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于悠悠歷史長(zhǎng)河而言,三年不過(guò)是投石擊水,掀不起波瀾。
而于不少企業(yè)而言,三年是生死存亡的分界線?!敦?cái)富》雜志公布的數(shù)據(jù)顯示,相較于美國(guó)企業(yè),中國(guó)中小企業(yè)的生命周期不僅更短(平均壽命只有2.5年),而且能做大做強(qiáng)的企業(yè)很少。
站在產(chǎn)品角度,三年也是衡量一款產(chǎn)品、工具能否在市場(chǎng)站穩(wěn)腳步的重要節(jié)點(diǎn),這在重資金、重人才的ICT領(lǐng)域表現(xiàn)得更加明顯。
以如今大熱的SaaS服務(wù)為例,有多少SaaS產(chǎn)品未活過(guò)三年,廠商關(guān)停服務(wù);又有多少SaaS產(chǎn)品歷經(jīng)三年仍在徘徊,廠商在1億營(yíng)收生死線上苦苦掙扎;能在市場(chǎng)成功站穩(wěn)腳步的SaaS產(chǎn)品,占比極低。這便是中國(guó)SaaS,殘酷又現(xiàn)實(shí)。
這些成功站穩(wěn)腳步的SaaS產(chǎn)品,要么入局早、多年深耕某一特定領(lǐng)域,要么踏準(zhǔn)了SaaS發(fā)展節(jié)拍后來(lái)居上。
其中,用友YonSuite無(wú)疑是后者。作為一款專門(mén)面向成長(zhǎng)型企業(yè)數(shù)智增長(zhǎng)的一體化云服務(wù)包,全能是YonSuite的代名詞,在架構(gòu)、場(chǎng)景、客戶成功等方面的持續(xù)完善,使得這款SaaS集大成者不斷加固護(hù)城河……
“全場(chǎng)景”SaaS初長(zhǎng)成
時(shí)光拉回到2019年8月23日,海南三亞灣國(guó)際會(huì)議中心,用友在2019全球企業(yè)服務(wù)大會(huì)上重磅發(fā)布了YonSuite。
時(shí)過(guò)三年,如今再看主打成長(zhǎng)型企業(yè)的YonSuite,可以確定用友占對(duì)了賽道。工信部公布的數(shù)據(jù)顯示:截至2021年末,全國(guó)企業(yè)數(shù)量達(dá)到4842萬(wàn)戶,其中99%以上都是中小企業(yè)。雖然中小企業(yè)死亡率高,但好在更容易接受新鮮技術(shù),無(wú)歷史包袱,SaaS服務(wù)的訂閱模式也使得中小企業(yè)相比傳統(tǒng)軟件模式的一錘子買(mǎi)賣(mài),付費(fèi)意愿更高。
數(shù)據(jù)也從不同層面反映出YonSuite為推動(dòng)用友成為全球領(lǐng)先的企業(yè)云服務(wù)與軟件提供商所作的貢獻(xiàn):用友2021年年報(bào)顯示,用友在中型企業(yè)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)云服務(wù)與軟件業(yè)務(wù)收入 9.1億元,同比增長(zhǎng) 13.0%。其中,以YonSuite為代表的云服務(wù)業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn) 3.9億元,同比增長(zhǎng) 150.3%。
用友2022年一季度財(cái)報(bào)顯示,YonSuite所在的中端云服務(wù)業(yè)務(wù)收入8,855萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)165.6%。同時(shí)報(bào)告期內(nèi),用友中型企業(yè)云服務(wù)業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)率更是提升到84%。
另一組數(shù)據(jù)則從市場(chǎng)層面反映出YonSuite在中國(guó)SaaS領(lǐng)域的地位:榮獲“2021企業(yè)應(yīng)用 SaaS 市場(chǎng)第一名”、“中國(guó)公有云 SaaS 第一品牌”等多項(xiàng)榮譽(yù);三年簽約上萬(wàn)家成長(zhǎng)型企業(yè),成為包括四川供銷(xiāo)云、四方股份、張珍記、小鳥(niǎo)音響等在內(nèi)眾多“新國(guó)潮”、“新科技”、“新服務(wù)”、“新基建”、“新材料”成長(zhǎng)型創(chuàng)新企業(yè)首選云服務(wù)。
踏準(zhǔn)中國(guó)SaaS節(jié)拍
縱觀全球云服務(wù),SaaS在美國(guó)已發(fā)展二十余年,并涌現(xiàn)出Salesforce、Workday等千億市值巨頭;SaaS在國(guó)內(nèi)起步稍晚,但也歷經(jīng)十余年,跑出了北森、紛享、銷(xiāo)售易等領(lǐng)域云服務(wù)明星企業(yè)。
如此來(lái)看YonSuite,其發(fā)布僅三年便做到企業(yè)應(yīng)用SaaS第一,如同搭載火箭般實(shí)現(xiàn)了趕超。深入剖析后會(huì)發(fā)現(xiàn),YonSuite后來(lái)居上的秘訣,源于其提前預(yù)判并精確踏準(zhǔn)了中國(guó)SaaS市場(chǎng)的發(fā)展節(jié)拍。
如今成長(zhǎng)型企業(yè)對(duì)SaaS服務(wù)的需求,并不是簡(jiǎn)單的上云,而是用云,用好云,這體現(xiàn)在三個(gè)層面:不同于此前將OA、HR、CRM、ERP等各個(gè)模塊逐個(gè)從本地搬上云端,成長(zhǎng)型企業(yè)更偏向通過(guò)一體化云服務(wù)套件,將涉及內(nèi)部管理、外部經(jīng)營(yíng)以及產(chǎn)業(yè)鏈所有場(chǎng)景于云端一次性構(gòu)建;
從信息化到數(shù)智化,成長(zhǎng)型企業(yè)需要變革經(jīng)營(yíng)管理模式,從傳統(tǒng)粗放式轉(zhuǎn)向精細(xì)生產(chǎn)、精細(xì)管控。因此,傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)型套裝軟件已難以打動(dòng)成長(zhǎng)型企業(yè),針對(duì)特定業(yè)務(wù)、特定場(chǎng)景的個(gè)性化、定制化、技術(shù)與業(yè)務(wù)深度融合的解決方案才是成長(zhǎng)型企業(yè)的首選;
同時(shí),企業(yè)過(guò)去的IT系統(tǒng)以ERP為核心,為流程驅(qū)動(dòng)。在數(shù)據(jù)為21世紀(jì)石油的當(dāng)下,所有企業(yè)均希望成為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè),通過(guò)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)、科學(xué)決策。一體化的云服務(wù)由于底座相同,可有效避免云上的數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象。
企業(yè)產(chǎn)業(yè)兩相宜
而這些需求,用友早在幾年前便洞察到,
得益于用友BIP同根同源的iuap數(shù)智化底座,YonSuite具備云原生架構(gòu)、數(shù)字化應(yīng)用、智能交互、行業(yè)模型、一體化協(xié)同、社會(huì)化商業(yè)、全球化業(yè)務(wù)、生態(tài)擴(kuò)展、安全框架九大先進(jìn)性,提供數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智能運(yùn)營(yíng)、全域營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)協(xié)同、跨域融合、產(chǎn)業(yè)整合、人才激活、生態(tài)擴(kuò)展八大能力,激活成長(zhǎng)型企業(yè)創(chuàng)新力,賦能數(shù)智增長(zhǎng)。
三年間,通過(guò)不斷擴(kuò)展功能和場(chǎng)景,YonSuite全場(chǎng)景SaaS的角色也塑造得愈發(fā)立體??傮w而言,YonSuite可提供 “營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈、制造、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)、金融、人力、協(xié)同、平臺(tái)、項(xiàng)目”等10個(gè)領(lǐng)域云服務(wù),覆蓋幾百個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景、幾千個(gè)微服務(wù)。
至此再看YonSuite如何賦能成長(zhǎng)型企業(yè)數(shù)智增長(zhǎng)以及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建。于成長(zhǎng)型企業(yè)而言,YonSuite橫向賦能企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)管理一體化,包括業(yè)財(cái)稅金檔一體化、協(xié)同人力一體化、產(chǎn)供銷(xiāo)一體化、客戶項(xiàng)目一體化、采購(gòu)供應(yīng)鏈一體化、營(yíng)銷(xiāo)CRM一體化。
于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)而言,YonSuite縱向鏈接了上下游產(chǎn)業(yè)鏈及社會(huì)化商業(yè)場(chǎng)景,包括產(chǎn)業(yè)鏈財(cái)務(wù)協(xié)同、產(chǎn)業(yè)鏈營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)協(xié)同 、產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)商協(xié)同、上下游交易協(xié)同、企業(yè)社交化協(xié)同、社會(huì)資源連接、稅企連接與協(xié)同、銀企連接與協(xié)同。
新范式引領(lǐng)新增長(zhǎng)
不難發(fā)現(xiàn),相比市面上其他面向成長(zhǎng)型企業(yè)的云服務(wù),YonSuite的意義絕不止為企業(yè)數(shù)智增長(zhǎng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)提供了一種新選擇,而是通過(guò)SaaS新范式的塑造,改變并引領(lǐng)中國(guó)SaaS產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,同時(shí)助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效增長(zhǎng)。
創(chuàng)始于1997年的閨蜜時(shí)代座落于杭州國(guó)際健康小鎮(zhèn)核心區(qū),公司旗下多個(gè)億級(jí)明星產(chǎn)品, 20萬(wàn)+代理遍布全國(guó)400多個(gè)城市和縣區(qū)。在2019年底業(yè)務(wù)發(fā)展遭遇瓶頸,內(nèi)部管控出現(xiàn)裂痕后內(nèi)外部出現(xiàn)裂痕后,通過(guò)和YonSuite的合作,閨蜜時(shí)代實(shí)現(xiàn)了四化,即“管理標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、業(yè)務(wù)在線化、數(shù)據(jù)可視化”,打通了從獲客到成交的業(yè)務(wù)閉環(huán),財(cái)務(wù)核算準(zhǔn)確度達(dá)到100%,核心人力處理效率提升70%。2021年全年?duì)I業(yè)額實(shí)現(xiàn)2.2億,較之前營(yíng)業(yè)額增幅57%,成為該行業(yè)發(fā)展最快的企業(yè)之一
YonSuite的出現(xiàn),幫助成長(zhǎng)型企業(yè)構(gòu)建了數(shù)智化增長(zhǎng)的快速路。成長(zhǎng)型企業(yè)的上云之旅無(wú)需乘坐不同云服務(wù)商提供的“班車(chē)”即可一站直達(dá),既免除了“換乘”浪費(fèi)的時(shí)間,又減去了“換乘”所需支付的額外資金;
YonSuite的出現(xiàn),賦能產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)同頻共振。YonSuite的平臺(tái)生態(tài)能力,使得產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)可基于同一標(biāo)準(zhǔn)完成數(shù)智化轉(zhuǎn)型,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)各方參與者,其數(shù)智化水平不再參差不齊;
YonSuite的出現(xiàn),作用數(shù)字經(jīng)濟(jì)成倍增長(zhǎng)。通過(guò)YonSuite,企業(yè)數(shù)智化的樣板得以復(fù)制,更多企業(yè)將參與到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建當(dāng)中去,數(shù)字經(jīng)濟(jì)真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化增長(zhǎng)。
YonSuite為成長(zhǎng)型企業(yè)數(shù)智化、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的多重價(jià)值,使得我們有理由相信:通過(guò)三年奮發(fā)便后來(lái)居上的YonSuite,未來(lái)仍將在平臺(tái)架構(gòu)、技術(shù)能力、功能場(chǎng)景等方面持續(xù)完善,在平臺(tái)級(jí)SaaS服務(wù)賽道上乘勢(shì)而上,市場(chǎng)份額摘得桂冠。
如果非要把這份期待加個(gè)期限的話,我們希望是:兩年。
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