隨著淘寶平臺的逐漸成熟,淘寶運營不再是簡單的比拼誰家店鋪的流量多,而是開始追求高質(zhì)量和高轉(zhuǎn)化率。但是淘寶的轉(zhuǎn)化率是有很多因素影響的,今天我們就來聊一下怎么提高轉(zhuǎn)化率
首先是優(yōu)化主圖和詳情頁
淘寶天貓賣貨實際上就是賣圖片,因為在網(wǎng)絡上買家看不到,摸不到實際的商品,有關的商品信息都是靠圖片來獲取的,所以我們把主圖,詳情頁做的專業(yè)、好看,突出賣點,就能提升我們的產(chǎn)品的吸引力,從而提高轉(zhuǎn)化率。
設置買家秀
如果詳情頁不夠有說服力,我們還可以使用更有說服力的證據(jù)!那就是買家秀!顧客會更相信顧客的真實體驗,所以買家秀放出來對于轉(zhuǎn)化率的促進非常明顯。
做好客服
客服是客戶深入了解產(chǎn)品的渠道,因此客服也是影響轉(zhuǎn)化率的一大因素。只要客戶向客服咨詢我們的產(chǎn)品,往往是有購買的意向,因此淘寶客服要學會與客戶的溝通,如果發(fā)現(xiàn)客戶比較猶豫,這時候就要學會解答客戶的疑慮,再配合活動,發(fā)放優(yōu)惠券等當時促成轉(zhuǎn)化。
轉(zhuǎn)化率是提升店鋪的關鍵因素,如果化率如果上來了,那么流量,成交額,利潤等等都是可以得到解決的,所以大家一定要重視起來!
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