文 | 智能相對論
作者 | 楷楷
近日，百度集團副總裁、小度科技原CEO景鯤因個人原因辭任，百度集團副總裁、首席信息官（CIO）李瑩輪崗出任小度科技CEO，并向李彥宏直接匯報。
隨著“景鯤時代”落幕，新任CEO李瑩會為小度科技帶來哪些改變，或許會成為外界更關注的問題。在大模型爆發(fā)的關鍵時刻，小度科技也走到了“轉折點”，要如何才能找到新的發(fā)展變量？
景鯤時代的“百箱大戰(zhàn)”
2017-2019年，國內智能音箱市場增速迅猛，小度智能音箱能夠在“百箱大戰(zhàn)”中的勝出，景鯤也是功臣之一。
在各大智能音箱品牌都在燒錢打“價格戰(zhàn)”的時候，百度在2018年發(fā)布了國內首款帶屏智能音箱“小度在家”，不僅成為了小度的第一個爆款產品，也劃下了智能音箱產品的分水嶺。
迄今為止，百度小米阿里三大品牌加起來占據了智能音箱市場94%的份額，其中，百度依然保持領先優(yōu)勢，且截至2023年第二季度，百度智能音箱的線下市場份額仍在增長，占比達51%。
圖源：洛圖科技
小度率先從“無屏”走向“有屏”，為智能音箱開辟了視覺意義上的場景價值，同時也展示了百度并不滿足于只做音箱，而是要進入智能生活領域的野心。
一方面，百度在AI方面一直都有持續(xù)重點的投入，2021年全球領先的知識產權解決方案提供商 Questel 發(fā)布的報告顯示，近十年來全球深度學習領域的專利數(shù)量申請中，百度排名全球第一。
這意味著百度有足夠的技術實力構建全棧AI架構，為旗下不同類型的產品賦能，以此來加速其生態(tài)體系的深度擴張。而且，有別于小米的閉環(huán)AIoT生態(tài)，百度AI生態(tài)是開放性的，能夠幫助百度與其生態(tài)合作伙伴共同搶占更多智能化場景的機會。
另一方面，在百度技術底座的支撐之下，小度科技所服務的生活場景也日漸豐富，從“家庭場景”開始出發(fā)，走向酒店地產場景、車載場景、隨身場景等。
以場景為引導，小度推出了不同形態(tài)的智能硬件，包括智能屏、健身鏡、學習平板、耳機以及電視等各類產品，借此撕開不同特定用戶需求，實現(xiàn)“讓智能無處不在”的理念。
在“多屏矩陣”的包圍下，小度科技也接過了“商業(yè)化”重任，成為百度AI變現(xiàn)的重要途徑之一。2020年，小度科技正式獨立成為百度的子公司，在這之后，小度科技的估值不斷上漲，今年1月，小度科技宣布完成B+輪融資，投后估值為355億元。
圖源：天眼查
但與此同時，大廠狂推智能硬件是為了占領互聯(lián)網的“下一個入口”，也成為了市場共識，智能硬件在消費者心目中的地位開始變得越發(fā)尷尬，行業(yè)從“百箱大戰(zhàn)”走向“百屏大戰(zhàn)”，但消費者的熱情卻日漸冷卻。
洛圖科技數(shù)據顯示，近兩年智能音箱行業(yè)出貨量呈下降趨勢。2022年全球智能音箱市場出貨量為1.2億臺，同比下降25%。中商產業(yè)研究院預測，2023年全球智能音箱出貨量將降至0.9億臺。
圖源：中商情報網
本質上來看，這是因為智能音箱還未能成為家居生活的剛需用品，考慮到當下中國智能家居僅為13%的滲透率，再加上智能產品之間的兼容問題，即便是配備了更多屏幕，具有更多形態(tài)和功能的智能音箱，也很難發(fā)揮出播放音樂、故事之外的功能價值。
恰好在此時，大模型迎來全面爆發(fā)，在這樣的時間節(jié)點，如何借助大模型技術讓智能音箱產品兼具更多的實用性，贏得更多用戶的青睞，就成了小度們不得不重新思考的問題。
從“屏幕為王”走向“智能時代”
一方面，目前智能音箱、智能穿戴、智能家居設備，甚至智能手機的銷量都在持續(xù)下滑，雖然小度智能音箱/智能屏的銷售額和銷量在二季度實現(xiàn)了雙增長，分別同比上漲31.58%和10.19%。
但考慮當下的市場現(xiàn)狀，單純通過智能硬件的物理性擴展將很容易觸及增量天花板，“屏幕數(shù)量戰(zhàn)”應升級為“硬件質量戰(zhàn)”。
另一方面，橫向的屏幕拓展也更考驗企業(yè)的內容制造力，比如在教育賽道、健身賽道等細分領域，智能硬件的邏輯就是“將內容硬件化，再銷售出去”，而這些賽道本身已經有更為成熟的品牌，它們在內容制造上會更有優(yōu)勢。
但大模型的出現(xiàn)對智能硬件來說，是一個幫助它們突破現(xiàn)狀的“變量”，比如可以通過大模型降低智能硬件的學習成本，對大廠來說，其智能物聯(lián)優(yōu)勢也能同步賦能更多硬件設備。
百度在2021年2月推出智能學習平板，從2021年第四季度到2023年第二季度均一直市占率第一，目前，教育賽道已經成為小度的第二增長曲線，收入占比約為50%左右。
圖片來源：IDC調研
因此在ChatGpt爆發(fā)之后，各科技巨頭在AI大模型上的投入也是“你追我趕”。2月，小度宣布將融合文心一言，打造針對智能設備場景的AI模型“小度靈機”，并將其應用到小度全系產品中；4月，天貓精靈宣布將正式接入阿里巴巴通義千問；9月，小米宣布升級大模型“小愛同學”……
圖源：公眾號“智東西”
當智能硬件市場開始從“多屏時代”進入“智能時代”，李瑩擔任小度科技CEO，則可能有著不一樣的戰(zhàn)略意義。或者我們可以先來看看，為什么會是李瑩？
據公開資料顯示，李瑩于2004年加入百度，先后帶領自然語言處理、網頁搜索相關性、spider、復合搜索、推薦與個性化、知識圖譜、AI技術生態(tài)、百度地圖等多個業(yè)務。并打造了以AI和知識管理為核心的智能工作平臺“如流”，為百度AI基礎技術建設和產品應用做出重要貢獻。
據接近百度人士透露，李瑩非常資深，而且很懂技術，接下來將帶領小度科技與文心一言開啟更緊密的合作。由此可見，李瑩能否像打造“如流”一樣重塑小度，將是其下一階段的重任。
那么對小度科技來說，加強與AI大模型的緊密合作又意味著什么？
首先，在上一階段“入口爭奪戰(zhàn)”暫告一段落的背景下，智能音箱市場將從“屏幕數(shù)量戰(zhàn)”轉向“智能質量戰(zhàn)”。這意味著小度將會朝著生活解決方案服務商的方向發(fā)展，與大模型進行更深度的結合，而技術出身的李瑩將擔起這一重任。
如果我們將李瑩主導的“如流”和“小度靈機”進行橫向對比的話，會發(fā)現(xiàn)兩者在思考模式上確實有相似之處。
比如“如流”的超級助理具有“語音一鍵差旅”功能，只需要語音輸入往返時間和目的地，系統(tǒng)會自動提交差旅申請、根據用戶習慣預定機票和酒店，并完成對公結算；“小度靈機”的超級助理同樣可以從用戶的各種復雜日程中，提煉出真正有效的信息，并據此給測試員生成一份正確的時間安排表。
這意味著，李瑩可以在“如流”的基礎上去探索小度科技的發(fā)展道路，這將能有效提升小度科技在大模型時代的發(fā)力效率。
與此同時，小度科技的戰(zhàn)略位置也將變得更加重要。小度是百度“AI生活”觸達C端用戶的重要落點，對曾經是“搜索時代”霸主的李彥宏來說，錯過了互聯(lián)網時代后，自然不愿意再錯過智能時代，小度會成為百度再次搶占入口的關鍵。
除了是關鍵入口之外，誰能率先打造成能成熟落地的“大模型交互平臺”，也會在互聯(lián)網紅利日漸枯竭的當下，成為幫助公司講好估值新故事的重要抓手。
“大模型”能否成為“分水嶺”
因此，不管是百度，還是阿里、小米、華為等科技巨頭，都想與時間賽跑，盡快抓住大模型帶來的商機，但能否真正握住這一變量，則還是另一個變量。
一方面，大模型仍然存在“編瞎話”這一公認缺陷，這個缺陷決定了大模型當下仍難以廣泛應用在低容錯率領域，比如醫(yī)療、司法、教育等。小度未來能否覆蓋更多細分領域，文心一言的學習能力將是一個“變量”。
對此，李彥宏曾表示，“百度在這個方面有優(yōu)勢，我們做了知識增強和檢索增強，所謂的知識增強就是有5500億知識圖譜里的事實，它疊加了這些生成式大模型之后，就可以做一些檢查，看看生成出來的內容到底和事實是否吻合。”
另一方面，小度能否借助AI大模型構建出更多的剛需應用場景，這也是另一個“變量”。雖然智能音箱從“多屏時代”走到了“智能時代”，但智能音箱使用場景“雞肋”這一問題仍然可能存在。
智能音箱并不是“AI生活”的唯一入口，甚至其便捷性還遠不如智能手機，在這樣的背景下，在加入大模型之后，智能音箱能否成為獨立于手機以外的“管家角色”，能夠真正站在用戶角度為其思考，才是其未來區(qū)別于其它智能硬件的“人設”，這也很考驗其場景式訓練模型。
當然，不確定性或許很多，但大模型作為互聯(lián)網行業(yè)下一階段最明確的發(fā)展方向，無論是小度還是阿里、小米，都只能擼起袖子加油干，至少它們的算力優(yōu)勢非常明顯，在大模型訓練等于燒GPU的背景下，資金實力才是大模型的最大門檻。
所以，從戰(zhàn)略層面考慮，此刻李瑩加入小度科技，也是“剛剛好”的時機。
一方面，可以推動小度與文心一言做更緊密的結合，正如李彥宏所言，百度要做第一個用大模型把全部產品重做一遍的公司，而李瑩在這方面富有經驗。
另一方面，小度作為AI生活的戰(zhàn)略入口，坐擁 4000萬硬件場景和5億用戶，這些重要對話、數(shù)據都是大模型迭代訓練的關鍵，“小度靈機”正是這張重要的牌，由小度打頭陣，百度的大模型速度也能進一步提速。
景鯤在任時，曾不止一次強調“百度不是硬件廠商”，這正是小度科技的核心基調。上半場，景鯤為小度打好了技術底座；下半場，李瑩將帶領小度實現(xiàn)智能升級，用大模型打造出一個更高效和更智能的“小度”。當百度將“AI賦能產品”的模式走通后，“AI賦能萬物”的未來也就不遠了。
*本文圖片均來源于網絡
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