自2017年我國保費(fèi)收入超過日本以來，我國已經(jīng)連續(xù)5年占據(jù)全球第二保費(fèi)市場的位置，且正逐漸拉開與日本的距離，盡管與排名第一的美國還有較大的差距，但是我國已經(jīng)成為世界保險(xiǎn)市場的中堅(jiān)力量。
在行業(yè)整體持續(xù)擴(kuò)大的同時(shí)，
眾安在線于前段時(shí)間發(fā)布了2022年度業(yè)績報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，去年公司實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)收入236.5億元，同比增長16.1%。作為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)明星公司的眾安在線，2022年總體表現(xiàn)是穩(wěn)中向好的。那么回望過去的一整年，眾安在線又做了哪些突破呢？
數(shù)字生活為核心，便民利民為根本
眾安在線于2017年在香港上市，成為香港金融科技第一股。一直以來始終以科技為依托，圍繞健康、數(shù)字生活、消費(fèi)金融和汽車四大核心生態(tài)系統(tǒng)，提供保險(xiǎn)產(chǎn)品和解決方案。
公司于2022年全年累計(jì)服務(wù)超5億用戶，出具91億張保單，實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)人民幣236.5億元。
另外，受益于堅(jiān)持有質(zhì)量的增長及自營渠道建設(shè)，綜合成本率較去年同期改善1.1個(gè)百分點(diǎn)至98.5%，承保利潤持續(xù)釋放，2022年度承保盈利3.29億元，同比增長338%。
不過，2022年，眾安在線歸屬于母公司股東的凈虧損約為13.56億元，結(jié)束了連續(xù)兩年的盈利。眾安在線在年報(bào)中稱，凈虧損主要?dú)w因于資本市場表現(xiàn)疲軟，加之自2022年1月1日起采用香港財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則第9號(hào)“金融工具”以替代香港會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第39號(hào)“金融工具：確認(rèn)和計(jì)量”，投資收益大幅減少，以及公司以美元計(jì)價(jià)的債券產(chǎn)生匯兌損失。
但整體來看，市場韌性強(qiáng)、潛力大、活力足，眾安在線各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措的效果持續(xù)顯現(xiàn)，后續(xù)有望整體回暖。
發(fā)展穩(wěn)中向上，眾安在線做對(duì)了什么？
眾安在線作為引領(lǐng)新保險(xiǎn)時(shí)代發(fā)展的帶頭人，堅(jiān)持以“保險(xiǎn)+科技”為雙引擎驅(qū)動(dòng)多個(gè)生態(tài)全面發(fā)展，多維度打造價(jià)值護(hù)城河。
其中，深耕廣闊市場，定制從疾病預(yù)防、跟蹤干預(yù)、健康管理到保險(xiǎn)保障和醫(yī)療服務(wù)的智能化醫(yī)療健康多產(chǎn)品矩陣，便是眾安在線的戰(zhàn)略之一。在此戰(zhàn)略下，眾安在線產(chǎn)品的普及度也越來越高，截至2022年末，被保用戶數(shù)近3800萬人。
此外，眾安保險(xiǎn)長期利用科技和數(shù)據(jù)優(yōu)勢，就數(shù)字生活場景定制保障服務(wù)。除了為電商平臺(tái)提供相應(yīng)保險(xiǎn)產(chǎn)品外，還持續(xù)利用科技探索數(shù)字生活新場景，填補(bǔ)用戶多元化及未被滿足的保障需求，推出如寵物險(xiǎn)、手機(jī)碎屏險(xiǎn)、多場景意外險(xiǎn)和家財(cái)險(xiǎn)等創(chuàng)新產(chǎn)品。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，2022年數(shù)字生活生態(tài)總保費(fèi)實(shí)現(xiàn)人民幣88.74億元，同比增長21.7%。
此外，眾安在線還持續(xù)推進(jìn)科技輸出業(yè)務(wù)，下半年科技收入實(shí)現(xiàn)超過40%的同比增長，國內(nèi)外科技共簽約112家保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈客戶以及18家銀行和券商客戶，全年收入5.9億元，截至2022年底累計(jì)服務(wù)超過700家客戶。
眾安保險(xiǎn)的海外布局也已遍布香港、東南亞、日本和歐洲等各大市場，并繼續(xù)深耕已開拓的海外市場。
比如，在鞏固原有客戶群體的基礎(chǔ)上，與日本領(lǐng)先人壽保險(xiǎn)集團(tuán)住友生命保險(xiǎn)公司展開合作，2022年5月，和戰(zhàn)略保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)伙伴WPS與中國人壽保險(xiǎn)印尼有限公司達(dá)成銷售合作協(xié)定，助力中人壽印尼進(jìn)一步拓展印尼市場版圖，提供更簡易、有效率的投保程序。
同時(shí)眾安科技國際與東南亞最大的二手車買賣平臺(tái)Carro達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)作并簽署了成立合資公司的協(xié)議。通過眾安科技國際的保險(xiǎn)金融解決方案Fusion，Carro將進(jìn)一步優(yōu)化包括保險(xiǎn)公司伙伴的在線保險(xiǎn)分銷和理賠流程，并共同研發(fā)包括ChatGPT等生成式人工智能工具的應(yīng)用，協(xié)助客戶進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品的對(duì)比與篩選。
整體來看，眾安在線在2022年取得了不錯(cuò)的業(yè)績，但也面臨著保險(xiǎn)行業(yè)競爭加劇、監(jiān)管環(huán)境變化、用戶需求升級(jí)等挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，深耕生態(tài)系統(tǒng)，拓展國內(nèi)外市場，挖掘產(chǎn)品服務(wù)多樣化仍是關(guān)鍵。
來源：松果財(cái)經(jīng)
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