登錄愛簽電子合同小程序,開啟聲紋簽署后,用戶只要準(zhǔn)確說出隨機(jī)動態(tài)碼,就能快速輕松地完成合同在線簽署。
從行業(yè)內(nèi)率先獲得電子合同在線簽署發(fā)明專利起,愛簽一次又一次走在行業(yè)技術(shù)革命的前列。近日,愛簽數(shù)字語音識別技術(shù)--聲紋認(rèn)證正式上線,首創(chuàng)性地將聲紋識別技術(shù)應(yīng)用于電子合同簽署,為千行百業(yè)用戶的線上簽約開啟了風(fēng)險管控新模式和智能新體驗。
1 深耕行業(yè)
堅持技術(shù)創(chuàng)新迭代
根據(jù)《電子簽名法》,“可靠的電子簽名”需要具備四要素:即真實身份、真實意愿、簽名未改、原文未改。
也就是要確保簽名人的身份真實準(zhǔn)確,有明確的簽署意愿表達(dá),簽署的文件原文和簽名數(shù)據(jù)本身不能被篡改,滿足以上四點要求,才具備與傳統(tǒng)手寫簽名和印章,具有等同的法律效力。
從中不難發(fā)現(xiàn),身份認(rèn)證和數(shù)字簽名是電子簽名最為核心的兩大技術(shù),只有確保電子簽章或電子簽名使用者的真實身份,確保簽約行為是對應(yīng)主體的真實行為和真實意愿表達(dá),才能避免簽章簽名被人冒用、濫用的隱患。
作為行業(yè)內(nèi)率先獲得了電子合同在線簽署發(fā)明專利的第三方電子認(rèn)證機(jī)構(gòu),不同于其他電子簽名廠商專注于產(chǎn)品功能和體驗的升級,愛簽從創(chuàng)立之初就把電子簽約的安全作為產(chǎn)品生命線,并始終圍繞電子簽名兩大核心技術(shù)創(chuàng)新改革,解決電子簽名產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中最大的安全顧慮。
正是這種將技術(shù)創(chuàng)新視為立命之本的做法,讓愛簽成為市場上首家將聲紋識別技術(shù)運用到身份認(rèn)證與合同簽署的電子簽名服務(wù)商。
2生物識別
實現(xiàn)數(shù)字化“以聲識人”
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)和新冠疫情“催化”的雙重作用下,能大范圍推廣使用的數(shù)字產(chǎn)品工具逐漸成為行業(yè)主流發(fā)展方向。但伴隨著各種線上業(yè)務(wù)的推進(jìn),主體驗證這一關(guān)鍵問題也變得日益突出。
當(dāng)前,電子簽名廠商通過為用戶提供多種身份認(rèn)證方式,以及數(shù)字證書等來保障電子合同的數(shù)據(jù)安全,但數(shù)字證書本身并不具備識別性,在登陸使用時,使用者只要獲悉密碼、證書等信息即可完成使用,系統(tǒng)無法準(zhǔn)確判定使用者是否真的是授權(quán)者。
因此數(shù)字證書認(rèn)證應(yīng)用場景集中在保險、第三方支付、B2B、B2C等司法效力要求相對弱的場景。而在公檢法司、金融、政府,這些司法效力要求高的場景,數(shù)字證書認(rèn)證想要完成對紙質(zhì)簽名的替代,充當(dāng)證據(jù)就顯得力不從心。
此時,利用“生物特征”來進(jìn)行驗證就成了很好的解決方案,由于每個人的指紋、面部、瞳孔、聲音等特征都不相同,來進(jìn)行身份認(rèn)證,不需要身份綁定來賦予意義。介質(zhì)本身就帶著識別性,其他人不具備和你一樣的生物特征。
進(jìn)一步來看,在身份識別過程中,與固定的指紋和只能做簡單動作的人臉相比,語音具有內(nèi)容變化,可以隨機(jī)改變朗讀內(nèi)容,所以即便在網(wǎng)上或其他地方留下的聲音信息,也難以被復(fù)制和盜用,因此聲紋識別的防攻擊性更高,更加安全。同時,聲音通過空氣傳播途徑,不受口罩的影響,用戶也無需接觸設(shè)備終端,能有效避免疫情情況下的病毒傳染風(fēng)險。
為此,愛簽數(shù)字選擇以聲紋這一生物特征為突破口,融合了行業(yè)先進(jìn)的聲紋識別技術(shù)和語音識別技術(shù),在對抗噪音、遠(yuǎn)程身份冒用和欺詐風(fēng)險等落地難題的處理上以高標(biāo)準(zhǔn)通過檢測,在全行業(yè)率先開啟聲紋識別簽署模式。
3優(yōu)勢明顯
聲紋識別迎發(fā)展新機(jī)遇
什么是聲紋識別?簡單地說,就是通過聲音進(jìn)行說話人身份識別的過程,是生物識別技術(shù)的一種。由于每個人的發(fā)音器官都不盡相同,因此在一般情況下,通過聲紋識別能夠有效區(qū)別不同人的聲音或判斷是否是同一人的聲音。
相較于其他生物識別,聲紋識別具有以下優(yōu)勢:
一是使用便捷。蘊(yùn)含聲紋特征的語音獲取方便、自然,聲紋提取無需拍照或生理接觸,因此使用者的體驗度也更高。
二是獲取成本低。獲取聲紋的識別成本低廉,使用簡單,一個麥克風(fēng)即可,在使用通訊設(shè)備時更無需額外的錄音設(shè)備。
三是難以偽造。聲紋蘊(yùn)含于人的語音當(dāng)中,而語音是千變?nèi)f化的。即便人兩次讀相同的內(nèi)容,也不可能發(fā)出完全相同的聲音。正是聲紋這種“蘊(yùn)不變于千變?nèi)f化之中”的特性,使得聲紋特征更加深層、難以琢磨,偽造起來也更為困難,因而認(rèn)證強(qiáng)度更高、更安全。
四是隱私性弱。在一般的大眾認(rèn)知中,人們在很多場合下往往不愿意被拍照或者按手印,但采集一段隨機(jī)跟讀的聲音,對于大眾更加容易接受。
一些互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭也敏銳的意識到這一技術(shù)的巨大優(yōu)勢,華為在近期發(fā)布的新品發(fā)布會上,首次在筆記本產(chǎn)品中引入聲紋識別技術(shù),這一技術(shù)也被看作是鴻蒙以外的另一大亮點。此外,國內(nèi)上市公司中,科大訊飛、南天信息、海天瑞聲等均在聲紋識別領(lǐng)域有所布局。
目前,國內(nèi)聲紋識別系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域主要集中于金融、政務(wù)等領(lǐng)域。根據(jù)《中國聲紋識別產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書2.0》,截至2020年下旬,已約30家銀行機(jī)構(gòu)采購了聲紋識別技術(shù)產(chǎn)品,基于此的聲紋登陸場景已成為金融業(yè)第一大應(yīng)用場景。同時,聲紋識別近年漸趨拓寬至公共安防、智慧生活等領(lǐng)域。
4 融合認(rèn)證
愛簽首創(chuàng)聲紋風(fēng)控新模式
雖然聲紋識別并不是新事物,已經(jīng)在安防、金融等領(lǐng)域應(yīng)用,但用在電子簽名行業(yè),還是首次。愛簽的聲紋識別技術(shù)是基于對幾十億條語音的深度學(xué)習(xí),將聲紋特征進(jìn)行提取、建模、比對,并通過國家級項目實測,已應(yīng)用于金融、銀行、政務(wù)等多個權(quán)威領(lǐng)域。
當(dāng)用戶初次使用時,平臺會先采集用戶的聲紋信息,然后對聲紋特征數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理(語音增強(qiáng)、降噪、活體檢測),并將合格的聲紋導(dǎo)入聲紋引擎進(jìn)行建模,注冊為聲紋模型存入聲紋庫。
在簽署認(rèn)證環(huán)節(jié)中,系統(tǒng)會隨機(jī)產(chǎn)生一組動態(tài)碼(8位數(shù)字)要求用戶朗讀,系統(tǒng)對用戶發(fā)出的聲音進(jìn)行語音識別并將識別的內(nèi)容與發(fā)出的動態(tài)碼數(shù)字進(jìn)行比對,同時系統(tǒng)對用戶的發(fā)音進(jìn)行聲紋比對,兩種認(rèn)證手段都通過時才判斷通過,一般3秒內(nèi)就可以有效識別簽署人真實身份。
為了滿足用戶對簽約安全強(qiáng)需求,平臺開創(chuàng)了聲紋認(rèn)證的融合方式,即在簽署環(huán)節(jié)可以選擇聲紋認(rèn)證和其它認(rèn)證方式的組合,如與短信驗證碼或密碼組合,為簽約安全開啟雙保險,大大提升簽約安全性。
值得注意的是,以區(qū)塊鏈底層系統(tǒng)為基礎(chǔ),以聲紋認(rèn)證生物特征識別技術(shù)為支撐,愛簽電子簽名適用于全行業(yè)應(yīng)用場景,包括公檢法司、金融、政務(wù)等司法效力要求高的場景均有應(yīng)用,并獲權(quán)威機(jī)關(guān)認(rèn)可。
目前,愛簽已為杭州城市大腦、親清在線、聯(lián)通、360、施強(qiáng)等國內(nèi)1000+品牌企業(yè)和政府,提供數(shù)智化電子簽名產(chǎn)品和解決方案,在保護(hù)用戶隱私、數(shù)據(jù)安全和保障數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展提供了先進(jìn)的科技力量。
下一步,愛簽將繼續(xù)加大電子簽名核心技術(shù)和功能體驗的研發(fā)投入,提升技術(shù)創(chuàng)新水平,推進(jìn)電子簽名行業(yè)的技術(shù)革命創(chuàng)新,為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、新型智慧城市建設(shè)等建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
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