所以不選擇和手機(jī)廠商進(jìn)行合作，而選擇獨(dú)立開發(fā)，是因?yàn)樵谟布用妗⒌讓榆浖?、?yīng)用軟件都得針對性地做專門的開發(fā)和設(shè)計(jì)，這是非常系統(tǒng)的事情。
吉利集團(tuán)董事長李書福更是“敢言敢語”地對外表示，要“跨界打造用戶生態(tài)鏈”，“手機(jī)可以鏈接車聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)，打造豐富的消費(fèi)場景，做強(qiáng)生態(tài)圈”。
到底是單純做車輪上的“沙發(fā)”？還是走出“舒適圈”、主動(dòng)“破圈”，構(gòu)筑車輪上“車手互聯(lián)”下的萬物互聯(lián)智慧生態(tài)圈？這已經(jīng)成了擺在國內(nèi)外新老車企面前的一道新命題。而命題的終極指向，并非汽車，亦非手機(jī)，而是萬物互聯(lián)生態(tài)圈的“詩和遠(yuǎn)方”。
二、新勢力和老車企“拼武藝”，更多車企還在路上
華為左手Mate60等手機(jī)，右手問界、智選等汽車，一個(gè)月的時(shí)間里問界M7銷量得益于“車手互聯(lián)”體驗(yàn)加持突破1.5萬臺。
吉利多品牌發(fā)力新能源車布局下，憑手中收購來的魅族手機(jī)這張牌，打造出了自家的“車手互聯(lián)”系統(tǒng)Flyme Auto，讓領(lǐng)克08等車主體驗(yàn)飆升，據(jù)說接下來還會推出新款魅族手機(jī)。7個(gè)月前，星紀(jì)魅族董事長沈子瑜就曾公開表示，沒有手機(jī)軟件賦能的汽車廠商都將逐漸掉隊(duì)。
而蔚來汽車或許正是如此，不顧自身毫無手機(jī)開發(fā)基因，轉(zhuǎn)眼就在前不久高調(diào)官宣了自有品牌手機(jī)NIO Phone的問世。
在這條從傳統(tǒng)車機(jī)到“車手互聯(lián)”進(jìn)階升級的路上，還有一個(gè)“力量級選手”——兩周前正式發(fā)布“人車家全生態(tài)小米澎湃OS”的小米，這套系統(tǒng)將搭載于明年上半年上市的小米汽車上。此外，暫時(shí)只為其他車企“做嫁衣”也有vivo、OPPO等國產(chǎn)手機(jī)廠商，而蘋果、谷歌甚至高通等一眾“大佬”無一不在打著“汽車X手機(jī)”的“主意”……
就在2023年10月底，外媒曾曝出保時(shí)捷宣布未來的車型將使用谷歌的導(dǎo)航、語音助手和生態(tài)系統(tǒng)。保時(shí)捷的做法難免讓人聯(lián)想到蘋果的Apple CarPlay和谷歌的Android Auto，二者都是以鏡像模式將手機(jī)上的應(yīng)用“投屏”到汽車的中控屏上。
這種模式，在“車手互聯(lián)”趨熱之前，是車機(jī)交互的主流技術(shù)路線。甚至麥肯錫的報(bào)告也指出，與汽車內(nèi)置娛樂系統(tǒng)相比，擁有Apple CarPlay（或類似服務(wù)）的車主中85%更喜歡Apple CarPlay的連接功能。
然而，在智能座艙、萬物互聯(lián)等層面上更具價(jià)值想象空間的“車手互聯(lián)”，則是對Apple CarPlay或Android Auto等傳統(tǒng)鏡像、投屏解決方案的一種顛覆和革命。這種趨勢下，保時(shí)捷這般豪車品牌還心心念念車機(jī)的“舊衣裳”，到底是落伍還是對“汽車X手機(jī)”的萬物互聯(lián)未來存在“認(rèn)知差”？
或者說，科技企業(yè)+車企，車手互聯(lián)及至智能座艙、萬物互聯(lián)生態(tài)的落地打造上，應(yīng)如何形成1+1大于2的成效？蔚來模式、吉利做法更好？還是華為、小米的戰(zhàn)略布局更具長遠(yuǎn)價(jià)值？面對一個(gè)尚不可估量的生態(tài)想象空間，到底怎樣才是車手互聯(lián)以及萬物互聯(lián)未來的正確打開方式？
這其中，蔚來、吉利模式，可看做是堅(jiān)定的“造車派”。盡管從“造車”涉足到“造手機(jī)”，二者都無手機(jī)開發(fā)基因，但前者自組團(tuán)隊(duì)造手機(jī)、后者收購魅族打磨車手互聯(lián)，卻都不是要向手機(jī)要利潤，只是為了通過開發(fā)手機(jī)或系統(tǒng)打造深度車手互聯(lián)，進(jìn)而提升汽車銷量，以及抓住背后的萬物互聯(lián)生態(tài)機(jī)會。
華為、小米模式則可以稱之為“兩面派”，既要秉承既有基因賣手機(jī)，也要“從手機(jī)中來，到汽車?yán)锶?rdquo;，向汽車市場要銷量，同時(shí)還不“放過”萬物互聯(lián)的大勢所趨。
以華為為例。其一，有與車主地位相匹配的Mate系列等自研旗艦手機(jī)和Pad等終端；其二，有具有延伸性的全棧式自研體系，包括芯片、鴻蒙系統(tǒng)等；其三，有在手機(jī)時(shí)代沉淀下來的品牌資產(chǎn)和用戶信任。
這種背景下，用戶或許更愿意將從駕乘到工作再到生活的全終端、全場景互聯(lián)需求，都“交付”給那些在手機(jī)上帶給他們豐富交互體驗(yàn)的廠商，來一攬子“打理”。
三、技術(shù)+互聯(lián)+生態(tài)，“見證奇跡的時(shí)刻”？
始于萬物互聯(lián)早期的華為、小米，長期占位手機(jī)市場，再到自研芯片+系統(tǒng)，及至造車大賣，再進(jìn)一步用“車鑰匙”打開萬物互聯(lián)的新鏈路。
這是很“可怕”的。因?yàn)檫@樣的模式下，萬物互聯(lián)隨著汽車銷量達(dá)到一定數(shù)量，可能一下子就讓“人車家”的智慧生態(tài)加速度“起飛”了。
試想一下，當(dāng)你回家放下問界的車鑰匙和華為手機(jī)，家中的燈光、空調(diào)等各種設(shè)備會“智能”運(yùn)轉(zhuǎn)；甚至在快到家時(shí)，基于車手互聯(lián)的精準(zhǔn)定位和路況判斷，會精準(zhǔn)預(yù)估你的到家時(shí)間，并提前為你預(yù)熱房間、啟動(dòng)電飯煲、沖磨咖啡……如此等等。
曾一度被看做喊口號大于落地效果的萬物互聯(lián)概念，經(jīng)車企的“車手互聯(lián)”這么一番“搗鼓”，或能被煥新“激活”。當(dāng)越來越多車企走上真正意義的“車手互聯(lián)”之路，萬物互聯(lián)也就到了“見證奇跡的時(shí)刻”。
這里的邏輯是，汽車、手機(jī)是目前生活中兩個(gè)高頻的“智能終端”，而駕乘空間與家居空間、辦公空間交織在一起，就形成一個(gè)立體網(wǎng)狀的生態(tài)結(jié)構(gòu)。
因?yàn)槿f物互聯(lián)說到底是一種基于科技的生態(tài)構(gòu)筑，既可以是一家車企自己打造，也可能是多家車企成立一個(gè)聯(lián)盟一起推進(jìn)。當(dāng)年海爾、華為都打造過這樣的聯(lián)盟，也建立過相應(yīng)的萬物互聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)，但由于當(dāng)時(shí)用戶側(cè)缺乏充分的認(rèn)知、市場教育等多種原因，終究未激起太多浪花。
而放眼未來，萬物互聯(lián)卻是一個(gè)普適的生態(tài)服務(wù)鏈條。隨著大模型、空間計(jì)算以及這兩年大熱的消費(fèi)級AR眼鏡等技術(shù)和終端走入大眾視野，在“人車家”、“汽車x手機(jī)”基礎(chǔ)上，諸如智慧養(yǎng)老、科學(xué)育兒乃至餐飲酒旅、新茶飲、新零售等多個(gè)TO C和TO B領(lǐng)域，都有被萬物互聯(lián)放大的生態(tài)價(jià)值。
試問，車企爭搶下場“踩油門”，以技術(shù)和布局比拼“車手互聯(lián)”的“武藝”之下，是否意味著一個(gè)基于并有望突破“人車家”生態(tài)的萬物互聯(lián)更大未來，即將到來？
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