近來,抖音直播間迎來一大批明星主播,其中的佼佼者就是賈乃亮。曾經(jīng)在抖音創(chuàng)造過傲人戰(zhàn)績的賈乃亮,8月份回歸自己的賬號開播帶貨。蟬媽媽顯示,目前賈乃亮開播11場,其中10場銷售額都成功破億,是少數(shù)多場破億的帶貨主播。雙十一期間,賈乃亮個(gè)人帶貨額超過5億。
無論是直播間展示產(chǎn)品賣點(diǎn),還是在直播間跟品牌方砍價(jià),跟直播間運(yùn)營配合上福利,賈乃亮都表現(xiàn)出了一位帶貨主播應(yīng)該有的專業(yè)素養(yǎng)。作為明星主播,做直播電商注定要面對大眾更為苛責(zé)的審視,而賈乃亮如何做到越播越好?場場破億?本次蟬媽媽對話帶貨王采訪了賈乃亮本人,解析明星直播間背后的運(yùn)營秘籍。
以下是蟬媽媽與賈乃亮的詳細(xì)訪談內(nèi)容:
蟬媽媽:最開始您是如何接觸到帶貨直播的?怎么看待直播電商這個(gè)行業(yè)?
賈乃亮:我一開始接觸到直播帶貨是有手機(jī)品牌的邀請,本身我就特別喜歡電子產(chǎn)品,然后剛好有一個(gè)類似于品牌專場的合作,做完之后我發(fā)現(xiàn)這個(gè)事兒特別有意思,因?yàn)槟軌蚋劢z直接的接觸。我在做每場直播之前,我都會充分體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品,充分了解,最后才能做成這一場直播,同時(shí)也能夠幫粉絲解答問題。也正是因?yàn)槟且淮沃辈?我就開始對直播特別有興趣。
我覺得每一個(gè)行業(yè)都是值得尊敬的,每一份職業(yè)也都是非常辛苦的。直播電商其實(shí)也是一個(gè)機(jī)遇吧,一開始是因?yàn)橐咔榇蠹乙渤霾涣碎T,然后國家也在倡導(dǎo)直播促進(jìn)消費(fèi),隨后慢慢的疫情也有所緩解,但直播電商已經(jīng)火起來了。我會覺得直播電商可能變成了一個(gè)新的商業(yè)模式,無論從消費(fèi)者來講,大家有一個(gè)更直觀地全方位展示商品的機(jī)會。
對于藝人來講,它也是一個(gè)新的商業(yè)平臺,大家能夠從直播電商這個(gè)領(lǐng)域打開更多在商業(yè)上的可能性。但是直播也是非常辛苦的,一場直播所花費(fèi)的時(shí)間與精力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只鏡頭前呈現(xiàn)的十幾個(gè)小時(shí),團(tuán)隊(duì)從選品到對商家的甄選,背后可能是他們熬了幾個(gè)晚上。
蟬媽媽:從演藝工作到做帶貨直播,您如何適應(yīng)帶貨主播這個(gè)身份?
賈乃亮:我覺得直播帶貨也好,拍戲也罷,都是一份工作,都是需要我去認(rèn)真對待的。從演藝工作到帶貨主播這個(gè)身份其實(shí)不太存在適應(yīng)的問題,因?yàn)槲覠o論在直播里還是在綜藝?yán)?和在生活里其實(shí)都是統(tǒng)一的。我本身就是一個(gè)非常熱情,很喜歡表達(dá),然后平時(shí)生活里也會不斷給周圍人推薦好商品的這么一個(gè)人。我只是把我的生活日常呈現(xiàn)給了所有的粉絲朋友,所以其實(shí)不存在適應(yīng)身份的問題。
我就是在做自己,最真實(shí)的自己。然后通過一次次的直播,積累到了一些經(jīng)驗(yàn),慢慢的可能把這個(gè)事情就做得更專業(yè)化了,也會有一些更專業(yè)的表達(dá)。我也希望除了讓大家看到我的作品之外,能夠把自己用過的一些好用的物品分享給大家。無論是作品還是在直播間帶貨,我都是把最真實(shí)的自己,覺得最好的產(chǎn)品推薦給大家。
蟬媽媽:此次回歸抖音直播間,為什么會選擇在自己的賬號開播?有沒有不一樣的感受?
賈乃亮:回歸抖音用自己賬號開播,其實(shí)是很不一樣的。一開始直播其實(shí)還是覺得是在參加活動(dòng),雖然我也會做選品的對接和試用的工作。但是現(xiàn)在我是更全身心地參與這一件事情,我會看粉絲畫像,然后根據(jù)粉絲畫像挑選定制化一些商品給自己的粉絲,這樣會跟粉絲的關(guān)聯(lián)更強(qiáng)一些。因?yàn)槲蚁Ｍ盐业闹辈ラg打造成一種家的感覺,讓各位粉絲來到我的直播間就像回到家一樣輕松。
同時(shí)我也會有更大的責(zé)任感,我覺得要讓來到我直播間的朋友買到實(shí)惠有用的物品。從選品、短視頻、到直播間定位每一個(gè)細(xì)節(jié)我和團(tuán)隊(duì)都在嚴(yán)格把控。
蟬媽媽:比起素人主播,明星主播收獲了更多的關(guān)注與質(zhì)疑,您覺得明星做帶貨需要注意哪些事項(xiàng)?
賈乃亮:可能大家覺得明星帶貨會有些優(yōu)勢,因?yàn)樗麄兛赡軙幸欢ǖ挠^眾認(rèn)知度。但其實(shí)并不是這樣,其實(shí)很多明星下場之后做的并不是特別好,無論是成績還是口碑方面。所以其實(shí)這是一個(gè)雙刃劍,如果做得不好就可能會辜負(fù)粉絲的信任。粉絲沖著你來,你就要給粉絲更好、更新奇的商品,同時(shí)也要有更好的體驗(yàn)和更好的售后服務(wù),這些都是直播帶貨對于藝人的要求和責(zé)任,我覺得這是一件非常需要藝人有責(zé)任感的事情。
我一直所秉持的就是不辜負(fù)每一個(gè)來到我直播間的朋友,對于選品我會非常慎重,同時(shí)我也很重視內(nèi)容。再有就是真誠,我不會和任何人去比,我所有的產(chǎn)品就是真誠地推薦給大家,在我的直播間我就是希望陪粉絲們聊聊天,大家一起玩兒,放平心態(tài)。
蟬媽媽:現(xiàn)在做帶貨直播的明星主播非常多,您覺得自己能夠脫穎而出,主要是因?yàn)槟男﹥?yōu)勢?
賈乃亮:我覺得可能首先是因?yàn)樽约旱男愿裨?因?yàn)闊o論在綜藝?yán)镞€是直播里,我都在很真誠的做自己。我本身是什么樣子,就傳遞給觀眾是什么樣子,可能這是我的一個(gè)優(yōu)勢吧,生活里我也愛表達(dá)。
其次是我個(gè)人非常投入這件事情,每次直播的準(zhǔn)備的時(shí)間都比較長,包括彩排、拍短頻的時(shí)間都特別長,再者在選品上,我也會根據(jù)粉絲需求做調(diào)整,盡量滿足他們的需求。比如粉絲里媽媽比較多,我就會推一些嬰童用品、烹飪產(chǎn)品。只要是粉絲喜歡的產(chǎn)品,我都會盡量滿足大家的需要。最后就是用心,每場直播我都會對每個(gè)環(huán)節(jié)心中有數(shù),開播前還進(jìn)行試播,直播后再一一復(fù)盤。
蟬媽媽:除了完善的產(chǎn)品供應(yīng)鏈和團(tuán)隊(duì)支持,您為一場直播需要做怎樣的準(zhǔn)備?
賈乃亮:每一場直播都會有大量的商品,然后我會自己一件件從中去挑選一些好的推薦給大家的。開播的前兩天我就要到直播間去,首先是跟品牌方溝通再去為大家謀福利,還有就是提升對產(chǎn)品的熟悉度,第二天會再次彩排這個(gè)商品。
在開播之前我會自己把產(chǎn)品的所有信息了解清楚,自己也經(jīng)常會在網(wǎng)上看大家對于這個(gè)產(chǎn)品的反饋,了解它的各種功能。比如一件產(chǎn)品它怎么呈現(xiàn),它的展示架是什么樣,然后它需要做哪些展示,包括怎么跟粉絲互動(dòng),這方面我都要做充分的準(zhǔn)備,同時(shí)我也會看很多其他大主播,學(xué)習(xí)別人怎么直播。
蟬媽媽:目前這個(gè)階段,您覺得自己的直播間內(nèi),還有哪些可以優(yōu)化進(jìn)步的地方?
賈乃亮:我和我的團(tuán)隊(duì)一直在對直播間做優(yōu)化,首先優(yōu)化的就是流量方面,希望能夠進(jìn)一步打開流量池,來獲取更多的自然電商流量。
其次,在選品把控方面,以及對直播間的裝修風(fēng)格上,我們都有正在做進(jìn)一步優(yōu)化。我自己也會親自參與設(shè)計(jì)直播間的風(fēng)格,還是希望能夠把它打造得更加溫馨一點(diǎn),讓大家來到這里就像來到自己的另外一個(gè)家一樣,舒適安心。
蟬媽媽:有的明星主播做直播大多只是淺嘗輒止,但也有明星主播已經(jīng)把直播當(dāng)成了事業(yè)的重心,您對自己做直播帶貨有什么規(guī)劃和目標(biāo)嗎?
賈乃亮:直播現(xiàn)在是我穩(wěn)定持續(xù)在做的事情,也是我目前非常重視的事業(yè)之一,后面肯定會更好的把這件事情做下去,我的目標(biāo)就是希望讓大家在我的直播間玩的開心,買到自己真正需要的產(chǎn)品。
還有就是我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在大家對于國貨的支持率越來越高,我也希望通過自己的努力,讓一些國貨新品牌,還有一些偏小眾的品牌,推薦給更多朋友認(rèn)識,讓大家知道我們的國貨品牌不比其他任何產(chǎn)品差,能夠用自己的力量幫助國貨新品牌崛起。
蟬媽媽:如果用3個(gè)詞,來總結(jié)這一年做直播帶貨的感受,您會想說什么?
賈乃亮:這一年的直播讓我真切地感受到這個(gè)行業(yè)每個(gè)人的專業(yè)精神,還有就是大家其實(shí)都非常辛苦,但最后看到直播間的粉絲們買到東西之后的好評,就會覺得這一切都值得,用自己的真誠去給直播間的粉絲謀福利,大家一起快樂地度過直播的時(shí)間是非常幸福的。所以我會覺得非常的好玩、互動(dòng)性強(qiáng)、感恩。
蟬媽媽:對于明年,您對自己的帶貨銷售額有沒有設(shè)立目標(biāo)?
賈乃亮:我從來不在乎這一場直播賣了多少錢,只要開心就夠了,如果這件事做起來不開心,光想著賣出多少錢,那就別干這個(gè)事了,因?yàn)椴豢鞓?。在直播間,就別想那么多,就當(dāng)玩兒陪粉絲們聊聊天。
然后隨著直播的深入,對選品的把控會更嚴(yán)格,每場選品其實(shí)從原來100多個(gè)到后來的70到60個(gè),后面我們會逐漸把這些品的數(shù)量再做精簡,希望把每個(gè)產(chǎn)品都更好的、更全面的介紹給大家,讓觀眾更接受這些產(chǎn)品,更喜歡這些產(chǎn)品,也讓大家看到更多新的產(chǎn)品,這個(gè)就是后面要做的目標(biāo)。
結(jié)語
蟬媽媽觀察員:此次,賈乃亮重回抖音電商賽場,可謂是強(qiáng)勢回歸。跟之前蘇寧直播間內(nèi)的各種說學(xué)逗唱、秀才藝不同,賈乃亮在自己的賬號開播后,在維持直播間熱鬧的氣氛同時(shí),明顯更注重對產(chǎn)品的講解和展示,而他的專業(yè)和認(rèn)真,也備受業(yè)內(nèi)肯定。
賈乃亮的成功回歸也預(yù)示著,明星直播已經(jīng)進(jìn)入高度專業(yè)化的階段,明星主播的角色也從錦上添花,變?yōu)橹辈ド鷳B(tài)不可缺少的部分。我們也期待,未來賈乃亮能在直播間給我們帶來更多的驚喜。
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