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站在2022年的尾巴上,逆境求生的一年即將過(guò)去。
新的一年,處于下行趨勢(shì)中的手機(jī)行業(yè)是否會(huì)有所好轉(zhuǎn),尚未可知。但對(duì)于身處逆境的手機(jī)廠商們來(lái)說(shuō),如何內(nèi)外兼修?如何于逆風(fēng)中聚力破局?是當(dāng)下不得不直面的課題。
縱觀手機(jī)廠商們的應(yīng)對(duì)之舉,OPPO和一加的融合“變身”,無(wú)疑是最精彩的動(dòng)作之一。在一加九周年慶活動(dòng)上,OPPO首席產(chǎn)品官、一加品牌創(chuàng)始人劉作虎和一加中國(guó)區(qū)總裁李杰一起宣布:OPPO正式進(jìn)入雙品牌時(shí)代,一加正式定位為OPPO旗下主打性能的先鋒品牌。
事實(shí)上,早在2021年6月,OPPO和一加就宣布了融合,劉作虎在當(dāng)時(shí)的公開(kāi)信中說(shuō):“未來(lái)OPPO與一加品牌將共同為全球用戶(hù)提供更具創(chuàng)新力和差異化的產(chǎn)品,以及更為便捷周到的服務(wù)。”
然而,兩個(gè)品牌之間如何打配合,彼時(shí)外界還有所疑慮。如今,雙品牌的具體打法已經(jīng)揭開(kāi)了神秘的面紗。
一加“高端”“極致”的氣質(zhì)可謂與生俱來(lái),“性能強(qiáng)勁”“品質(zhì)上佳”“設(shè)計(jì)獨(dú)特”都是其身上的顯著標(biāo)簽。當(dāng)下進(jìn)入性能賽道,不僅契合一加自身所長(zhǎng),也是切中市場(chǎng)細(xì)分需求的選擇。
雙品牌優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)之下,“OPPO+一加”無(wú)疑將覆蓋更廣泛的人群,開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng),也成為了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下的最大變量。
而一加也展現(xiàn)出“開(kāi)疆拓土”的不俗實(shí)力。
“烏云下尋曙光”
手機(jī)市場(chǎng),從來(lái)都是危與機(jī)并存。
實(shí)力派選手齊聚一堂,“刀光劍影”下,增量市場(chǎng)早已轉(zhuǎn)變?yōu)榇媪渴袌?chǎng)。IDC數(shù)據(jù)顯示,自2017年來(lái),國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)出貨量開(kāi)始震蕩下行,直至今年第三季度仍在延續(xù)低迷態(tài)勢(shì),出貨量約為7113萬(wàn)臺(tái),同比下降11.9%。
市場(chǎng)蛋糕縮小,擺放在手機(jī)廠商面前的選擇不多。于是,眾廠商拼命內(nèi)卷,從友商手中搶奪用戶(hù)……如何把這場(chǎng)“零和博弈”扭向正軌?成為擺在眾廠商頭頂?shù)囊黄瑸踉啤?/p>
所幸,烏云間隙中依然投射著曙光。
“消費(fèi)者更愿意將口袋里的錢(qián)用在更高品質(zhì)、更符合需求的產(chǎn)品上”,《一點(diǎn)財(cái)經(jīng)》在與一眾行業(yè)人士交流過(guò)程中發(fā)現(xiàn),大家的看法頗為一致,市場(chǎng)萎縮更多表現(xiàn)在低端市場(chǎng),中高端市場(chǎng)依舊有著巨大上升空間。
事實(shí)上,這也暗合著手機(jī)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。從Quest Mobile的數(shù)據(jù)中可以看出,2018年至2022年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)2000-5000元價(jià)位段的銷(xiāo)售占比在持續(xù)上升,總占比從23.7%攀升至43.4%,2000元以下價(jià)位段的占比從50.9%下跌至33.3%。
這意味著,中高端市場(chǎng)將是未來(lái)的重點(diǎn)戰(zhàn)場(chǎng),也是手機(jī)廠商們的必爭(zhēng)之地。
另一顯著趨勢(shì)是,線上市場(chǎng)呈現(xiàn)出欣欣向榮之勢(shì),成為手機(jī)廠商實(shí)現(xiàn)增量的希望。
Strategy Analytics的報(bào)告對(duì)此亦有所印證,全球智能手機(jī)線上渠道的份額從2019年的25%上升至2021年的32%,未來(lái)幾年內(nèi)線上渠道份額將持續(xù)增長(zhǎng)。
顯然,線上渠道顯示出行業(yè)寒冬下的強(qiáng)勁韌性。而線上渠道的拓展,無(wú)疑也為手機(jī)廠商們觸達(dá)更多用戶(hù)、開(kāi)拓更大市場(chǎng)空間提供了機(jī)會(huì)。
更重要的是,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)手機(jī)配置越來(lái)越了解,由此也誕生了更多元化的需求,性能、價(jià)格、存儲(chǔ)空間、續(xù)航及耐用性等因素成為不同用戶(hù)選購(gòu)手機(jī)時(shí)的決策依據(jù)[1]。
綜合來(lái)看,一條明確的機(jī)會(huì)曲線呼之欲出:手機(jī)廠商需要更專(zhuān)注中高端市場(chǎng),加強(qiáng)線上渠道,瞄準(zhǔn)細(xì)分人群提供差異化的手機(jī)產(chǎn)品,可以說(shuō)這是當(dāng)前手機(jī)廠商突破重圍的關(guān)鍵路徑。
一面是手機(jī)市場(chǎng)萎縮下的存量競(jìng)爭(zhēng),一面是線上渠道的增量機(jī)會(huì)和愈加多樣化的需求,危與機(jī)面前,如何“排兵布陣”考驗(yàn)著企業(yè)的智慧。
OPPO和一加的選擇是“開(kāi)啟雙品牌時(shí)代”——以創(chuàng)新性的品牌組合,針對(duì)不同的細(xì)分人群推出差異化的產(chǎn)品,以此來(lái)把握市場(chǎng)多元化機(jī)遇,爭(zhēng)奪更大的市場(chǎng)份額,這不啻為一種雙贏。
“在雙品牌的協(xié)同上,OPPO線上就是一加”,如劉作虎所言,線上是一加的起源,是一加熟悉和優(yōu)勢(shì)的地方,也會(huì)是一加未來(lái)的主戰(zhàn)場(chǎng)。在《一點(diǎn)財(cái)經(jīng)》看來(lái),今后,一加將在不改變其“精品”路線的同時(shí),產(chǎn)品上更明確目標(biāo)人群和主打方向,挖掘細(xì)分市場(chǎng),深耕線上渠道,為存量之爭(zhēng)儲(chǔ)備足夠的爆發(fā)能量。
而這場(chǎng)雙品牌的“融合變身”,也必將在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中展現(xiàn)出強(qiáng)悍的戰(zhàn)斗力。
破冰的“性能先鋒”
在圍棋比賽中,高手往往特別善于排兵布陣,在布局階段將棋局的棋下厚實(shí),中盤(pán)以后的戰(zhàn)斗力才會(huì)更加強(qiáng)悍。
對(duì)于手機(jī)品牌來(lái)說(shuō),要想在成熟市場(chǎng)中突出重圍,首先要進(jìn)行整體謀篇布局,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,而后根據(jù)這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的需求,決定用什么產(chǎn)品、定怎樣的價(jià)格、借哪些渠道來(lái)觸達(dá)最終目標(biāo)用戶(hù)。
透過(guò)“OPPO+一加”的雙品牌戰(zhàn)略,可以看到其有著清晰的布局:OPPO繼續(xù)通過(guò)Find和Reno兩個(gè)系列,在影像和設(shè)計(jì)兩個(gè)賽道向前沖鋒,一加則化身為主打性能的先鋒品牌,聚焦在性能賽道,打造兼具極致性能和質(zhì)感設(shè)計(jì)的精品。
“性能是整個(gè)手機(jī)的基礎(chǔ),這么多年手機(jī)的發(fā)展史,我們覺(jué)得就是性能的發(fā)展史”,如李杰所言,如果沒(méi)有CPU、存儲(chǔ)芯片等決定性能的硬件升級(jí),很多功能、體驗(yàn)都無(wú)從談起。
而性能表現(xiàn),一直以來(lái)都是一加的優(yōu)勢(shì),用李杰的話來(lái)說(shuō),“性能,就是一加的基因”。
在一加誕生之初,極致性能與流暢體驗(yàn)就是其典型標(biāo)簽。專(zhuān)注性能賽道,一加都有著自己的思路:將極致性能和質(zhì)感設(shè)計(jì)并重,不僅做到性能領(lǐng)先,質(zhì)感、手感等方面也要同樣出色。
當(dāng)初一加 1發(fā)布后,就以3GB大內(nèi)存引領(lǐng)了行業(yè)方向,2022年發(fā)布的一加 Ace Pro進(jìn)一步支持了16GB+512GB存儲(chǔ)組合,再次推動(dòng)了行業(yè)大內(nèi)存的普及。2019年的一加 7 Pro則以業(yè)內(nèi)首款搭載的2K+分辨率、90Hz高刷新率流體屏引領(lǐng)了行業(yè)“高刷屏”的風(fēng)潮。性能上,一加始終扮演著“行業(yè)先鋒”的角色。
提升性能上的硬件配置只是第一步,實(shí)際體驗(yàn)還需要軟硬件高度協(xié)同來(lái)保障。一加以自適應(yīng)刷新率調(diào)節(jié)、超高觸控采樣率等技術(shù),把硬件潛能完全發(fā)揮出來(lái),將流暢度表現(xiàn)再度提升,保證了出眾的綜合使用體驗(yàn)。
“即將發(fā)布的一加 11集合了我們最強(qiáng)研發(fā)實(shí)力打造的強(qiáng)悍性能,上市之后一定會(huì)成為行業(yè)最強(qiáng)的性能旗艦”,對(duì)于一加后續(xù)產(chǎn)品的性能表現(xiàn),李杰依然自信滿(mǎn)滿(mǎn)。
如今,市面上不乏標(biāo)榜性能的手機(jī)產(chǎn)品,但其中有不少產(chǎn)品有所“偏科”,在質(zhì)感設(shè)計(jì)上存在一定的妥協(xié)。
一加就是要打破行業(yè)現(xiàn)狀,堅(jiān)持“質(zhì)感,只此一加”,對(duì)手機(jī)設(shè)計(jì)的質(zhì)感、手感極為重視。一加 1采用的“BabySkin”涂料設(shè)計(jì)、一加 6率先采用的AG玻璃工藝以及一加 10 Pro實(shí)現(xiàn)的表面晶瑩通透、內(nèi)部溫潤(rùn)純粹的白色玻璃效果,都將質(zhì)感、手感提升了多個(gè)檔次。
性能強(qiáng)悍、設(shè)計(jì)優(yōu)雅,這就是一加所追求的好產(chǎn)品。在打磨品質(zhì)和提高實(shí)際使用體驗(yàn)上,一加下足了狠功夫,真正做到了不將就、不偏科。
對(duì)于一加來(lái)說(shuō),“做好產(chǎn)品”是最值得堅(jiān)持的事,選擇性能這條足夠長(zhǎng)遠(yuǎn)、壁壘較高的賽道打造產(chǎn)品,體現(xiàn)了穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)心態(tài)。這在略顯浮躁、動(dòng)作變形的業(yè)內(nèi),顯得與眾不同,同時(shí)也難能可貴。
在當(dāng)下飽和競(jìng)爭(zhēng)的存量市場(chǎng),差異化競(jìng)爭(zhēng)才是企業(yè)立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基石?;诓町惢瘧?zhàn)略,那些持續(xù)為用戶(hù)和行業(yè)創(chuàng)造差異化增量?jī)r(jià)值的品牌,才能獲得足夠穩(wěn)定的擁躉,一加已經(jīng)走出了一條區(qū)別于其他品牌的道路。
今后的一加,就是進(jìn)一步?jīng)_鋒陷陣、打拼線上市場(chǎng)的“性能先鋒”,或許用不了多久,就能見(jiàn)證其突出重圍,攪動(dòng)當(dāng)前線上市場(chǎng)格局。
1+1>2的雙品牌合力
品牌融合,并不像喊口號(hào)那樣簡(jiǎn)單。
如何將兩個(gè)不同調(diào)性的產(chǎn)品系列搭配起來(lái),并將資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度,達(dá)成“1+1>2”的效果,對(duì)任何品牌來(lái)說(shuō)都是難題。
對(duì)于一加來(lái)說(shuō),成為雙品牌的一份子,從獨(dú)立到協(xié)同,如何盡快地適應(yīng)現(xiàn)狀并有所突破,考驗(yàn)著品牌韌性。
某種程度上,觀察它們?nèi)绾螌?duì)待這項(xiàng)“雙品牌戰(zhàn)略”,大體就能窺見(jiàn)未來(lái)發(fā)展的潛力。
所謂“兵馬未動(dòng),糧草先行”,資金支持是做產(chǎn)品投入的底氣。OPPO為一加開(kāi)啟了“護(hù)航計(jì)劃”,在未來(lái)三年,將為一加投入100億元,助力其全面升級(jí)。
“這只是OPPO單獨(dú)為一加品牌投入的費(fèi)用,不包括在基礎(chǔ)研發(fā)、供應(yīng)鏈、渠道等方面,一加和OPPO共享的資源和資金投入,相信大家能感受到我們的決心”,李杰解釋資金投入的方向時(shí),只用了四個(gè)字:“做好產(chǎn)品”。
資金之外,OPPO多年積累的技術(shù)資源,特別是性能賽道的前沿技術(shù),也會(huì)向一加傾斜。
事實(shí)上,在“雙品牌戰(zhàn)略”開(kāi)始之前,就已經(jīng)這么做了——OPPO擁有的1萬(wàn)多名研發(fā)工程師,將重點(diǎn)技術(shù)快速應(yīng)用到一加手機(jī)上,例如一加Ace搭載的長(zhǎng)壽版150W閃充技術(shù)和一加Ace Pro上的大內(nèi)存瞬時(shí)帶寬技術(shù)。
并且,OPPO研究院和整個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)有多條主線,其中一條專(zhuān)門(mén)給到了性能和游戲線,支持做軟硬件前期技術(shù)儲(chǔ)備。在技術(shù)和產(chǎn)品不吝投入,一加的未來(lái)無(wú)疑將會(huì)擁有更多驚喜,李杰也強(qiáng)調(diào),“為了做好產(chǎn)品,未來(lái)三年,一加產(chǎn)品的硬件綜合凈利潤(rùn)率可以為零”,足見(jiàn)決心之大。
與產(chǎn)品技術(shù)打磨相比,售后是一項(xiàng)同樣重要卻總被忽視的一環(huán),其在無(wú)形中影響著產(chǎn)品口碑和消費(fèi)者對(duì)品牌的信心。要知道,一個(gè)品牌要做大做強(qiáng),完善的售后是必不可少的。
在以往,一加的線下店布局優(yōu)勢(shì)并不明顯,如今一加可以入駐OPPO全國(guó)5000+家線下門(mén)店,覆蓋全國(guó)約2800個(gè)區(qū)縣、4000個(gè)核心商圈。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),在線下店摸到一加真機(jī),可以減少購(gòu)機(jī)決策中的不確定性,比如屏幕實(shí)際觀感如何,厚度重量、邊緣弧度帶來(lái)的手感如何,售后服務(wù)如何等等。
對(duì)于一加來(lái)說(shuō),借助OPPO的渠道,觸達(dá)用戶(hù)更為便捷,同時(shí)省去很大一部分精力,可以更專(zhuān)注于產(chǎn)品研發(fā)和打磨,更靈活、迅捷地響應(yīng)用戶(hù)需求。
綜合來(lái)看,“OPPO+一加”雙品牌戰(zhàn)略既能夠讓雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、全面協(xié)同,又能加速拓寬各自的發(fā)展邊界,對(duì)雙方都大有裨益。而一加需要做的就是在借力渠道、資金、供應(yīng)鏈后,安心打磨更卓越的產(chǎn)品。
在手機(jī)市場(chǎng)存量競(jìng)爭(zhēng)下,未來(lái)誰(shuí)能夠占領(lǐng)更為細(xì)分的賽道,滿(mǎn)足用戶(hù)的多元化需求,誰(shuí)就能夠搶占更大的市場(chǎng)份額。“OPPO和一加”的雙品牌戰(zhàn)略精準(zhǔn)命中了這場(chǎng)機(jī)遇,也為強(qiáng)勢(shì)出擊爭(zhēng)奪更大的市場(chǎng)蛋糕占據(jù)了先機(jī)。
注釋?zhuān)篬1] 2022年11月智能手機(jī)消費(fèi)趨勢(shì)數(shù)據(jù)報(bào)告第二期數(shù)據(jù)。
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