作者 | 曾響鈴
文 | 響鈴說
1912年，電子計時器首次應(yīng)用，1936年，體育賽事首次在電視上播出，1972年計算機首次進入人類賽事，1996年互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大范圍應(yīng)用，隨后3G網(wǎng)絡(luò)、3D技術(shù)、VR技術(shù)……以奧運會為代表，人類賽事的發(fā)展就是一部技術(shù)發(fā)展史詩。
剛剛結(jié)束的杭州亞運會，“智能”成為關(guān)鍵詞，這部史詩寫到了智能化新篇章，人工智能、5G、大數(shù)據(jù)、XR、元宇宙等諸多前沿技術(shù)，共同推動一屆現(xiàn)代大型綜合賽事的完美舉辦。
“智能亞運”背后，如果把賽事組織結(jié)構(gòu)（如亞組委、城市管理者、場館運營方等）對照“內(nèi)部建設(shè)”，把運動員、觀眾等對照“外部用戶”，就會發(fā)現(xiàn)，其與企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型需求正在“同頻”、殊途同歸——都在以智能化帶動整體運營效率與效果，實現(xiàn)便捷、高效的“用戶/客戶體驗”，提升“品牌”價值。
換句話說，企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型拼什么，運動會的舉辦質(zhì)量也就拼什么。
杭州亞運會能夠完美舉辦，就與“數(shù)字杭州”建設(shè)能力沉淀密不可分，此外，對“智能亞運”的各種支持力量也離不開這個邏輯，也往往都在企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型上已經(jīng)有所建樹。
聯(lián)想實現(xiàn)亞運支持“零故障”，是其中的典型。
但相對于過去設(shè)備、技術(shù)偏碎片化的支持，步入智能化時代，此次聯(lián)想對亞運會的保障首次進入“全棧智能”階段，提供了包括AI內(nèi)嵌的智能終端、AI導(dǎo)向的基礎(chǔ)設(shè)施和AI原生的方案服務(wù)在內(nèi)的全棧智能產(chǎn)品、方案和服務(wù)。
亞運支持“零故障”，是聯(lián)想從整體運營效率、場景化價值、專項能力三個與企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型要求同頻的維度出發(fā)，用全棧智能全方位推進的結(jié)果——在廣泛服務(wù)于企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的同時，全棧智能下的智能化技術(shù)與能力同樣提升著賽事的組織、管理水平和用戶體驗，帶來國家與城市形象的升級。
提升“整體運營效率”：技術(shù)從“片面輔助”到“全面托舉”
對企業(yè)來說，智能化轉(zhuǎn)型不再只是片面的、在某個業(yè)務(wù)或某個環(huán)節(jié)提供價值，而滲透到企業(yè)發(fā)展的方方面面，提升著整體生產(chǎn)經(jīng)營效率。
奧運會、亞運會這樣的賽事舉辦同樣如此。過去上百年，技術(shù)創(chuàng)新往往只是在裁判、電視轉(zhuǎn)播等單一維度提供價值，而“智能亞運”這里，處處可見的智能化技術(shù)讓賽事各項活動更有效率、更有質(zhì)量、更能完成“品牌”形象塑造的工作。
舉個顯而易見的例子，聯(lián)想全棧智能以全維度能力推動著企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型，同樣對于亞運會實現(xiàn)了“全面托舉”而不只有某個環(huán)節(jié)的技術(shù)“片面輔助”，最終讓智能化與整個運動會全過程、全流程緊密融合，處處、時時可見，帶來屬于亞運會語境的“整體運營效率”提升。
在場館所需要的各種終端設(shè)備上，聯(lián)想提供AI內(nèi)嵌的智能終端，包括多個品牌、多種用途的超萬臺計算機及電腦相關(guān)設(shè)備，安排到了六大賽區(qū)和70多個場館里。這些設(shè)備不是簡單的商用產(chǎn)品，而內(nèi)置了AI能力，例如聯(lián)想昭陽X7的AI智能散熱管理技術(shù)，能夠有效保證設(shè)備及時散熱，提升穩(wěn)定性。
在背后的數(shù)據(jù)存力和算力服務(wù)上，聯(lián)想提供AI導(dǎo)向的基礎(chǔ)設(shè)施，70臺聯(lián)想ThinkSystem SR650為亞運會賽事提供了本地服務(wù)器部署，構(gòu)筑本地企業(yè)級數(shù)據(jù)保障，讓亞運會相關(guān)活動有扎實、穩(wěn)定、“不掉鏈子”的隱形能量支撐。
此外，聯(lián)想還提供了數(shù)字辦公空間、智能設(shè)備管理、臻算服務(wù)2.0等AI原生的方案服務(wù)，讓賽事主辦方的資源需求、賽事參與各方的便捷辦公都有了更好的依托。例如，基于人工智能算法的設(shè)備運維檢修，讓聯(lián)想對很多事故能做到事先預(yù)警、及時排除隱患。
當(dāng)然，在這背后還有聯(lián)想在現(xiàn)場的一系列支持，讓“零故障””得以最終完成。
例如，聯(lián)想深度參與了智能亞運的一些相關(guān)的技術(shù)支持與保障工作，保證裁判員、運動員、媒體記者、觀眾等智能亞運參與方能夠方便快捷地使用智能設(shè)備。
值得關(guān)注的是，大型賽事的智能化支撐與企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型不同，“只有一次機會”、無法反復(fù)調(diào)校迭代，因此雖然都是在技術(shù)上“全面托舉”，但聯(lián)想在亞運會這里還十分注重風(fēng)險預(yù)防，進行了大量的模擬測試，找到薄弱環(huán)節(jié)并予以強化——基于過去長期的賽事經(jīng)驗，聯(lián)想能夠更準(zhǔn)確地判斷可能的風(fēng)險點，并做出預(yù)案。
智能化轉(zhuǎn)型的大時代，你能在一個企業(yè)處處、時時發(fā)現(xiàn)智能化的身影，而在智能亞運，有了聯(lián)想的全棧智能以及其他各主體的共同努力，每一處環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)也都能找到智能化直接或間接的價值呈現(xiàn)。
沉淀“場景化價值”：從“通才”到以全場景為對象構(gòu)建能力體系
在整體運營效率之下，企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型最重要的價值在于不再像過去一樣提供一個泛化的所謂“信息化、數(shù)字化”體系，而能夠幫助企業(yè)以場景化方式解決一個個具體的業(yè)務(wù)問題，最終共同整合出企業(yè)發(fā)展的全景，因此常常可見各種針對性的“場景解決方案”。
在大型賽事這里同樣如此，從日常訓(xùn)練、各具體賽事活動、項目到賽事特定要求（例如綠色低碳），場景智能化日漸走向成熟，技術(shù)支持不再只是大而全、淺嘗輒止，智能化正在深入解決著一個個場景的需求——由于不同場景需求并不完全相通，也必須如此才能夠推動著賽事與智能化能力的有效融合。
此次“智能亞運”令人印象深刻的原因之一，就在于呈現(xiàn)方式上進行了場景深挖，例如邀請中國移動專門打造高容量彈性的“自呼吸5.5G網(wǎng)絡(luò)”，并為首個數(shù)字點火儀式、裸眼3D的江南盛景呈現(xiàn)、燦爛的電子煙花秀等提供全方位技術(shù)支撐。
對應(yīng)于此，聯(lián)想全棧智能以全維度智能化技術(shù)創(chuàng)新+長期的實踐能力沉淀，如同“智能制造”等企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型場景能力營造，已經(jīng)完成了許多賽事智能化場景能力的構(gòu)建，并將其中的一些成熟場景能力成功應(yīng)用到了“智能亞運”當(dāng)中，幫助亞運會在特定場景實現(xiàn)更高效率、更高質(zhì)量的舉辦。
例如，在訓(xùn)練環(huán)節(jié)，聯(lián)想智能訓(xùn)練平臺已經(jīng)在排球等項目上得到了應(yīng)用，以智能化能力，通過對運動員各種動作的全面分析，提供針對性的訓(xùn)練建議，幫助提升訓(xùn)練效果、提升成績。此外，心電儀等智能穿戴設(shè)備能夠記錄運動員在整個訓(xùn)練、比賽過程中的心跳、血壓、血脂等數(shù)據(jù)，以幫助發(fā)揮最佳運動水平。
又例如，在競賽項目上，聯(lián)想全棧智能全面幫助亞運會實現(xiàn)創(chuàng)新項目的穩(wěn)定落地，為電競場館、選手訓(xùn)練區(qū)、直播區(qū)域等都提供了相應(yīng)的拯救者PC和筆記本，其中拯救者運用了新一代矩陣溫控系統(tǒng)，矩陣式算法會根據(jù)CPU、GPU、內(nèi)存等位置多個采樣點提供的溫度數(shù)據(jù)，動態(tài)調(diào)節(jié)風(fēng)扇轉(zhuǎn)速，實現(xiàn)智能降溫，如此來保障運動員在訓(xùn)練和競賽階段設(shè)備的穩(wěn)定運行，不出任何差錯。
除了設(shè)備，為了更好地保證電競賽事整體的平滑運行，聯(lián)想還提供了一套由聯(lián)想研究院自主研發(fā)的電競管理解決方案——“易競”，對電競賽事設(shè)備進行智能化支撐，支持競賽各個場景的快速切換、系統(tǒng)的快速恢復(fù)等能力。
當(dāng)然，這種場景深耕還離不開聯(lián)想在電競賽事上的長期行業(yè)深耕。自2021年成為中國英雄聯(lián)盟職業(yè)聯(lián)賽（LPL）官方贊助商后，兩年多時間，聯(lián)想拯救者與LPL共同呈現(xiàn)超過1798場專業(yè)電競比賽，近三年間硬件服務(wù)實現(xiàn)“零故障”。
再有，是賽事理念上，本次對亞運的支持，聯(lián)想還全面構(gòu)建起一套針對賽事綠色低碳理念的場景化能力。
在服務(wù)方面，聯(lián)想為亞運會幫助規(guī)劃了一個PC工廠，承擔(dān)上萬臺設(shè)備的接收、分發(fā)與集中調(diào)試、罐裝工作，而更重要的是，這些設(shè)備采用聯(lián)想臻算2.0的租賃模式，不再需要一次性購買，在亞運會后還可以經(jīng)由PC工廠回收再利用，大大降低了亞運會的成本投入與全社會的資源浪費。
這一切，讓杭州亞運會的“綠色”辦賽理念得到真正貫徹——以全棧智能為紐帶，“綠色亞運”與“智能亞運”實現(xiàn)了融合。
強化“專項能力”：從聚光燈下到為各類幕后輔助力量提供底層能力
整體運營效率和場景化價值之后，智能化轉(zhuǎn)型對企業(yè)的一個重要價值或者說能力要求，是能夠具體提升企業(yè)某類工作、活動的能力，讓不同工作、活動的“專項能力”都能在企業(yè)中得到價值發(fā)揮（例如智能化的遠(yuǎn)程智慧辦公工具實現(xiàn)更好的“溝通效率”，支撐各業(yè)務(wù)線更好地完成任務(wù)和目標(biāo)），帶來業(yè)績增長。
而在亞運會這里，情況十分類似，在城市管理者、組委會等聚光燈下積極行動的主體之外，還有大量的參與主體在默默進行輔助服務(wù)的工作，它們都有明確的目標(biāo)和任務(wù)，只有它們的價值都得到展現(xiàn)，才能共同托起一屆成功的亞運會。
木桶不能有短板，聚光燈下的力量們大力建設(shè)智能化，幕后的輔助力量們同樣在通過智能化實現(xiàn)能力提升。
“智能亞運”在多個輔助條線上都有展現(xiàn)，例如在電力保障上，相關(guān)機構(gòu)利用數(shù)字孿生、人工智能、物聯(lián)感知、圖像識別等技術(shù)實現(xiàn)電網(wǎng)、電站運行情況的全息感知、智能監(jiān)控、異常設(shè)備智能研判等，保障亞運用電穩(wěn)定性。
在園區(qū)餐飲上，智能化、大數(shù)據(jù)技術(shù)介入實現(xiàn)了運動員食材的專倉統(tǒng)一儲存、高效率統(tǒng)一配送，智能訂餐系統(tǒng)讓用餐人員獲得了更即時、高效的用餐服務(wù)體驗。
聯(lián)想全棧智能同樣在幫助特定的輔助力量展現(xiàn)自己的價值。
為杭州亞運會這種國際性體育盛事提供精準(zhǔn)的氣象預(yù)測可以幫助賽事安全、有序舉辦，浙江省氣象局責(zé)任重大，從2015年杭州亞運會申辦成功以來就開始“備考”，8年來積極擁抱新技術(shù)、新能力。
這其中，浙江氣象局就邀請了聯(lián)想輔助構(gòu)建包含物理及虛擬計算資源池、存儲資源池及氣象大數(shù)據(jù)資源池在內(nèi)的綜合氣象算力資源平臺，一次打通三大數(shù)據(jù)中心，為精準(zhǔn)預(yù)報提供扎實的數(shù)據(jù)和算力基礎(chǔ)，從而能夠為每場賽事“護航”。
每分鐘都有氣溫、風(fēng)向、風(fēng)速的發(fā)布，“氣象交鋒”在亞運會屢建奇功，在重要的賽事儀式（如準(zhǔn)確預(yù)判降水間歇實現(xiàn)開村儀式順利舉辦）、戶外比賽項目等方面都起到了重要作用。
事實上，去年北京冬奧會期間，聯(lián)想為北京氣象局搭建的一套由800臺服務(wù)器組成的高性能計算系統(tǒng)，利用世界先進溫水水冷技術(shù)滿足了7×24小時無休的天氣、氣候及環(huán)境氣象業(yè)務(wù)應(yīng)用需求，同樣“零故障”支撐了精準(zhǔn)天氣預(yù)報工作的有效進行。
如同越來越多企業(yè)中具體的工作與活動正在獲益于智能化實現(xiàn)能力精進一樣，聯(lián)想全棧智能關(guān)注到了更多角落，以全維度的底層智能化能力強化，幫助不同類型的賽事參與主體都能充分發(fā)揮自身價值，貢獻(xiàn)一份光與熱、展現(xiàn)自身參與的獨特意義，最終集齊一塊塊“長木板”，打造一個盛水量更大的“木桶”，讓亞運會獲得“零故障”、全方位、無死角的成功。
結(jié)語
人類歷史上第一屆奧運會只有9個項目，現(xiàn)在的國際賽事項目已經(jīng)琳瑯滿目，與之相對應(yīng)的是智能化需求的正在變得越來越深刻，正如企業(yè)在業(yè)務(wù)創(chuàng)新過程中對智能化渴求越來越深入一樣。
而聯(lián)想全棧智能，正在成為二者共同的能力支撐，一方面驅(qū)動千行百業(yè)的企業(yè)發(fā)展，另一方面“零故障”支持各種大型賽事舉辦更上一層樓，最終帶動全社會底層智能化能力進階，成為數(shù)字經(jīng)濟全面開花的重要推動力量之一。
可以說，在技術(shù)支持“零故障”、幫助亞運會實現(xiàn)完美謝幕后，聯(lián)想全棧智能走向數(shù)字經(jīng)濟大時代的征程也已經(jīng)全面啟幕。
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#響鈴說 Focusing on企業(yè)數(shù)字化與產(chǎn)業(yè)智能化升級，這是關(guān)注一切與創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)和商業(yè)相關(guān)的降本增效新技術(shù)、新模式、新生態(tài) NO.363深度解讀
【完】
曾響鈴
1鈦媒體、品途、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等多家創(chuàng)投、科技網(wǎng)站年度十大作者；
2 虎嘯獎評委；
3 作家：【移動互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機會】等暢銷書作者；
4 《中國經(jīng)營報》《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家報刊、雜志特約評論員；
5 鈦媒體、36kr、虎嗅、界面、澎湃新聞等近80家專欄作者；
6 “腦藝人”（腦力手藝人）概念提出者，現(xiàn)演變?yōu)?ldquo;自媒體”，成為一個行業(yè)；
7 騰訊全媒派榮譽導(dǎo)師、多家科技智能公司傳播顧問。
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